Retour à la fiche établissement VILLAGE VACANCES LA BALAGNE

Avis des membres sur VILLAGE VACANCES LA BALAGNE

3.5/5
26 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
sandrine heneault
sandrine heneault
Visité en octobre 2023
Nous avons passé un superbe séjour.
Le personnel est vraiment sympathique, l emplacement est idéal et l' animatrice super.
Je recommande vivement ce village vacances qui est familiale.
Emilie Gestas
Emilie Gestas
Visité en septembre 2023
Très bon lieu de vacances, bel emplacement avec accès direct à la plage.
Chambre spacieuse pour un couple et un enfant de 3 ans, prévoir une multiprise avec rallonge.
Hébergement propre.
Bien animé pour une période fin septembre.
Dommage que certains équipements de la salle de sport ne fonctionnent pas, et d'autres sont vétustes.
Nous avons passé un très bon séjour, personnel accueillant et sympathique.
A recommander.
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
02/10/2023 à 14:38
Bonjour Emilie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Nous sommes très heureux de lire votre entière satisfaction et prenons note de vos remarques concernant la multiprise avec rallonge, ainsi que les équipements de la salle de sport.
N'hésitez pas à repasser nous avec votre petite famille, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Bonne journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.

PS : Merci également pour ces chouettes photos !
yves BACHELLEZ
yves BACHELLEZ
Visité en septembre 2023
un personnel à l'écoute à la demande des clients, rien à dire que des compliments
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
25/09/2023 à 15:00
Bonjour Yves, un grand merci pour vos retours. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres et leur simplicité, notre personnel, ainsi que notre emplacement idéal à proximité de la mer et du centre-ville, qui vous a permis de profiter pleinement de votre séjour sans avoir besoin de prendre la voiture.

Quant à notre restauration, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos plats variés et bien cuisinés. Nous nous efforçons de proposer une cuisine de qualité pour satisfaire les palais de tous nos vacanciers.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre village vacances et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour Corse et vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Touristra Vacances.
dominique
dominique
Visité en septembre 2023
Village de vacances qui aurait besoin d un petit rafraîchissement, les chambres sont grandes mais pas de climatisation, nous donnions sur une route très fréquentée, alors c était le choix entre le bruit ou la chaleur, personnel sympa qui fait ce qu il peut avec les moyens qu ils ont, sous effectif évident. Très bien placé, en bordure d une très belle plage
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
25/09/2023 à 15:04
Bonjour Dominique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique et dévoué, nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos vacanciers.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié en bordure de plage, c'est en effet l'un de nos atouts majeurs.

Nous comprenons vos remarques concernant la nécessité d'une rénovation et de la climatisation dans les chambres. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les transmettons à la Direction du Village afin de les prendre en considération dans nos efforts pour améliorer l'expérience de nos vacanciers.

Nous vous remercions d'avoir choisi notre Touristra Vacances pour votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bonne journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.
Jean-Sébastien Folens
Jean-Sébastien Folens
Visité en septembre 2023
Établissement très bien situé mais qui mérite un profond rafraîchissement des chambres.
Personnel très efficace, très sympathique et à l'écoute.
Notre séjour s'est très bien passé !
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
25/09/2023 à 15:06
Bonjour Jean-Sébastien,
Merci d'avoir choisi Touristra Vacances mais aussi d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé dans son ensemble, malgré les quelques aspects négatifs cités. Nous prenons en compte vos remarques sur les chambres ainsi que sur le manque de prises électriques et les transmettons à la Direction du Village.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Touristra Vacances.
Roger J
Roger J
Visité en septembre 2023
Nous sommes ravis de ce séjour passé à Calvi. hôtel bien situé. très bon accueil. Chambre très correcte sans clim mais avec un ventilateur plafonnier qui rafraichit très bien. Restaurant avec repas variés. tout pour passer d'excellentes vacances.
Chantal Goffart
Chantal Goffart
Visité en septembre 2023
Belle situation , mais hôtel qui a très mal vieilli
Le ménage n est presque jamais fait ou mal fait
Difficile de trouver de la vaisselle propre au restaurant, assiette, bol le matin, couverts et verre pas nets
Par contre la nourriture est correcte, les animateurs très agréables ainsi que le personnel du bar et de l accueil
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
25/09/2023 à 15:09
Bonjour Chantal,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre village vacances ainsi que la qualité de notre personnel, notamment les animateurs, l'équipe du bar et de l'accueil.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant le ménage de votre chambre et la propreté de la vaisselle au restaurant. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les transmettons à la Direction du Village ainsi qu'à notre SAV. La propreté et l'entretien de nos chambres sont des priorités, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer.

