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Avis des membres sur Novotel Suites Reims Centre
4.2/5
28 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Novotel Suites Reims Centre
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03.26.89.52.00
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Petit bémol au niveau des rideaux occultants cassés et d'une chasse d'eau peu efficace.
Personnel très aimable. Petit déjeuner très complet. Emplacement idéal à 5min à pied de la gare
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Suite Reims Centre.
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la chambre confortable et bien insonorisée, et que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous apprécions également vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner et l'emplacement pratique de notre hôtel.
Concernant les rideaux occultants cassés et la chasse d'eau peu efficace, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Soyez assurée que nous avons transmis ces remarques à notre équipe de maintenance pour qu'elle puisse intervenir rapidement et éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du Novotel Suite Reims Centre
Petit déjeuner bien correct et la dame au petit déjeuner disponible et serviables.
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire !
C'est un immense plaisir de lire que vous avez trouvé notre hôtel très agréable, avec des chambres spacieuses, et que notre personnel s'est montré disponible et sympathique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe du Novotel Suite Reims Centre
Proche du centre-ville.
Parking à l'hôtel
Monsieur Sauvanet,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service accueillant, attentif et de bons conseils pour découvrir un petit restaurant.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Si vous avez besoin de plus de recommandations ou si vous envisagez un prochain séjour parmi nous, n'hésitez pas à nous contacter.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Novotel Suite Reims Centre !
Cordialement,
L'équipe du Novotel Suite Reims Centre
Très bon service de la part de l'équipe.
Facile de se déplacer dans Reims.
Les chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles sont propres et spacieuses.
Merci pour votre aide.
Très bon accueil, personnel agréable souriant et disponible. Bonne ambiance professionnelle.
Si le parking de l’hôtel est complet pas de souci, juste à côté se trouve parking de la gare, la réception de l'hôtel fournit un ticket 12euros les 24h
Bon petit déjeuner bien achalandé et varié. Personnel prêt à vous aider et à vous faire des crêpes gentiment et de vous les apporter à table. Manque juste la machine presse orange automatique.
Chambre avec bonne superficie, manque d'éclairage dans la salle de bains
Petit réfrigérateur et micro-ondes dans la chambre
Pratique la télévision sur pied que l'on peut mettre à la distance souhaitée
Malgré la proximité de la gare bonne isolation phonique, on entend ni les trains ni la circulation.
Le moins la moquette, il y a plus hygiénique comme sol de nos jours.
Beaucoup mieux que le mercure Reims centre cathédrale en tout
Hôtel très bien situé (moins de 10 minutes à pieds) parking juste à côté de l'hôtel payant
Idéal pour 1 nuit ou 2.
L'équipe est accueillante, aimable et souriant.
Chambre relativement propre et très spacieuse.
Petit bémol l'eau du bain froid et l'air du sèche cheveux aussi.
Déco salle de bain et toilette esprit bateau, douche en " plastique " ????
Petit déjeuner varié, copieux, frais, produits locaux.????