Résultats Hôtel à Tours

HILTON GARDEN INN * * * *

Hôtel €€
4.5/5
30 avis

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1, place Anatole France, 37000Tours, France
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2024
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Hôtel avec chambres spacieuses, certaines offrent une vue sur la Loire, charmant restaurant et salles de réception à Tours.

Dans les deux tours récemment érigées Porte de Loire, on trouve aujourd'hui deux hôtels Hilton. A l'ouest, le Hilton Garden. Au rez-de-chaussée, le restaurant Babette, un concept-store et la réception donnent le ton : un décor contemporain, coloré mais apaisant. Même impression dans les 96 chambres de l'hôtel : literie de qualité, grandes superficies et décoration épurée et contemporaine. Certaines offrent une vue sur la Loire, la basilique Saint-Martin ou la Tour Charlemagne. Et avec trois salles de réunion, l'hôtel peut aussi accueillir des séminaires.

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Avis des membres sur HILTON GARDEN INN

4.5/5
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
非常不錯,物超所值。酒店門前就有輕軌,而且風景獨特,而且叫車極為方便。酒店配套設施一流,早餐豐盛
Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
Visité en décembre 2023
Absence de place de parking réservée à l'hôtel. Acces difficile avec bagages. Pas de dépose minute non plus.
Pas d'information à la réservation
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Responsable
06/01/2024 à 21:37
Cher Jean-Luc BOST,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés concernant l'absence de place de parking réservée à l'hôtel et l'accès difficile avec les bagages. Nous comprenons que cela a pu affecter négativement votre expérience.

Nous prenons en considération vos commentaires et nous nous excusons pour toute gêne occasionnée. Nous allons examiner la possibilité d'améliorer l'information fournie lors de la réservation pour que nos clients soient mieux informés à l'avance.

Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous choisissez de séjourner à nouveau chez nous, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins particuliers et nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour agréable.

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager
Poulik d.
Poulik d.
Visité en décembre 2023
Super merci au personnel chambre spacieuse bien équipé lit très confortable propreté très bien je recommande fortement
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Responsable
06/01/2024 à 21:35
Cher Poulik du 77,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est une joie de savoir que vous avez apprécié la chambre spacieuse, les équipements et le confort du lit, ainsi que la propreté de notre établissement.

L'équipe de l'hôtel travaille toujours avec dévouement pour offrir un service de qualité, et nous sommes heureux de constater que cela a contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques ou si nous pouvons vous assister d'une manière quelconque.

Merci encore et à bientôt !
Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager
Nicolas F.
Nicolas F.
Visité en décembre 2023
J'ai demandé des services non réalisés. Salle de sport avec matériel cassé. Dommage.
Sinon bien situé et propre
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Responsable
06/01/2024 à 21:34
Cher Nicolas Farrenq,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours concernant votre récent séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos services n'ont pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la salle de sport.

Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous engageons à prendre des mesures correctives pour améliorer la qualité de nos installations.

Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus positive. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de toute préférence ou demande spécifique que vous pourriez avoir.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre précieuse contribution.

Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager
Dimitris T.
Dimitris T.
Visité en novembre 2023
Très bien placé, chambres neuves, bon service et petit-déjeuner.
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Responsable
06/01/2024 à 21:57
Cher Dimitris Tsamados,

Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, nos chambres récemment rénovées, ainsi que notre service et petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager

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Questions fréquentes :

Oui, HILTON GARDEN INN a des pièces climatisées.

HILTON GARDEN INN compte 30 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de HILTON GARDEN INN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HILTON GARDEN INN

HILTON GARDEN INN se situe au 1, place Anatole France , 37000 Tours
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