Concernant les vins, nous allons également enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous espérons que malgré ces aspects négatifs, vous avez pu passer un séjour agréable parmi nous. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure à l'avenir. Bonne journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.
ok ok
ok ok
Visité en septembre 2023
nul mais alors vraiment déçus du personnelle et de la clientèle , on y retrouve des gamins bruyant et affreux visuellement donc deux que je tiens à l'œil
matija Caritch
matija Caritch
Visité en septembre 2023
A fuir !! Hôtel exécrable

L’équipe d’animation est vraiment super ! Cependant l’hôtel n’est vraiment pas entretenue et limite laissé à l’abandon ce qui est inadmissible pour le prix..
Les chambres au première étage ne sont pas nettoyée malgré la « venue » de la dame de ménage. Nous avons dormi sans draps mais sur des alèses ! La chambre est empestée de poussière, le ménage n’a apparemment jamais été fais sous les lits et encore moins sous les meubles.
Niveau restauration, juste un mot : répugnant !! L’espace grillade a été ouvert une fois sur deux semaines , après que l’on nous est promis des grillages toute la semaine !! Encore une fois Inadmissible..

Les commentaires retrouvés sur internet me paraissent très faux , surtout vu l’état de l’hôtel ! Ne perdez pas votre argent. Le lieu n’est pas adapté aux familles et d’ailleurs à personne !
Stefanie E
Stefanie E
Visité en septembre 2023
Ne pas toucher à cet hôtel, totalement délabré, sale, délabré, nous sommes partis au bout de 2 heures, nous n'avons pas pu nous mettre d'accord avec l'hôtel pour récupérer ce que nous avions payé, ils ont tout gardé, le service client est différent. Lorsque je me suis douché les pieds, seule de l'eau bouillante sortait de la douchette - la réception est toutefois fermée de 13 ... 17 h n'était pas occupée et joignable. La porte de notre chambre était enfoncée et n'a été que sommairement réparée, méfiez-vous vraiment de cet hôtel
Elsa R
Elsa R
Visité en septembre 2023
Hotel idéalement situé pour profiter, sans aucun stress, d'un agréable séjour à Calvi : |- Une situation idéale : Au coeur de la pinède de Calvi, à 20 minutes à pied du centre historique, à 10 minutes en taxi de l'aéroport, face à la plage de sable fin de Calvi et à 35 min en train de l'île Rousse|- Un personnel attentif et gentil : la réception a gentiment accepté une demande de changement de chambre, le personnel de restauration et du bar est très aimable. |- Un ambiance calme et conviviale : Nous avons séjourné pendant la semaine de la rentrée scolaire, l'hôtel était calme. Nous avons peu participé aux animations mais nous avons aimé la soirée animée par un chanteur Corse et les jeux cafés qui étaient conçus avec originalité et pédagogie |- Un chambre spacieuse mais un peu chaude : Nous avons eu une chambre spacieuse avec vue sur mer. La literie était confortable. Les chambres de l'hôtel ne sont malheureusement pas climatisées. Nous avons eu, par chance, une chambre avec ventilateur électrique au plafond (ce n'est pas le cas de toutes les chambres) et il faisait entre 18 et 30 degrés. Nous avons pu donc dormir à bonne température mais nous avons eu beaucoup de bruit un samedi soir à cause d'une boite de nuit extérieure à l'hôtel|- La