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Avis HÔTEL AU TAMBOUR Reims
Avis des membres sur HÔTEL AU TAMBOUR
4.6/5
293 avis
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Cadre /ambiance
Localisation
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Nath
Visité en décembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel sympathique et personnels accueillants
Petit déjeuner excellent avec beaucoup de variétés
Petit déjeuner excellent avec beaucoup de variétés

Vivi
Visité en novembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accès au centre ville à pied en 20 mn
Très pratique
Hôtel très calme.
Très pratique
Hôtel très calme.
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Cyrille
Visité en novembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rien à dire super les réceptionniste sont très sympa et pense à tous pour le confort des clients ????

R. G
Visité en novembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Personnel toujours aussi accueillant et disponible.

PAUL
Visité en novembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai pris l'habitude de dormir dans cet hôtel lorsque je monte sur Reims. La situation géographique me convient et le réceptif aussi.

Stephane L.
Visité en janvier 2024
Idéalement situé, bel hôtel, très bon accueil, petit déjeuner sympa avec de bonnes viennoiseries. Je recommande pour une soirée étape ou autre.||Chambre propre et suffisamment spacieuse, bonne literie confortable.

La M.
Visité en janvier 2024
Je séjourne souvent Au tambour, toujours un accueil au top! Sourire, bon conseil et bonne literie !
A bientôt.
A bientôt.

philippe B.
Visité en décembre 2023
Personnel très professionnels et agréables.
Hôtel bien agencé et confortable.
Hôtel bien agencé et confortable.

HÔTEL AU TAMBOUR
Responsable
21/12/2023 à 20:49
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et ce commentaire que je partagerai avec mon équipe.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Avec mes meilleures salutations,
Skurta
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Avec mes meilleures salutations,
Skurta

Patrick Z.
Visité en décembre 2023
Rien à dire sur l'hôtel en lui même , tout était très bien . Par contre la situation géographique est je trouve un peu trop éloigné du centre ville , combiné à un manque de restauration sur place mais ce n'est qu'un avis personnel qui n'a rien à voir avec l'hôtel proprement dit qui était je le répète très bien .

HÔTEL AU TAMBOUR
Responsable
08/01/2024 à 11:21
Nous vous remercions de votre retour. Nous apprécions également que vous ayez pris le soin de séparer les prestations de l'établissement de son environnement, c'est une chose rare de nos jours.
Heureux que votre séjour se soit bien passé
Heureux que votre séjour se soit bien passé

Francois C.
Visité en décembre 2023
Accueil de plus basique.|Moquette très fatiguée et partiellement sale|A besoin d un bon coup de fraîcheur.|Chambre correcte et simple|Repas.servi dans chambre léger et sans extrême saveur.|Attention vers capharnaüm pour le statiot soit dans la rue ou soit ailleurs.|On nous demande pour le petit déjeuner si nous désirons des viennoiseries la veille, je ne connais pas encore ma décision pour le co tenu de mon petit déjeuner et bien sûr pas de commande pas de viennoiseries |6:45 heure prévue pour le petit déjeuner rien n est prêt . Les viennoiseries, le pain toujours absent à 7 h|Soirée étape avec restaurant partenaire .|Avantage emplacement calme le soir

Yves B.
Visité en décembre 2023
Nous avons été très bien accueilli. Nous nous y sommes rendus pour le marché de Noël.L'hôtel est situé à à une quinzaine de minutes de la promenade Schneiter et à une vingtaine de minutes à pied de la cathédrale, ce qui se fait très rapidement. Un parking privatif couvert et sécurisé pour 8€ la nuit est proposé. Nous aurions aimé avoir un lit de 160 au lieu d'un 140

HÔTEL AU TAMBOUR
Responsable
08/01/2024 à 11:22
Cher client, nous vous remercions de votre retour client.
N'hésitez pas à en faire la demande au moment de la réservation pour que nous fassions le nécessaire dans la mesure du possible !
N'hésitez pas à en faire la demande au moment de la réservation pour que nous fassions le nécessaire dans la mesure du possible !

Franck T.
Visité en décembre 2023
Prendre une soirée étape et devoir ressortir de l'hôtel pour aller manger sans qu'il soit précisé au moment de la réservation.
Devoir traverser la route de bon matin pour aller prendre son petit déjeuner.
Aucun stationnement possible, voiture garé à 300m de l'hôtel.
Devoir traverser la route de bon matin pour aller prendre son petit déjeuner.
Aucun stationnement possible, voiture garé à 300m de l'hôtel.

