BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA PAIX * * * *
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Hôtel de 4 étoiles proposant 163 chambres et une belle suite à Reims.
L'Hôtel de la Paix est une référence en termes d'hôtellerie haut de gamme, les codes et l'art de recevoir y sont habilement maîtrisés. Ce 4 étoiles vous propose 163 chambres à la déco design, élégante et confortable, pour passer un agréable séjour dans la Cité des Sacres. Alliant modernité et patrimoine culturel, l'hôtel est bâti autour d'une ancienne chapelle. L'établissement dispose également d'un bar et d'une brasserie avec au menu de beaux plateaux de fruits de mer.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA PAIX
La Clef Verte. Ouvert toute l'année. 163 chambres. Chambre double de 190 € à 290 € ; suite. Petit déjeuner buffet : 18 €. Parking : 16 € (sur réservation). Animaux acceptés (20 €). Wifi. Restauration. Tv satellite. Hammam, bain bouillonnant.
Avis des membres sur BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA PAIX
Ontbijt was lekker en uitgebreid. De fitness, wellness en zwembad zijn slecht onderhouden. Schimmelvlekken, groene sporen in het zwembad etc… jammer.
Big breakfast available and we had a couple of drinks and snacks in the bar. Nothing to complain about at all.
Best Western Premier Hôtel de la Paix
Questions fréquentes :
Côté produit, la chambre deluxe est très belle avec une jolie terrasse mais investissez svp sur la télé qui ne marche pas, les produits de soins à redemander tous les jours car non fournis même si le flacon de la veille est vide, pas d’après shampooing, café fourni mais pas d’eau pour remplir la machine à café ( est ce logique?). Service de pressing très lent : 2,5 jours pour une chemise…
Côté restaurant et petit dej, rien à dire sur le service des équipes mais le choix des plats et qualité des produits peut être amélioré.
Côté réception, service inexistant et personnel présent physiquement mais absent côté service client. Un exemple : check out fait (ce n’était pas en période de rush) mais même pas une question de comment c’était passé le séjour, lors du paiement on dirait que j’embêtais la personne et pour laisser mon bagage j’embêtais clairement…. Bref motivez vos équipes svp.
Sinon dans l’ensemble, je recommande pour la qualité de la chambre (hors produits) et l’emplacement. Bon courage à vos équipes Best western