restauration est convenable : Nous avions choisi la pension complète. Comme pour toute proposition de restauration en collectivité tous les repas ne se valent pas et peuvent être un peu répétitifs. L'équipe a quand même proposé quelques bons produits locaux répartis sur plusieurs repas. Nous avons choisi de déjeuner dans la partie extérieure du restaurant malgré la présence régulière des guêpes. |- Les excursions : L'hôtel propose de nombreux partenariat pour un ensemble d'activités. Nous avons choisi une excursion en car dans les villages de la Balagne. Le car était confortable et l'excursion était bien commentée.
Stefanie Edenharter
Stefanie Edenharter
Visité en septembre 2023
Je n'ai jamais eu un hôtel aussi sale, le ventilateur était très sale, on aurait dit que rien n'avait été fait dans la chambre depuis 30 ans, les lits sont défaits et sales, nous avons interrompu nos vacances après 2 heures, malheureusement l'hôtel n'était pas prêt à nous rembourser un euro, il a simplement pris tout l'argent et a renié le patron et la réceptionniste responsable de sorte qu'aucune explication n'était possible et personne n'était prêt à communiquer en anglais avec nous, l'horreur a un nom ! !!
Mejdi L.
Mejdi L.
Visité en septembre 2023
Beau complexe, mais un peu vieillissant et nécessitant des rénovations. Cependant, l'emplacement, le personnel et le service sont excellents. On y est toujours serviable et aimable envers les clients. C'est déjà la deuxième fois que nous venons ici en un an. Le complexe se trouve à environ 1,4 km du port. La grande piscine et l'accès direct à la plage sont des points positifs. Aire de jeux pour enfants et terrain de sport.
Nicolas PIMENTEL
Nicolas PIMENTEL
Visité en août 2023
Superbe équipe d'animation avec qui je me suis senti "comme à la maison" avec une bande de potes. Personnel agréable, souriant et disponible aussi bien au bar, qu'en restauration, au ménage ou à l'accueil.
Concernant l'établissement en lui-même : emplacement idéal (voiture non indispensable) avec accès facile à une très belle plage et le village de Calvi. Mais les chambres sont vieillissantes avec des équipements 'd'un autre temps'. Un bon rafraichissement global me semble indispensable pour redonner un coup de neuf ainsi que le remplacement des vitrages. l'absence de climatisation n'a pas été gênant pour nous (ventilateur fonctionnel) mais le bruit empêche de bien dormir. Le manque de personnel au niveau du ménage a été aussi parfois problématique.
P.S : je ne saisi pas certains commentaires sur la restauration car lors de notre séjour, elle était correcte variée et de bonne qualité (mention spéciale pour les viandes).
Nous reviendrons à La Balagne car nous avons adoré notre séjour malgré ces quelques désagréments.
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
01/09/2023 à 10:05
Bonjour Nicolas !

Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe d'animation et le personnel souriant et disponible.
Nous notons vos préoccupations concernant l'état des chambres, le bruit et le manque de personnel pour le ménage, et nous les transmettons aux services concernés.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de la restauration.

Nous espérons vous revoir à La Balagne, où nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos vacanciers.