HÔTEL AU TAMBOUR
Responsable
08/01/2024 à 11:19
Monsieur,
Nous sommes désolé que le séjour ne vous ait pas plu.
Il est vrai que nous sommes en tort au sujet de la soirée étape, nous aurions pu vous prévenir au téléphone quand nous avons effectué la réservation.
Après tout, Le restaurant a fermé qu'en 1995 et les habitudes ont la vie dure.
Nous admettons qu'il est assez atypique pour un hôtel d'être composé de plusieurs bâtiments, et en ce fait, vous fûtes obligé de traverser la route pour aller déjeuner (route qui, nous nous permettons de le préciser, est peu empruntée dû à son emplacement dans un quartier résidentiel).
Il eût été possible de demander à être changé de chambre pour vous épargner ce problème.
Enfin, nous avons un garage couvert, privé et fermé, réservé à la clientèle, disponible au tarif de 8€ par nuit, qui peut être une bonne solution.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement,
La réception
Nous sommes désolé que le séjour ne vous ait pas plu.
Il est vrai que nous sommes en tort au sujet de la soirée étape, nous aurions pu vous prévenir au téléphone quand nous avons effectué la réservation.
Après tout, Le restaurant a fermé qu'en 1995 et les habitudes ont la vie dure.
Nous admettons qu'il est assez atypique pour un hôtel d'être composé de plusieurs bâtiments, et en ce fait, vous fûtes obligé de traverser la route pour aller déjeuner (route qui, nous nous permettons de le préciser, est peu empruntée dû à son emplacement dans un quartier résidentiel).
Il eût été possible de demander à être changé de chambre pour vous épargner ce problème.
Enfin, nous avons un garage couvert, privé et fermé, réservé à la clientèle, disponible au tarif de 8€ par nuit, qui peut être une bonne solution.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement,
La réception

Anip F.
Visité en novembre 2023
Bel hôtel calme

schenn974813
Visité en novembre 2023
Qualité prix nulle , chambre pour trois personnes si petite et avec un lit pour enfants pour la troisième personne.||Deco à remettre au goût du jour, ne retournerons jamais dans cette hôtel pour ce prix.||

Delphine C.
Visité en novembre 2023
Ma chambre était confortable. Le garage privé est vraiment très utile quand les places à l'extérieur sont toutes prises. Les plateaux en chambre sont très bons, idéal si on ne souhaite pas ressortir une fois installé.

Cedric M.
Visité en novembre 2023
Ravis de notre séjour à Reims.
Hôtel à 30 min du centre à pied, c'est parfait.
Très bonne literie.
Très bon accueil.
Nous recommandons.
Hôtel à 30 min du centre à pied, c'est parfait.
Très bonne literie.
Très bon accueil.
Nous recommandons.

leclercq x.
Visité en novembre 2023
Chambre confortable wifi au top bon petit déjeuner , piscine en été

lorenza p.
Visité en octobre 2023
Je recommande cet hôtel. Jamais déçue. Non loin du centre ville en voiture. La piscine est un plus. Chambre très propre. Il y a un mini bar. Une bouilloire avec thé et café. Très bon petit déjeuner. Très bon accueil ..

Laurent f.
Visité en octobre 2023
Réceptionniste aimable, hotel des deux côtés de la rue,chambre au deuxième étage sans ascenseur, beaucoup de difficultés à se garer, tarif juste convenable, petit déjeuner impersonnel et standard, 20 mn à pied du centre ville, pas de restaurant alentours ....

Culture65942341740
Visité en octobre 2023
Établissement très bien placé avec parking. La chambre correcte, le personnel accueillant et le petit déjeuner pré-commandé la veille pour éviter le gâchis est une bonne initiative. En conclusion, je recommande.
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Leonardo T.
Visité en octobre 2023
Le personnel a été très serviable lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. Les chambres étaient adéquates pour un court séjour. Il y avait de belles places assises sur le balcon avant d'entrer dans la chambre. L'hôtel est situé à seulement 15 minutes à pied du centre ville. Le petit déjeuner était excellent et les croissants étaient à tomber par terre. Le garage était très bien pour ma moto. Je reviendrai certainement ici.

