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Avis HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies
Avis des membres sur HÔTEL DES ROCHES
4.5/5
607 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Merci %u00e0 tous votre personnel pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme (il leur manque juste un peut d'attentions (caf%u00e9 oubli%u00e9 que nous attendions au bar apr%u00e8s le repas).
Des prestations de qualit%u00e9 qui m%u00e9riteraient d'%u00eatre mieux mises en lumi%u00e8re. C'est en captant la question d'un client qu'on d%u00e9couvre un service!
Mon mari, ma fille et moi avons passe un agreable sejour dans votre bel etablissement.
Nous avons en revanche ete tres decu par un manque criant de communication au sujet de la fermeture de votre piscine. Nous comprenons les enjeux actuels de manque de materiaux entrant un retard de livraison. Mais un minimum de professionalisme aurait voulu de prevenir votre clientele en amont de son sejour. Nous residons en effet a moins de 80km et avons prevu un weekend relaxant en famille ; votre piscine etait un element cle de ce weekend et nous n'avons clairement pas pu en profiter.
Pensez vous a un geste commercial ?
Merci d'avance de votre consideration
Cordialement
Marion Veyrines
Nous esp%u00e9rons revenir !
Il en va de l avis de chacun mais l accueil de gros chiens nous a quand m%u00eame d%u00e9rang%u00e9 ( odeur et chiens %u00e0 hauteur de table). Nous avons %u00e9galement des animaux chez nous que nous avons laiss%u00e9 avec notre ami amoureux des chiens dans un environnent appropri%u00e9.
1 conseil: la s%u00e9paration entre les balcons devraient %u00eatre plus haute (manque d%u2019intimit%u00e9). On vous remercie encore nous avons pass%u00e9 un excellent week-end.
Tout %u00e9tait parfait. Cadre magnifique, chaleureux, un vrai petit concon...
A recommander chaleureusement !