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Avis HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies
Avis des membres sur HÔTEL DES ROCHES
4.5/5
607 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous avons pris 4 petit d%u00e9jeuner qui %u00e9tait tous les jours identiques peut-%u00eatre apporter une petite variante au niveau des g%u00e2teaux.
Mais c'est histoire de dire car pour nous s%u00e9jour parfait%ud83d%udc4d
Tout %u00e9tait au top pour nous faire passer de merveilleux moments et une semaine formidable au sein de l'%u00e9tablissement.
Je recommande vivement tout amateur de cadre paisible et idyllique de se rendre aux Roches Fleuries pour profiter pleinement et plus encore de la qualit%u00e9 du lieu.
En revanche la literie de la chambre 26 est inadmissible dans un 4 %u00e9toiles.. le matelas inconfortable et deform%u00e9 par l'usage ne nous a pas permis d'avoir un sommeil de qualit%u00e9 comme il est attendu d.
La Directrice de l'H%u00f4tel tr%u00e8s d%u00e9sagr%u00e9able au demeurant, nous a effectivement apr%u00e8s 5 nuits d'attente propos%u00e9 une chambre de m%u00eame acabit en %u00e9tage inf%u00e9rieur que nous avons effectivement refus%u00e9 (trop pr%u00e9s du parking voiture et des cuisines qui de fa%u00e7on bien compr%u00e9hensible sont un peu bruyantes tard en fin de service..Aucun d%u00e9dommagement ou petit geste ne nous a %u00e9t%u00e9
propos%u00e9 !
Ceci dit cet Hotel poss%u00e8de une tr%u00e8s belle vue, des petits d%u00e9jeuners buffet tr%u00e8s cop%u00eeeux et un personnel charmant
Personnel tr%u00e8s comp%u00e9tent et aimable
Petits b%u00e9mols:
Les serrures des chambres pas toujours fonctionnelles : les portes peuvent mal ferm%u00e9es%u2026 ou ne pas s%u2019ouvrir !!!!!!
pommeau de douche tr%u00e8s entartr%u00e9 et pare douche insuffisant et donc sol souvent mouill%u00e9 et donc glissant
un presque sans faute s%u2019il n%u2019y avait une odeur d%u2019%u00e9gouts dans la chambre c%u00f4t%u00e9 lits des enfants sinon excellent h%u00f4tel
Nous avons appr%u00e9cier l'emplacement de votre h%u00f4tel, qui, il est vrai a une vue superbe sur le Mont-Blanc. Chaque matin au lever, quel plaisir de d%u00e9couvrir cet environnement ! La piscine %u00e9tait tr%u00e8s agr%u00e9able. Pour le cadre, rien %u00e0 redire.
L%u00e0 o%u00f9 il y aurait quelques am%u00e9liorations %u00e0 apporter et cela ne refl%u00e8te que mon avis personnel (pour avoir s%u00e9journer dans d'autres h%u00f4tels 4 %u00e9toiles) :
il manque un frigo mini bar dans les chambres (p%u00e9riode de grosse chaleur)
la salle de bain est trop petite et ancienne. elle m%u00e9riterait un rafraichissement
Le personnel %u00e9tait poli et courtois. Une seule remarque concernant la directrice de votre %u00e9tablissement, qui il me semble prend un ton inappropri%u00e9 avec le client lorsqu'un probl%u00e8me se pose. Constatation faite avec un autre client de l'h%u00f4tel. Cela ternit un peu l'image de votre %u00e9tablissement.
Nous garderons le meilleur de nos vacances et vous souhaitons une bonne continuation.
Je recommande pour tout !
Je reviendrai c%u2019est certain !
Petit chose, mais important.
Je suis intolerant au gluten et j%u2019avais du pain %u2018sans gluten%u2019 avec mon d%u00eener et pour le petit d%u00e9jeuner. J%u2019%u00e9tais tellement impressionn%u00e9 par le go%u00fbt donc je suis all%u00e9 %u00e0 la boulangerie du village pour acheter une miche. J%u2019ai d%u00e9couvert que ce n%u2019est pas sans gluten mais sans %u2018beaucoup%u2019 de gluten. Pour moi c%u2019%u00e9tait pas un grand probl%u00e8me - j%u2019etait un peu mal au ventre - mais pour mon p%u00e8re qui est c%u0153liaque, il aurait eu tr%u00e8s probl%u00e9matique; il pourrait se retrouver %u00e0 l%u2019h%u00f4pital apr%u00e8s avoir mang%u00e9 qqch contenant ne serait-ce qu%u2019une trace de gluten.
Je vous dis cela pour que vous puissiez vous assurer que vous fournissez les bonnes Informations et les bons produits aux clients atteintes de la maladie (pas %u00b4alergie%u2019) c%u0153liaque.
Le lieu est idyllique, une super belle vue sur le Mont Blanc. Un cadre tr%u00e8s reposant et calme.
La chambre %u00e9tait tr%u00e8s propre et la literie est super agr%u00e9able.
Le petit d%u00e9jeuner %u00e9tait tr%u00e8s bon, il manquerait cependant un peu de plus de produits (%u0153ufs, bacon%u2026). Pour la cuisine du restaurant il n%u2019y a rien %u00e0 redire.
La piscine est agr%u00e9able ainsi que le SPA privatif.
Merci pour ce moment ! On le conseillera !
Aussi le choix des vins ouverts %u00e9tait tr%u00e8s limit%u00e9. Pour le rouge un choix entre 2 Gamay et un Shiraz.
Le petit d%u00e9jeuner %u00e9tait bien mais quand nous sommes arriv%u00e9s %u00e0 9h45 il n'y avait plus de fromage blanc, plus de pain %u00e0 part les quignons qui restaient, plus de lait frais... enfin bref un bon ressort aurait %u00e9t%u00e9 le bienvenu histoire d'avoir plus de choix. Sinon staff au top
La douche dans la chambre 10 pour une personne de grande taille difficile de ne pas se cogner la tete
Par rapport aux prestations la chambre ne refl%u00e8te pas le montant demande
Cdt
On y revient avec plaisir
L %u00e9quipe es place est juste remarquable
We had the most lovely stay, beautiful pool, amazing views, lovely staff and comfortable rooms, as well as delicious food. Thank you for a very special 14th July 2022 we will be back.
Nicholas & Georgie & Delphine
XXX
Nous avons pris le petit d%u00e9jeuner et avons d%u00eener au restaurant de l%u2019h%u00f4tel. Les repas %u00e9taient d%u00e9licieux et tr%u00e8s vari%u00e9s. F%u00e9licitations au chef et %u00e0 son %u00e9quipe !
Merci pour ce s%u00e9jour qui restera grav%u00e9 !