Résultats Restaurant italien et pizzeria à Reims

LA TRATTORIA

Restaurant italien €€
4.5/5
30 avis
Fermé

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Carte de l'emplacement de l'établissement
45, rue Chanzy, 51100Reims, France
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2024
Recommandé
2024

Taverne transalpine près de la cathédrale offrant des spécialités italiennes et des pizzas aux saveurs méditerranéennes

Une bonne table italienne à deux pas de la cathédrale. La cuisine généreuse de cette taverne transalpine met à l'honneur des spécialités en provenance directe d'Italie accompagnées d'une belle carte de vins de pays. La pizza reste de rigueur et se décline sous une multitude de garnitures gourmandes : mozzarela di buffala, pesto, légumes du soleil, pétoncles... toutes les saveurs de la Méditerranée ! Après quelques antipasti, on se régale avec de copieux plats de pâtes fraîches, des gnocchi au ragoût de sanglier, des tagliatelles au foie gras et à la crème de truffe, de crémeux risottos à la pistache et aux crevettes et autres osso buco, saltimbocca et carpaccio.

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Avis des membres sur LA TRATTORIA

4.5/5
30 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Li S.
Li S.
Visité en janvier 2024
Temps d’attente excessivement long pour servir 3 pizzas…
Une serveuse qui nous jette la carafe d’eau à son passage à notre table…
Une pizza 4 fromages dont je cherche toujours le fromage qui ne devait pas envie d’être dégusté … très difficiles à découper et à manger….
Très déçu du service et de la cuisine surtout quand je vois des avis google ou « tout est bons et excellent » je ne comprend pas trop…
Sinon la décoration du restaurant et faite avec goût!
LA TRATTORIA
LA TRATTORIA Responsable
06/01/2024 à 17:56
Bonjour Lisa

Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour votre expérience décevante lors de votre visite dans notre restaurant. Nous regrettons profondément que le service et la qualité des plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous assurons que cela ne reflète pas notre standard habituel.

Concernant la situation avec notre serveuse, nous sommes également navrés pour cet incident. Cela ne correspond en aucun cas à notre politique de service, et nous prenons cette information très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour garantir que cela ne se reproduise plus.

Nous comprenons votre perplexité par rapport aux avis positifs sur d'autres plateformes, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons chaque retour au sérieux. Vos commentaires sont une source précieuse d'informations pour nous, et nous nous engageons à tirer des leçons de cette situation afin d'améliorer constamment notre service et notre cuisine.

L'équipe du restaurant
117 O.
117 O.
Visité en décembre 2023
La nourriture suit le rythme des saison!
Marie F.
Marie F.
Visité en décembre 2023
Réservation pour le 2 service. On nous précise d être la pour 21h30 pas plus tard. Arrivé à l heure, on nous fait attendre 25 mn sous prétexte qu on attend que la table se libére. Une fois assis, nous sommes 5, une pizza est servie mais les autres plats non. Les plats arrivent au compte goutte et lorsqu on nous demande " vous ne mangez pas ?" et que notre réponse est "non on attends que tout le monde soit servi et bien on reprends les plats qui ne sont que des pâtes et nous voila reparti pour 1/4 d heure. Nous avons eu enfin nos plats et donc nous avons dîner a 22h50 pour une arrivée à 21h30.
Faire 2 services, pourquoi pas mais on gère et on fait le nécessaire pour libérer les tables. C est irrespectueux de faire attendre aussi longtemps les clients. BUSINESS EST BUSINESS.......
Delphine D.
Delphine D.
Visité en décembre 2023
Lieu chaleureux, propre avec une bonne assiette MAIS fuyez pour le service ......nonchalant et d'une lenteur....1h30 pour 2 pizzas. Vraiment dommage!!! Peut-être pas le bon jour!
Thérèse C.
Thérèse C.
Visité en décembre 2023
Je ne voudrais pas jeter la pierre à Pierre mais il faut revoir son accueil qui n'en est pas un. Service cantine, dans un environnement où on entend les disputes en cuisine, la porte d'accès au toilette qui grince,
Pizza correcte heureusement.

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Questions fréquentes :

Oui, LA TRATTORIA est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

LA TRATTORIA propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

LA TRATTORIA accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Chèque, Ticket restaurant, Carte restaurant, Virement bancaire, Apple Pay.

Oui, LA TRATTORIA accepte les paiements en CB.

Oui, LA TRATTORIA accepte les chèques comme moyen de paiement.

Oui, LA TRATTORIA accepte les tickets restaurant comme moyen de paiement.

LA TRATTORIA compte 30 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de LA TRATTORIA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LA TRATTORIA

LA TRATTORIA se situe au 45, rue Chanzy , 51100 Reims

Lundi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Mardi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Mercredi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Jeudi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Vendredi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 23:00
Samedi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 23:00
Dimanche
Fermé
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