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Avis GRAND HÔTEL DU LION D'OR Romorantin-Lanthenay
Avis des membres sur GRAND HÔTEL DU LION D'OR
4.4/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
GRAND HÔTEL DU LION D'OR
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Honnêtement la nourriture n'est pas à la hauteur d'un étoilé Michelin et donc encore moins du prix payé.
Je ne comprends pas trop comment il peut encore avoir une étoile et surtout réussir à avoir 16,5 au GM... Surement parce que historiquement c'est l'un des premiers restaurant étoilé de France ou parce que le lieu est très sympa.
J'ai cru comprendre que le restaurant a été très impacté du COVID, certes c'est triste mais je ne pense pas que les clients doivent payer pour une mauvaise gestion.
Il faut soit baisser radicalement le prix du menu ou soit avoir quelque chose de beaucoup plus qualitatif afin de conserver un équilibre qualité/prix cohérent.
Pour finir je suis convaincu que le personnel, aussi bien en cuisine qu'en salle n'y est pour rien dans cette situation.
Les chambres ne sont pas modernes du tout, nous avons payé 450 par nuit pour la chambre familiale, la salle de bain n'avait pas de lumière, l'air conditionné ne fonctionnait pas dans la deuxième mini chambre, nous en avons parlé au concierge, sa réponse a été "oh vraiment ? Nous n'avons jamais entendu cela auparavant", tout ce qu'il a à faire est de lire les commentaires des clients, c'est répété à plusieurs reprises.
Je suis arrivée avec mon enfant de 2 ans, ils nous ont demandé si nous voulions dîner dans leur restaurant, il était 19 heures, nous avons donc dit non, 15 minutes plus tard nous avons changé d'avis et soudain "il était trop tard". Pardon, quoi ? Un relais château qui n'a pas de table pour ses clients ? Cet endroit n'est absolument pas digne d'être un Relais Chateaux, les équipements sont nuls (ils n'ont qu'un restaurant), l'homme au check-in est impoli, la flexibilité est nulle, sans parler du fait qu'ils RÉUTILISENT, oui, RÉUTILISENT les vieilles pantoufles des clients.
La fin.
Le personnel est au petit soin et très professionnel
La nourriture est délicieuse
J'ai contacté Le Grand Hôtel du Lion d'Or afin qu'il prenne en charge l'organisation d'un cocktail pour 45 personnes.
Dans un premier temps, après plusieurs appels et déplacements, fin de non-recevoir en raison de la date désirée : restaurant fermé les mardis et mercredis.
Puis proposition de la part de l'hôtel pour une prise en charge exceptionnelle malgré tout : 80€ par personne tout de même. Quelles sont les prestations pour ce prix ? Réponse : ''Je ne connais pas les détails ''. Deux messages plus loin, j'obtiens ''les détails'' ! Somme toute, je reste satisfait du geste.
Mais le jour de la semaine mentionné ne correspond pas à la date. Je demande un éclaircissement malgré une formulation peu engageante dans le message reçu : ''offre non négociable'' me précise-t-on.
Pour finir, voulant négocier sur la bonne date, je reçois le message suivant : ''...Malheureusement il ne nous est pas possible de vous accueillir à une autre date en juillet.''
Pas de cocktail possible au Lion d'Or : c'eût été plus simple de répondre en ce sens et, s'il vous plaît, avec les formes !
Peu glorieux pour les étoiles..
Vous fantasmez complètement.
Nous vous avons indiqué dès le début que nous étions fermé les mardis. Pour vous être agréable, étant de Romorantin, nous vous avons proposé une prestation pour votre cocktail de départ à la retraite que vous avez tenté de négocier. Vous ne vous êtes jamais déplacé. Nous ne nous sommes jamais rencontrés. Cette histoire date d’il y a plusieurs semaines. Nous vous souhaitons un bon samedi soir malgré tout.
Le petit déjeuner servi à table est excellent et nous a largement comblé. les produits sont d'excellente qualité et faits maison dixit le personnel par ailleurs charmant.
Merci pour cette reposante étape.
Un très bel établissement et une très grande table. Bravo.
Accueil chaleureux, dîner délicieux, service excellent dans un cadre magnifique.
Les chambres sont raffinées et luxueuses.
Félicitations et merci à toute l’équipe pour cette parenthèse de bonheur !
Homard avait un goût de mer prononcé… bref goût étrange… dont nous nous sommes étonnés auprès du personnel. Moralité deux gastro pendant la nuit! Et autant dire que la nuit ne fut pas seulement désagréable pour des désagréments gastriques mais aussi parce que le passage dans la cour, la nuit, éclaire l’ensemble de la cour et que le bruit raisonne.
Sans compter que la suite n’a rien d’une suite…
Si on y ajoute le fait que le personnel fait mine d’ignorer les problèmes et ne s’excuse même pas… c’est juste non seulement agaçant mais complètement inapproprié aux vues du prix payé!
A fuir…
Nous avons découvert cet hôtel restaurant relais et château au cœur de la région "sologne" et je recommande à toutes personnes qui apprécient des mets raffinés assortis de vins de régions cette adresse, à découvrir...
A très bientôt...
Bonne continuation à l'équipe...
La table est exceptionnelle, qualité et saveurs des produits.
Le petit déjeuner est copieux et servi à table.
L'équipe est au petits soins...
La prestation réflexologie et ou massage rend le séjour encore plus agréable...
Seul bémol le tarif des boissons qui reste élevé, même pour un Relais Château...