BEST WESTERN HOTEL CENTRE REIMS ^{* *}

L'emplacement est parfait pour explorer la ville à pied ! Excellents restaurants à proximité ! Sympathique et instructif. Une odeur un peu bizarre dans l'hôtel, mais je suppose que c'est dû à l'âge du bâtiment. J'adore quand les fenêtres sont ouvertes pour écouter la vie nocturne et quand je suis prêt à me coucher, je les ferme pour bloquer le bruit. Superbe vue aussi ! Très respectueux de l'environnement !

Par où commencer ? J'avais réservé deux chambres pour trois nuits parce que je ne pouvais pas faire autrement. Au moment de l'enregistrement, les choses allaient déjà mal. J'ai demandé s'il n'était pas possible de rester dans une seule chambre. Nous avons pu mais nous avons dû rester dans la chambre avec 2 lits simples. Alors que nous avions une chambre double pour les deux premières nuits. Quoi qu'il en soit, nous n'avons pas eu à bouger et nous avons pensé que c'était bien. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, elle était sombre, terne et donnait sur un puits de ventilation. Le siège des toilettes est mal fixé, l'évacuation de la douche ne fonctionne pas. Et très bruyante. Lorsque le personnel de nettoyage ou qui que ce soit descend les escaliers avec un conteneur, vous vous redressez raide dans votre lit. Heureusement, j'ai assez bien dormi. Alors que je me séchais et que mon ami s'apprêtait à prendre une douche, l'alarme incendie s'est déclenchée et n'a pas cessé de se déclencher. Les portes se sont fermées comme elles le devaient. J'ai rapidement préparé mes affaires et me suis rendue à la réception. Je tombe sur un homme et lui demande s'il y a un incendie, ce à quoi il répond que je vais vérifier. Vraiment les gens ont juste continué à prendre le petit déjeuner personne n'a parlé à nous si c'était un exercice ou réel.????????Sur le chemin de ma chambre, je vois le même homme avec un couple plus âgé se diriger vers la sortie de secours. Je lui demande|est-ce qu'il y a le feu, ce à quoi il répond à nouveau : Je n'ai rien trouvé, mais je suis un invité. ????????. La confiance dans le personnel était vraiment loin. Nous sommes allés à la réception pour annuler une nuit. Ms n'est pas nécessaire vous êtes seulement réservé pour 2 nuits. Tirez moi dessus. Expliqué tout à la fille, votre collègue déréservation. Nous avons pris un ticket de parking pour 3 jours sur les conseils de la réceptionniste et payé 3 jours de taxe. Non, il s'agit bien de 2 nuits, nous n'avons donc pas besoin de l'annuler, pas de problème. Ce matin, au moment du check-out, vous l'avez deviné, il était question de 3 nuits. Nous pourrions prendre une autre chambre. Euh non. Conseil au Best Western. Embaucher du personnel qui parle bien anglais et du personnel permanent. Nous avons vu 5 personnes en 2 jours, sans compter l'équipe du soir. De plus, les dames étaient sympathiques mais l'anglais n'était pas très clair de toute façon.

Cet hôtel constitue un excellent point de départ pour un voyage dans la région du champagne. Il est situé au cœur de la rue animée de Reims. Avec un parking souterrain sur le pas de la porte et à distance de marche de la gare, il est accessible à tous. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, cet hôtel est moins adapté, mais si vous aimez profiter d'une terrasse à moins d'une minute de marche, c'est l'endroit idéal.

Positif : Emplacement et confort. Négatif : Non

Horrible , une chambre qui donne sur 2 rues archi bruyantes ( avec terrasses encore bondees et musique) plus le bruit d une clim ou ventilation exterieure! Il est minuit et impossible de dormir