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Avis des membres sur HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
4.3/5
152 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Roselyne B.
Visité en octobre 2023
Accueil super petit et repas au top
Chambre déco un peu vieillotte mais sdb super et attention à la surprise du prix entre semaine et weekend
Chambre déco un peu vieillotte mais sdb super et attention à la surprise du prix entre semaine et weekend
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
30/10/2023 à 15:16
Bonjour Roselyne,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et les plats proposés au restaurant. Nous prenons note de votre remarque concernant la décoration de la chambre et nous nous efforcerons de l'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de l’Hôtel des Roches
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et les plats proposés au restaurant. Nous prenons note de votre remarque concernant la décoration de la chambre et nous nous efforcerons de l'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe de l’Hôtel des Roches
Alain A.
Visité en octobre 2023
Très bien. A recommander
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Gilles M.
Visité en octobre 2023
Superbe panorama de la fenêtre. Les chambres sont modernes et propres. La salle de bain est spacieuse. Accueil sympa mais service de table un cran en retrait
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
19/10/2023 à 15:31
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos chambres et notre cadre. Nous prenons note de votre remarque concernant le service à table et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Merci encore pour votre visite et à bientôt !
L’équipe de l’Hôtel des Roches
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos chambres et notre cadre. Nous prenons note de votre remarque concernant le service à table et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Merci encore pour votre visite et à bientôt !
L’équipe de l’Hôtel des Roches
Karin U.
Visité en octobre 2023
In die Jahre gekommen. Toller Ausblick, wenn man das Zimmer mit Meerblick bucht
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
13/10/2023 à 10:16
Hallo Karin!
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Umgebung so gut gefallen hat, denn das gehört tatsächlich zu den Stärken unseres Hauses. Wir sind uns auch bewusst, dass einige Teile des Hotels Alterserscheinungen aufweisen, und Sie können sicher sein, dass wir die notwendigen Verbesserungen vornehmen werden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Team des Hôtel des Roches
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Umgebung so gut gefallen hat, denn das gehört tatsächlich zu den Stärken unseres Hauses. Wir sind uns auch bewusst, dass einige Teile des Hotels Alterserscheinungen aufweisen, und Sie können sicher sein, dass wir die notwendigen Verbesserungen vornehmen werden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Team des Hôtel des Roches
Cherel J.
Visité en octobre 2023
Bonne surprise dans une ville vouée au tourisme !
Bon accueil, belle chambre, superbe vue,et...parking,le tout à un prix très raisonnable
Bon accueil, belle chambre, superbe vue,et...parking,le tout à un prix très raisonnable
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
06/10/2023 à 13:31
Bonjour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. ???? Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un accueil chaleureux et des chambres confortables à nos clients. Merci pour votre gentil commentaire !
L’équipe de l’Hôtel des Roches
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. ???? Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un accueil chaleureux et des chambres confortables à nos clients. Merci pour votre gentil commentaire !
L’équipe de l’Hôtel des Roches
Mary C.
Visité en octobre 2023
Très jolie chambre confortable, rénovée avec beaucoup de goût. Terrasse avec une vue magnifique et table et chaises pour se poser.
Accueil super et personnel au top !! Merci à vous !
Pour le petit-déjeuner la salade de fruits est excellente, grand choix de thé. Dommage qu'il n'y est que du pain blanc et un quart-quart industriel. Un gâteau maison aurait été plus apprécié et dans la continuité de ce qui est proposé. Des œufs seraient également top.
Accueil super et personnel au top !! Merci à vous !
Pour le petit-déjeuner la salade de fruits est excellente, grand choix de thé. Dommage qu'il n'y est que du pain blanc et un quart-quart industriel. Un gâteau maison aurait été plus apprécié et dans la continuité de ce qui est proposé. Des œufs seraient également top.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
04/10/2023 à 18:01
Bonjour Mary,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre et la vue magnifique depuis la terrasse. Votre retour positif concernant l'accueil qui vous a été offert nous fait aussi plaisir. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre petit-déjeuner.