Hanine O.
Visité en octobre 2023
J'ai pris une chambre la semaine dernière avec un lit double.
La chambre est propre. Le lit est super confortable ainsi que l'oreiller.
Tout était propre et bien organisé.
Y compris une grande douche à l'italienne.
L'endroit est vraiment bien et agréable pour dormir. Je n'ai pas entendu de bruit provenant des murs.
Il y avait l'air conditionné et un petit réfrigérateur.
En bref, tout ce que je voulais pour dormir et me détendre lors d'un voyage d'affaires.
Le seul problème était l'emplacement. On ne sent pas la rue très occupée. La nuit, cela pourrait être un problème. Mais je ne suis pas sorti la nuit.
C'est un endroit 10 sur 10. Je reviendrai peut-être.
Je vous remercie.
La chambre est propre. Le lit est super confortable ainsi que l'oreiller.
Tout était propre et bien organisé.
Y compris une grande douche à l'italienne.
L'endroit est vraiment bien et agréable pour dormir. Je n'ai pas entendu de bruit provenant des murs.
Il y avait l'air conditionné et un petit réfrigérateur.
En bref, tout ce que je voulais pour dormir et me détendre lors d'un voyage d'affaires.
Le seul problème était l'emplacement. On ne sent pas la rue très occupée. La nuit, cela pourrait être un problème. Mais je ne suis pas sorti la nuit.
C'est un endroit 10 sur 10. Je reviendrai peut-être.
Je vous remercie.

Andy d.
Visité en octobre 2023
Excellente solution d'hébergement avec un court trajet à pied (15 min.) jusqu'au centre-ville. Un service très sympathique et le meilleur petit-déjeuner de notre grand tour de France ! Cependant, les chambres sont un peu bruyantes ...

Philippe D.
Visité en octobre 2023
Grande chambre confortable et au calme.
Très bon petit déjeuner buffet sucré, salé.
Piscine ouverte à cause du beau temps.
Très bon petit déjeuner buffet sucré, salé.
Piscine ouverte à cause du beau temps.

Beverley M.
Visité en octobre 2023
Personnel charmant et serviable à l'arrivée et au départ. Superbes facilités de stationnement et bon emplacement pour la ville et l'autoroute.

Eric L.
Visité en septembre 2023
Service très professionnel

Philippe
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Être en pleine ville et au calme.
Excellent rapport qualité-prix.
Un accueil chaleureux.
Super séjour
Excellent rapport qualité-prix.
Un accueil chaleureux.
Super séjour

Visité en septembre 2023
goede ontvangst, zeer gezellig hotel, mooie voldoende grote badkamer, kamer zelf niet zo groot, maar ok voor ons, frigo in de kamer met glazen, wat pluspunt is! zeer uitgebreid en lekker ontbijt, overdekte afgesloten parkeergarage tegen betaling mogelijk.
Heel jammer dat het zwembad niet vroeg en laat (gesloten om 20u) toegankelijk is, geen gebruik kunnen van maken, want overdag ben je op uitstap. Geen lift, dus als je niet goed kan stappen, kamer vragen op gelijkvloers. Honden toegelaten staat niet uitdrukkelijk vermeld op de site en is een min puntje, zeker in de ontbijtzaal vind ik dit niet oké. Kamers met tapijt.
Heel jammer dat het zwembad niet vroeg en laat (gesloten om 20u) toegankelijk is, geen gebruik kunnen van maken, want overdag ben je op uitstap. Geen lift, dus als je niet goed kan stappen, kamer vragen op gelijkvloers. Honden toegelaten staat niet uitdrukkelijk vermeld op de site en is een min puntje, zeker in de ontbijtzaal vind ik dit niet oké. Kamers met tapijt.
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Nathalie C.
Visité en septembre 2023
La salle de bains est propre et le parking payant est sûr. Il y a un minibar, le wifi et une piscine. Le petit déjeuner est correct et le prix correct. ||Notre chambre, réservée 1 mois à l'avance, est au rez-de-chaussée et a une fenêtre donnant sur la rue, des rideaux qui ferment mal (un espace de 15 cm entre le mur et le rideau, donc on peut voir à l'intérieur ! ?) d'où l'improvisation pour bloquer la fenêtre (non, la climatisation n'est pas possible pour moi) et coincer le rideau entre le mur et la fenêtre pour avoir un minimum d'intimité.|Nous avons donc improvisé pour bloquer la fenêtre (non, la climatisation n'est pas possible pour moi) et entasser le rideau entre le mur et la fenêtre pour un minimum d'intimité. Nous optons pour le parking payant à 20 m dans un hangar. 8 Eur ; la voiture dort plus en sécurité que je ne le pense ! |Plus jamais ça. ||L'autre jour, on nous dit qu'il y a des volets, mais on ne nous indique pas comment les ouvrir/fermer. Cela aide évidemment ????||
Très bon emplacement pas très loin du centre ville.
Nous reviendrons.