BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA * * * * *
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2024
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Hôtel 5 étoiles avec des chambres et suites somptueuses, alliant confort moderne et ambiance feutrée, pour une expérience de luxe
Ce somptueux hôtel 5 étoiles vous invite à passer un inoubliable. Chambres et suites somptueuses vous attendent, alliant confort moderne et ambiance feutrée. Profitez du Bar, du restaurant et du spa pour des moments conviviaux. Plongez dans notre jardin renommé. Le chef Nawal Rezagui sublime les saisons et les produits du terroir dans une cuisine française raffinée. Une expérience luxueuse à la campagne, où chaque instant vous rapproche du chez-soi.
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Avis des membres sur BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA
4.4/5
74 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Jean-Marc D.
Visité en juillet 2023
Très bel endroit, la suite était magnifique, petite piscine intérieure, spa tes réussi, dîner de grande qualité avec service a la hauteur.
Une salle de petit déjeuner un peu plus grande et tout était parfait
Une salle de petit déjeuner un peu plus grande et tout était parfait
BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA
Responsable
07/08/2023 à 10:51
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs, partagés avec toute l'équipe. Nous avons bien noté votre remarque sur la taille de notre salle de petit-déjeuner. En espérant vous accueillir à nouveau en Champagne très bientôt. Bien à vous. Fabienne Lefebvre. Directrice
Jean-Baptiste A.
Visité en juillet 2023
Très bon service et bon emplacement. En revanche la déco est vieillissante et la propreté de l'espace spa laisse à désirer (plafonds moisis, ammam qui ne fonctionne pas et dégage une odeur de moisi, jacuzzi trop froid et qui ne fonctionne qu'à moitié, piscine pleine de mouches et saletés qui s'accumulent sous les transates). Le petit déjeuner est hors de prix, surtout quand on voit la mauvaise qualité des produits...
BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA
Responsable
07/08/2023 à 11:12
Cher Monsieur Andreas, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour. J'ai partagé votre avis positif sur la qualité de service avec notre équipe. Nous avons connu en effet des problèmes techniques au Spa à la fois au Jacuzzi et au Hammam qui n'ont pas pu être résolus immédiatement. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Concernant le petit-déjeuner, je suis désolée qu'il n'ait pas été à votre goût. La très grande majorité de nos préparations sont faites maisons et nous souhaitons proposer une large gamme de produits pour répondre au maximum aux envies de nos clients. Notre prix est dans la fourchette habituelle pour un buffet comme celui-ci.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en Champagne.
Bien à vous. Fabienne Lefebvre. Directrice
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en Champagne.
Bien à vous. Fabienne Lefebvre. Directrice
Matthew R.
Visité en juillet 2023
Bel hôtel
Cadre magnifique .grandes installations et service
Cadre magnifique .grandes installations et service
Magalie F.
Visité en juillet 2023
Nous avons réservé ce relais et châteaux pour les prestations annoncées et nous avons été déçus.
Pour les points positifs :
- Accueil extrêmement chaleureux et très professionnel.
- Petit cadeau pour notre départ très sympathique
- Petit déjeuner un poil cher mais vu la quantité de produits c’est tout à fait normal et tout était tellement bon. Service absolument extra.
Pour les points négatifs :
- Papier peint qui se décolle (chambre 312).
- Moisissures dans le hammam.
- Sol de la piscine non balayé et/ou aspiré tous les soirs, du coup pas très propre.
- Changement d’eau du jacuzzi le lundi matin. Impossible d’y aller (trop froid) la matinée avant notre départ.
- Le pire du pire est quand même de donner des œufs en catégorie 3 dans un hôtel de ce standing, à l’heure du bien être animal et du bien mangé c’est absolument honteux…. (Que les gâteaux soient faits avec du code 3, hélas on ne le saurait pas, mais le donner en œuf à la coque au client, ce n’est pas digne d’un hôtel comme celui-ci).
Pour les points positifs :
- Accueil extrêmement chaleureux et très professionnel.
- Petit cadeau pour notre départ très sympathique
- Petit déjeuner un poil cher mais vu la quantité de produits c’est tout à fait normal et tout était tellement bon. Service absolument extra.
Pour les points négatifs :
- Papier peint qui se décolle (chambre 312).
- Moisissures dans le hammam.
- Sol de la piscine non balayé et/ou aspiré tous les soirs, du coup pas très propre.
- Changement d’eau du jacuzzi le lundi matin. Impossible d’y aller (trop froid) la matinée avant notre départ.
- Le pire du pire est quand même de donner des œufs en catégorie 3 dans un hôtel de ce standing, à l’heure du bien être animal et du bien mangé c’est absolument honteux…. (Que les gâteaux soient faits avec du code 3, hélas on ne le saurait pas, mais le donner en œuf à la coque au client, ce n’est pas digne d’un hôtel comme celui-ci).
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Questions fréquentes :
Oui, BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA propose à ses clients une piscine intérieure.
BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA compte 74 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA en cliquant ici
BRIQUETERIE - HOSTELLERIE & SPA se situe au 4, route de Sézanne , 51530 Vinay
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Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous.
Fabienne Lefebvre. Directrice