À bientôt !
L’équipe de l’Hôtel des Roches
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre et la vue magnifique depuis la terrasse. Votre retour positif concernant l'accueil qui vous a été offert nous fait aussi plaisir. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre petit-déjeuner.
À bientôt !
L’équipe de l’Hôtel des Roches
Kanga E.
Visité en octobre 2023
À revoir état, propreté de la chambre, du lit, de la porte de la salle d'eau. Espace petit déjeuner: SUPERBE BELVEDERE.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
02/10/2023 à 14:46
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'état et de la propreté de votre chambre. Nous allons effectuer les vérifications et les améliorations nécessaires. En ce qui concerne l'espace petit déjeuner, nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé superbe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'état et de la propreté de votre chambre. Nous allons effectuer les vérifications et les améliorations nécessaires. En ce qui concerne l'espace petit déjeuner, nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé superbe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Clo. B.
Visité en septembre 2023
????????????????
Baudouin I.
Visité en septembre 2023
Petit hôtel sympa ,le restaurant est vraiment top ,les chambres très bien , à 5 minutes à pied du centre ville
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
02/10/2023 à 15:36
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. ???? Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. ???? Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Cathy P.
Visité en septembre 2023
Hotel fort agreable, acceuil convivial et chaleureux
Chambre fort convenable et literie excellente.
Très bonne situation géographique car près du centre
Petit plus intéressant dans les villages, parking privé !
Nous y retournerons.
A conseiller
Cathy et Gilles
Chambre fort convenable et literie excellente.
Très bonne situation géographique car près du centre
Petit plus intéressant dans les villages, parking privé !
Nous y retournerons.
A conseiller
Cathy et Gilles
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
25/09/2023 à 20:06
Chers Cathy et Gilles,
Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel agréable, avec des chambres confortables et un excellent service. Nous vous attendons avec impatience pour votre prochain séjour.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel agréable, avec des chambres confortables et un excellent service. Nous vous attendons avec impatience pour votre prochain séjour.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Mari
Visité en septembre 2023
Toller Ausblick von der Restaurant Terrasse, Zimmer sauber und ruhig. Auswahl zum Frühstück gut. Kurzer Weg in die Altstadt.
Parkplätze ausreichend vorhanden.
Parkplätze ausreichend vorhanden.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
21/09/2023 à 11:11
Guten Tag Mari!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen der Ausblick von unserer Restaurant Terrasse gefallen hat und dass Sie mit der Sauberkeit und Ruhe des Zimmers zufrieden waren. Es ist toll, dass Sie eine gute Auswahl zum Frühstück hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Das Team des Hôtel des Roches
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen der Ausblick von unserer Restaurant Terrasse gefallen hat und dass Sie mit der Sauberkeit und Ruhe des Zimmers zufrieden waren. Es ist toll, dass Sie eine gute Auswahl zum Frühstück hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Das Team des Hôtel des Roches
Monique M.
Visité en septembre 2023
Hotel bien situé à proximité du centre. Très calme, très propre, personnel aimable, parking moto face à l'établissement. Seul bémol, salle bain avec baignoire, chambre et literie moyennes . Malgré tout, c'était très positif.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
19/09/2023 à 21:31
Bonjour Monique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement au cœur de Sartène autant que la bienveillance de notre équipe. Nous prenons en considération vos commentaires concernant la chambre et ses équipements, et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Votre confort est important à nos yeux, et nous ne manquerons pas d'effectuer les vérifications et les améliorations nécessaires.
À bientôt,
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement au cœur de Sartène autant que la bienveillance de notre équipe. Nous prenons en considération vos commentaires concernant la chambre et ses équipements, et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Votre confort est important à nos yeux, et nous ne manquerons pas d'effectuer les vérifications et les améliorations nécessaires.
À bientôt,
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Didier S.
