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HOTEL RESTAURANT DES ROCHES * * *

Hôtel
4.3/5
152 avis

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Rue Jean Jaurès, 20100Bilia, France
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Avis des membres sur HOTEL RESTAURANT DES ROCHES

4.3/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Daniela
Daniela
Visité en juillet 2023
Nous ne sommes pas restés dans la chambre réservée et les photos étaient trompeuses, donc les attentes ont été totalement ignorées. Les intérieurs étaient vraiment très vieillots, l'éclairage de la chambre était très médiocre et il était impossible d'utiliser le lavabo car littéralement une ole d'eau en est sortie... esprit d'adaptation pour une seule nuit.
Le frigo dans la chambre était positif, les étages supérieurs avaient de beaux espaces et des espaces extérieurs que nous n'utilisions pas, un bon emplacement pour voyager. Rapport qualité prix décevant.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES Responsable
28/07/2023 à 12:21
Chère Daniela,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Certaines parties de l'hôtel peuvent sembler désuètes et des améliorations sont apportées progressivement pour remédier à la situation. Nous pouvons vous assurer que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous prenons en compte votre commentaire pour vous satisfaire au mieux.

Nous nous réjouissons d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos besoins.

L'équipe de l'Hôtel Les Roches
lady's f.
lady's f.
Visité en juillet 2023
Bonne soirée . Superbe chambre super vue mais j'ai dû aller manger à l'extérieur car il ne prenait pas les chèques restau et en plus j'ai eu le droit a une vanne du patron lol
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES Responsable
28/07/2023 à 12:36
Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables moments au sein de notre établissement. C'est un plaisir de lire que nos chambres vous ont plu. Notre emplacement est aussi idéal pour découvrir les richesses de Sartène et rester à proximité des commodités. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à votre requête pour le restaurant.

Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région.

L'équipe de l'Hôtel des Roches
Kathrin P.
Kathrin P.
Visité en juillet 2023
La chambre était bien, la vue magnifique.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES Responsable
14/07/2023 à 19:31
Bonjour Catherine,

nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Roches. Merci pour votre agréable commentaire sur nos chambres, nous tenons vraiment au confort de nos hôtes. Notre situation au cœur de Sartène est également parfaite pour profiter des richesses de la ville.

Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison lors de votre prochaine visite.

L'équipe de l'Hôtel des Roches.
Yasin K.
Yasin K.
Visité en juillet 2023
Un restaurant pas fameux. Des prix excessif pour une qualité médiocre. 46€ une bouteille de vin blanc de Sartène qui vu son goût ne mériterai pas plus de 30€.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES Responsable
07/07/2023 à 16:36
Bonjour Yasin Karaca,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience.

Nous regrettons que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Pourtant nous cuisinons des produits frais toute l'année avec une sélection de produits locaux.

Les goûts, surtout pour le vin, sont très personnels. Si un vin de vous plaît pas, nous pouvons toujours le remplacer. Mais notre carte des vins s'adapte à toutes les bourses.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement et vous offrir une expérience digne de vos espérances.

L'équipe de l'Hôtel des Roches
marina p.
marina p.
Visité en juillet 2023
Nous avons passé 1 nuit tout était parfait , chambre avec vu et très propre , personnels aimables , tarif très correct . Parking moto à l'entrée de l'hôtel avec caméras et proche du centre . En + ils prennent les chiens .
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES Responsable
05/07/2023 à 17:36
Bonjour Marina,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie à l'Hôtel des Roches. C'est avec joie que nous découvrons votre satisfaction ! Mettre les clients dans les meilleures conditions de bien-être est l'objectif que l'équipe s'efforce à atteindre chaque jour. Nous nous réjouissons également d'apprendre que notre emplacement vous a plu et que nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez.

Nous serions ravis de vous avoir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région.

L'équipe de l'Hôtel des Roches.

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Questions fréquentes :

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HOTEL RESTAURANT DES ROCHES se situe au Rue Jean Jaurès , 20100 Bilia
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