Belle journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.
lucrece touret
lucrece touret
Visité en août 2023
Très sympa. Mon seul problème as été la nourriture je suis végétarienne et en deux semaines il n'y as pas eu d'option végétarienne.
Ça as été compliqué pour moi d'équilibrer mon alimentation durant mon séjour.
Étant donné que c'était un buffet en libre service ça m'as étonné que le vegetarianisme ne soit pas pris en compte, vu que c'est un régime de plus en plus courant.
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
17/08/2023 à 16:52
Bonjour ! Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous voulez. Bonne journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.
delphine b
delphine b
Visité en août 2023
A 5 mn à pied de la mer, à 10 mn de la Citadelle de Calvi, la variété des plats, les choix multiples au petit déjeuner. La propreté des lieux, l'amabilité du personnel. Le bémol, les chambres donnent sur la terrasse ou il y a certain soir de la musique.
Sarah LE ROUZIC
Sarah LE ROUZIC
Visité en août 2023
Un avis assez négatif de ce logement. Beaucoup de points négatifs que je pourrais citer :
Manque de luminaires dans la chambre est surtout la salle de bain.
Manque de prise pour charger des éléments électronique. (Demande de multiprise mais je l’attends toujours…)
Pas de clim dans la chambre (le 4eme étage est complètement laisser de côté par rapport aux autres). Plus vous monter en étages moins vous avez de chance d’avoir le strict minimum…et une literie qui laisse à désirer.

Un hôtel vraiment très très moyen pour le prix.

Le seul avis positif : la jolie vue que nous avons de notre balcon.
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
01/09/2023 à 10:08
Bonjour Sarah,
Nous sommes désolés d'apprendre que le logement proposé n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en considération vos remarques concernant le manque de luminaires, de prises électriques et l'absence de climatisation, en particulier au 4ème étage. Nous transmettons toutes vos remarques à la Direction des Villages afin d'envisager de possibles amélioration le confort de nos vacanciers.
Nous comprenons votre déception quant à la literie et sommes désolés que cela ait affecté votre séjour.

Nous vous remercions d'avoir souligné la vue depuis votre balcon. Cependant, nous sommes conscients que cela ne compense pas les inconvénients que vous avez rencontrés.

Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité.

Excellente journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.
Au Drey
Au Drey
Visité en août 2023
Malheureusement cet établissement devient vraiment très vétuste.
Si je parle des points négatifs :
Pas de climatisation et un ventilateur qui fait tellement de bruit qu'il est impossible de le laisser la nuit.
Une literie pitoyable.
Une douche avec le pommeau qui ne tient pas et dont le flux ressemble plus à un tuyau de jardin qu'à une douche.
Des volets cassés. La moitié des luminaires de la chambre hors service.
Une seule prise disponible dans la chambre et une dans la salle de bain mais qui ne marche que si la lumière est allumée.
Une table de ping pong extérieure sur laquelle les balles ne rebondissent pas.
Bref beaucoup de négatif...
Par contre, le personnel est d'une extrême gentillesse et l'emplacement est parfait pour la plage et pour profiter de Calvi.
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
01/09/2023 à 10:10
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir choisi Touristra Vacances mais aussi pour vos commentaires. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques sur la climatisation, la literie, la douche, les volets, les luminaires et les équipements sont notées, et transmises aux services concernés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et l'emplacement idéal.