Visité en septembre 2023
Hôtel extrêmement bruyant, joli emplacement à condition de donner sur la vallée, ce qui ne fut pas notre cas : notre chambre donnait sur le parking. Démarrage des bus de touristes à 6h du mat avec les dits touristes qui parlent a haute voix et rigolent sous votre fenêtre
Des grooms de porte de chambre qui les claquent a tout va....
Des volets qui ne ferment pas...
Je conseille de bien choisir votre chambre avant!!!????
Par contre un bon accueil
Des grooms de porte de chambre qui les claquent a tout va....
Des volets qui ne ferment pas...
Je conseille de bien choisir votre chambre avant!!!????
Par contre un bon accueil
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
11/09/2023 à 14:41
Bonjour Didier,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les conditions que vous avez espérées. Nous comprenons l'importance d'un environnement calme pour un séjour relaxant, et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos installations et sensibiliser nos clients.
Vous pouvez par ailleurs nous faire part de vos souhaits d'avoir une chambre calme à la réservation, notre équipe fera de son mieux pour répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les conditions que vous avez espérées. Nous comprenons l'importance d'un environnement calme pour un séjour relaxant, et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos installations et sensibiliser nos clients.
Vous pouvez par ailleurs nous faire part de vos souhaits d'avoir une chambre calme à la réservation, notre équipe fera de son mieux pour répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Arnaud C.
Visité en septembre 2023
Super emplacement et vue mais aucune insonorisation. Je passe des vacances atroces où tous les matins je me fait réveiller à 6h du matin soit par les chiens de chasseurs du bas de la vallée, soit la quinte de toux du voisin du dessus, soit les autres clients qui passent dans le couloir. Je dormais mieux au dortoir d’Ota à 25€ la nuit! Quel gâchis.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
11/09/2023 à 14:41
Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été aussi reposant que vous l'auriez souhaité. Nous sommes conscients de l'importance d'un environnement calme pour un séjour agréable, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience chez nous. Des travaux d'amélioration sont en cours pour résoudre ces problèmes de bruit.
Ce serait un plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été aussi reposant que vous l'auriez souhaité. Nous sommes conscients de l'importance d'un environnement calme pour un séjour agréable, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience chez nous. Des travaux d'amélioration sont en cours pour résoudre ces problèmes de bruit.
Ce serait un plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Chantal d.
Visité en septembre 2023
Accueil froid et rigide, petit déjeuner buffet succinct/pain infect, repas du soir très moyen, obligation de prendre une boisson payante 15 min avant le repas, nous avons dû demander x fois pour une carafe d'eau..., chambre correcte mais baignoire vétuste, pas de piscine, situation proche du centre accès très escarpé !
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
07/09/2023 à 13:56
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Malgré toute l'attention que nous avons pour vos remarques et le suivi nécessaire que nous leur donnons, permettez-nous de partager notre surprise à la suite de votre retour. Notre équipe s'efforce d'offrir un accueil chaleureux et de répondre aux attentes de tous nos clients, et votre remarque à propos de l'accueil que vous avez reçu nous surprend. Nous recevons rarement un retour aussi négatif, et nous allons essayer de comprendre ce qui s'est passé avec notre équipe.
Nous faisons également de notre mieux pour mettre des produits variés et de qualité à votre disposition au petit déjeuner, et notre restaurant nous vaut une bonne réputation auprès de nos clients. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les attentes que vous avez subies. Nous ferons en sorte d'améliorer nos services.
Notre hôtel ne dispose pas d'une piscine, ce que vous devez déjà savoir à la réservation. En ce qui concerne l'emplacement, l'accès n'est peut-être pas pratique, mais notre établissement garantit une expérience unique pour ceux qui recherchent une évasion tranquille. Des travaux d'amélioration sont aussi menés progressivement pour remédier au vieillissement de notre établissement. Néanmoins, nos chambres restent confortables et fonctionnelles
Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine visite dans la région.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Malgré toute l'attention que nous avons pour vos remarques et le suivi nécessaire que nous leur donnons, permettez-nous de partager notre surprise à la suite de votre retour. Notre équipe s'efforce d'offrir un accueil chaleureux et de répondre aux attentes de tous nos clients, et votre remarque à propos de l'accueil que vous avez reçu nous surprend. Nous recevons rarement un retour aussi négatif, et nous allons essayer de comprendre ce qui s'est passé avec notre équipe.
