HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS * * * *
Hôtel haut de gamme près de la gare TGV Champagne-Ardenne, avec piscine et sauna, disposant de 93 chambres et 16 suites.
À deux pas de la gare TGV Champagne-Ardenne dans le centre d'affaires de Bezannes en pleine expansion, le tout récent Hôtel Golden Tulip vous offre un cadre haut de gamme pour un agréable séjour. Ici, on goûte à l'art de vivre à la rémoise, en savourant une flûte de champagne avant de profiter du soleil dans la piscine ou de se relaxer dans le sauna. L'hôtel dispose de 93 chambres tout confort et à la décoration sobre et raffinée, dont 16 suites où vous vous sentirez comme chez vous.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
La décoration avec des matériaux bruts comme le béton qui présente des imperfection est un parti pris qui, nous le savons, peut ne pas plaire à tout le monde.
Une literie pas à la hauteur : j'ai passé deux nuits dans le creux d'un lit formé de deux matelas mal réunis et en forme d'entonnoir
Les oreillers sont à bannir si vous êtes sujets aux torticolis
Soyez vigilants: la porte des douches laisse passer l'eau sur le sol
Et enfin n'espérez pas boire un verre après 23h30 puisque l'équipe du personnel n'est mise à disposition que pour les encaissements des chambres
Nous restons surpris que notre literie ne vous ai pas donné satisfaction tant elle est habituellement plébiscitée par nos clients.
Propre et insipide. Sans âme.
Pour l'encaissement uniquement, une équipe fournie, froide et efficace.
Sur le plan humain, de grosses lacunes. Il est urgent de renforcer l'équipe le soir, tous les clients ne se couchent pas à 20h00 avec une tisane.
En bref, ça se voit que le souci principal est la classification officielle des hôtels (nombre d'étoile).
Il ne faut pas oublier qu'accessoirement un client passe par là.
Et que ce client est un être humain.
Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tentons actuellement de renforcer notre équipe sur le bar, mais nous sommes désolés que vous ayez ressenti une lacune dans la communication de notre équipe.