Nous espérons que vous envisagerez de revenir lors d'un futur séjour pour une expérience plus agréable et vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Touristra Vacances.
florian r
florian r
Visité en août 2023
Village vacance au top!!||Connaissant bien la Corse,nous avons été stupéfait par le lieu qui se situe en bordure de la plage.||Les chambres sont spacieuses et la nourriture y est varié.||Il y a aussi 2 clubs enfants,les animations le soir y sont géniales (piscine,city stade et terrain de pétanque)||Je recommande ce village vacance.
Lynda Aziza
Lynda Aziza
Visité en août 2023
Mettez la clim et les TV dans les chambres
Nous avons trouvé la chambre plein de poussière
Surtout refaire la literie
Sinon le personnel est génial
La restauration très bonne
Ambiance cool
Emplacement de l'hôtel génial
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
17/08/2023 à 16:49
Bonjour Lynda, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous apprécions vos commentaires constructifs. Votre retour d'expérience est important pour nous et nous notons vos suggestions concernant la climatisation et les TV dans les chambres, ainsi que vos remarques sur la propreté et la literie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, la restauration, l'ambiance et l'emplacement de l'hôtel. Nous espérons que malgré ces points d'amélioration, vous avez passé un séjour agréable chez nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour ! Bonne journée,
L'équipe Touristra Vacances.
PASCAL E
PASCAL E
Visité en août 2023
Idéalement placé, on peut se passer de louer une voiture. Les chambres et leurs sdb sont spacieuses.|Les repas sont variés, qualitativement inégaux. Cette partie du village club est plutôt calme car il y a 3 espaces contigus mais distincts.|Par contre c'est très bruyant dans l'ensemble que ce soit dans le village club ou à l'extérieur.|Dans le village club il y a des actions faciles à entreprendre pour y remédier, comme par exemple régler les fermoirs de portes des chambres pour empêcher qu'elles claquent.|A l'extérieur du village club c'est plus compliqué car il semble que la loi sur le tapage nocturne ne soit pas respectée à Calvi puisque depuis les chambres on entend assez fort le Boom boom de la discothèque outdoor du port qui est pourtant à 500 mètres jusqu'à 2 ou 3h du matin.||Bref le bilan est plutôt positif mais si vous souhaitez bien dormir ce n'est pas dans ce village club qu'il faut venir.
PASCAL ECKEMAN
PASCAL ECKEMAN
Visité en août 2023
Très bruyant dans l'ensemble que ce soit dans le village club ou à l'extérieur.
Dans le village club il y a des actions faciles à entreprendre pour y remédier, comme par exemple régler les fermoirs de portes des chambres pour empêcher qu'elles claquent.
A l'extérieur du village club c'est plus compliqué car il semble que la loi sur le tapage nocturne ne soit pas respectée à Calvi puisque depuis les chambres on entend assez fort le Boom boom de la discothèque outdoor du port qui est pourtant à 500 mètres jusqu'à 2 ou 3h du matin.

Bref le bilan est plutôt positif mais si vous souhaitez bien dormir ce n'est pas dans ce village club qu'il faut venir.
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
17/08/2023 à 16:51
Bonjour Pascal, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié certains aspects de votre séjour. Vos commentaires sur le bruit sont notés et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Malheureusement, certains facteurs échappent à notre contrôle. Malgré cela, nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances et vous souhaitons une excellente journée, l'équipe Touristra Vacances.
thavaux e
thavaux e
Visité en août 2023
Hôtel très bien situé en bord de plage, proche du centre ville, vue magnifique, chambres spacieuses propres, avec ventilateur au plafond et mini frigo, ménage fait tous les jours, personnel tous adorables, restauration très bonnes avec produits locaux et en quantité suffisantes quelque soit l'heure, grande piscine avec beaucoup de transat, activités sympas, allez y sans hésitation. Endroit très agréable avec une bonne ambiance, continuez comme ça et nous reviendrons avec plaisir !
JD R
JD R
Visité en août 2023
Résidence idéalement placée avec une équipe accueillante et une restauration variée et bonne.
Par contre les chambres sont très mal insonorisées (bruit de l'extérieur et des chambres voisines) de plus en période estivale il fait très chaud et il n'y a pas de climatisation.
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Responsable
17/08/2023 à 16:53
Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, notre équipe accueillante et notre restauration variée. Vos commentaires sur l'insonorisation et l'absence de climatisation sont notés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre village vacances et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Touristra Vacances.
Laurence Cerou
Laurence Cerou
Visité en août 2023
Séjour très agréable, personnels très bien, manque la climatisation, et un petit coup de rafraîchissement. L hôtel est vraiment bien située.
67000herve
Visité en septembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien situé en bord de plage.
La cuisine est très variée, bonne équipe d'animation.
À un quart d'heure à pied de la citadelle de Calvi, situation géographique parfaite.
Envoyer une réponse