Nous faisons également de notre mieux pour mettre des produits variés et de qualité à votre disposition au petit déjeuner, et notre restaurant nous vaut une bonne réputation auprès de nos clients. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les attentes que vous avez subies. Nous ferons en sorte d'améliorer nos services.
Notre hôtel ne dispose pas d'une piscine, ce que vous devez déjà savoir à la réservation. En ce qui concerne l'emplacement, l'accès n'est peut-être pas pratique, mais notre établissement garantit une expérience unique pour ceux qui recherchent une évasion tranquille. Des travaux d'amélioration sont aussi menés progressivement pour remédier au vieillissement de notre établissement. Néanmoins, nos chambres restent confortables et fonctionnelles
Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine visite dans la région.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Sandro S.
Visité en septembre 2023
Hotel bien placé dans le centre de sartene.
La porte de la cabine de douche de notre chambre ne se fermait pas correctement.
Point negatif: notre SDB n'était pas très propre
Jolie vue sur la chaîne de montagne.
La porte de la cabine de douche de notre chambre ne se fermait pas correctement.
Point negatif: notre SDB n'était pas très propre
Jolie vue sur la chaîne de montagne.
Pierre-yves C.
Visité en septembre 2023
Très bon séjour. Très bonne cuisine. Simple mais bonne.0
Yasmine C.
Visité en septembre 2023
- Excellent rapport qualité-prix
- Lit confortable
- Vue imprenable sur la montagne depuis la salle de petit-déjeuner (ou de la chambre si vous avez une chambre familiale)
- Très bon petit-déjeuner avec produits frais
- Seulement à quelques minutes à pied de la place principale et des restos/bars
- Très bon accueil et disponibilité de l'équipe pour des conseils si besoin
- Lit confortable
- Vue imprenable sur la montagne depuis la salle de petit-déjeuner (ou de la chambre si vous avez une chambre familiale)
- Très bon petit-déjeuner avec produits frais
- Seulement à quelques minutes à pied de la place principale et des restos/bars
- Très bon accueil et disponibilité de l'équipe pour des conseils si besoin
Bart d.
Visité en septembre 2023
Hôtel bien situé à la périphérie de Sartène. Les chambres sont un peu vieillottes. Depuis votre balcon, vous avez une vue incroyablement belle sur les montagnes et la vallée environnantes et une vue sur la mer Méditerranée au loin.
Le rapport qualité prix est très bon.
Le rapport qualité prix est très bon.
lidia g.
Visité en août 2023
convivial, excellent rapport qualité/prix.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
31/08/2023 à 12:01
Bonjour Lydie,
Nous sommes heureux de connaître la note que vous nous avez attribuée, merci beaucoup. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous avons répondu à vos attentes en termes de rapport qualité/prix.
Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Nous sommes heureux de connaître la note que vous nous avez attribuée, merci beaucoup. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous avons répondu à vos attentes en termes de rapport qualité/prix.
Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
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Renaud P.
Visité en août 2023
Bon emplacement.
Mais hotel vieillissant avec l'architecture des années 80...
Mais hotel vieillissant avec l'architecture des années 80...
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
29/08/2023 à 15:16
Bonjour Renaud,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement à Sartène. Nous avons conscience que notre établissement montre des signes de vieillissement, et des travaux sont menés progressivement pour y remédier. Nous vous assurons également que nos chambres et nos équipements restent fonctionnels.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui réponde davantage à vos attentes.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement à Sartène. Nous avons conscience que notre établissement montre des signes de vieillissement, et des travaux sont menés progressivement pour y remédier. Nous vous assurons également que nos chambres et nos équipements restent fonctionnels.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui réponde davantage à vos attentes.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Antoine D.
Visité en août 2023
Super Hôtel, à proximité du centre (à pied). vue incroyable !
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
29/08/2023 à 15:16
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En effet, notre emplacement au cœur de Sartène est parfait pour profiter de la ville et de ses principales attractions.
Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En effet, notre emplacement au cœur de Sartène est parfait pour profiter de la ville et de ses principales attractions.
Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Cyrielle l.
Visité en août 2023
Très belle découverte, personnel très agréable et souriant. Emplacement parfait au milieu des montagnes avec la vue sur la mer au loin. Chambres spacieuses avec du rangement et une bonne literie seul petit bémol pour la sdb qui mériterait un petit coup de rafraîchissement mais ça reste largement convenable. Les + : Le parking et le petit déjeuner très complet.
Très bon rapport qualité/prix, nous recommandons!
Très bon rapport qualité/prix, nous recommandons!
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
29/08/2023 à 09:21
Bonjour Cyrielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires, qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Avoir un service de qualité à des tarifs raisonnables est en effet possible avec notre établissement :). Nous tenons aussi compte de votre remarque concernant la salle de bain, nous allons y remédier.
Nous nous réjouissons, d'ores et déjà, de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires, qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Avoir un service de qualité à des tarifs raisonnables est en effet possible avec notre établissement :). Nous tenons aussi compte de votre remarque concernant la salle de bain, nous allons y remédier.
Nous nous réjouissons, d'ores et déjà, de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Lorenzo M.
Visité en août 2023
Hôtel correct, chambres standards propres mais à un coût élevé. Emplacement très pratique pour visiter la belle ville de Sartène à pied
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
29/08/2023 à 17:26
Bonjour Lorenzo,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à Sartène. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la chambre et le rapport qualité/prix. Pour rappel, nous améliorons constamment notre établissement pour vous offrir une meilleure expérience à chaque visite, et nos tarifs restent dans la moyenne de la région.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir et de changer d'avis.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à Sartène. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la chambre et le rapport qualité/prix. Pour rappel, nous améliorons constamment notre établissement pour vous offrir une meilleure expérience à chaque visite, et nos tarifs restent dans la moyenne de la région.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir et de changer d'avis.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Cyril M.
Visité en août 2023
Pourtant habitué de la corse depuis 35 ans, et connaissant très bien Sartène et le sud-ouest de la Corse, je n'avais pas encore tenté cet hôtel (plutôt habitué au camping bungalows de Roccapina à l'époque ou de Pianott' plus récemment). Rien à dire si ce n'est qu'il est idéalement situé, propre, le service et le personnel irréprochable et tres agréable. Nous avons maintenant une excellente adresse où dormir.
Léger bémol sur la clim qui est bruyante, mais tellement agréable avec ces fortes chaleur...
Merci !
Léger bémol sur la clim qui est bruyante, mais tellement agréable avec ces fortes chaleur...
Merci !
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
29/08/2023 à 17:26
Bonjour Cyril,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie à l'Hôtel des Roches. C'est naturellement avec une très grande joie que nous lisons votre satisfaction sur les services que nous proposons. Situé en plein cœur de Sartène, notre établissement est en effet idéal pour profiter de la ville. Notre équipe est aussi ravie d'avoir répondu à vos attentes en termes de service.
Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie à l'Hôtel des Roches. C'est naturellement avec une très grande joie que nous lisons votre satisfaction sur les services que nous proposons. Situé en plein cœur de Sartène, notre établissement est en effet idéal pour profiter de la ville. Notre équipe est aussi ravie d'avoir répondu à vos attentes en termes de service.
Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite dans la région.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Constance T.
Visité en août 2023
Magnifique séjour dans cet hôtel qui a une belle histoire ! Accueil chaleureux et très sympathique ! Nous reviendrons l’année prochaine c’était une magnifique découverte !!
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
23/08/2023 à 11:41
Bonjour Constance,
Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes donc ravis que ce fut le cas lors de votre visite.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes donc ravis que ce fut le cas lors de votre visite.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
laly a.
Visité en août 2023
Comment dire ...si vous cherchez le typique Corse vous êtes tombé sur le bon endroit Georgia et son équipe vous accueillent avec la plus grande gentillesse ; toutes les attentions recherchées lorsqu'on se trouve en vacances les chambres sont très très propres et si vous prenez une chambre avec cette vue.....
le petit déjeuner du matin continental avec quelques spécialités bien de chez eux est parfait ...moi qui avait beaucoup d'appriori sur la Corse et son accueil ...comme quoi il ne faut pas écouter tout le monde .
Nous reviendrons le plus vite possible pour revivre ce moment très agréable merci encore à tous Laly
le petit déjeuner du matin continental avec quelques spécialités bien de chez eux est parfait ...moi qui avait beaucoup d'appriori sur la Corse et son accueil ...comme quoi il ne faut pas écouter tout le monde .
Nous reviendrons le plus vite possible pour revivre ce moment très agréable merci encore à tous Laly
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
24/08/2023 à 13:01
Bonjour laly,
Merci infiniment pour ces retours très positifs. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre venue et l'accueil chaleureux que vous a réservé notre équipe.
Nous serions ravis de vous avoir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
À très bientôt,
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci infiniment pour ces retours très positifs. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre venue et l'accueil chaleureux que vous a réservé notre équipe.
Nous serions ravis de vous avoir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
À très bientôt,
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Julien M.
Visité en août 2023
Hotel choisi pour sa proximité avec le bourg de sartene mais cher pour la qualité de service, même pas une bouteille d'eau fraîche dans le petit frigo de la chambre.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
24/08/2023 à 13:01
Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration continue, nous tenons compte de vos remarques. Sachez également que notre équipe reste à votre disposition pour vous fournir ce dont vous avez besoin pendant votre séjour.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration continue, nous tenons compte de vos remarques. Sachez également que notre équipe reste à votre disposition pour vous fournir ce dont vous avez besoin pendant votre séjour.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Roberta M.
Visité en août 2023
La structure est très bien située par rapport au centre de sartène et bénéficie d'une vue spectaculaire. Parking au service des clients très utile vu la difficulté de le trouver public sur place. Pour le reste, la chambre était grande mais le mobilier était vieux et usé, la salle de bain était toute petite et si on devait sortir quelque chose de la douche il fallait se coincer entre la porte et le lavabo et puis c'était sale, la salle de bain vraiment beaucoup. Ce serait une structure à restaurer complètement. Le prix dépasse les 100 euros la nuit sans petit déjeuner en haute saison pour deux. Au moins étant un hôtel ils ont fait la chambre tous les jours et à la fin du séjour ils nous ont offert un très bel ensemble de produits locaux.
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
Responsable
29/08/2023 à 17:26
Bonjour Roberta,
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'excellent emplacement de notre hôtel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons également à quel point il peut être utile pour nos clients de disposer d'un parking.
Nous prenons note de vos commentaires sur l'état de la chambre et de la salle de bain et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que des travaux sont en cours pour offrir un environnement confortable et accueillant à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un environnement encore plus agréable.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'excellent emplacement de notre hôtel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons également à quel point il peut être utile pour nos clients de disposer d'un parking.
Nous prenons note de vos commentaires sur l'état de la chambre et de la salle de bain et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que des travaux sont en cours pour offrir un environnement confortable et accueillant à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un environnement encore plus agréable.
L'équipe de l'Hôtel des Roches
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés pour les manquements que vous avez relevés dans votre chambre. Vous pouvez compter sur nous pour apporter les améliorations nécessaires et soyez assuré que nous redoublerons de vigilance pour que nos clients n'aient plus à subir ces désagréments à l'avenir.
Nous sommes tout de même ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement, et l'accueil du personnel, et que la qualité de la literie a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe de l’Hôtel des Roches