Résultats Hôtel à L'Ile-Rousse

BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA * * * *

Hôtel €€
4.6/5
39 avis

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D81a, Avenue David Dary, 20220L'Ile-Rousse, France
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Avis des membres sur BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA

4.6/5
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Propreté
Cadre /ambiance
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Rick
Rick
Visité en décembre 2023
I had room 118, and it was very clean, comfortable, nice size, very large bed, and a walk-in closet, the staff was very friendly and helpful they also spoke English, location is right on the shore line with a awesome view from the breakfast area as it was only 30 feet from the water, fantastic. Free parking and they have 2 charging station for your electric automobile. Thanks, Rick. December 24th, 2023
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Yves N.
Yves N.
Visité en novembre 2023
Assurément pour bien connaître l ile rousse un des plus beaux hôtels de la ville.
Tout y est... l emplacement, la vue, les chambres, les petits déjeuners.
Tellement bien qu après y être allé la semaine dernière, j y retourne à la fin du mois
Melanie C.
Melanie C.
Visité en novembre 2023
Tres beau moment passé dans ce superbe Hotel.
L'accueil, le personnel, la chambre, le petit déjeuner, tout était parfait mais le plus est la superbe vue sur la mer.
Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Je recommande.
Dorothée A.
Dorothée A.
Visité en octobre 2023
Résidences parfaites. Accueil adorable et très serviable de Mathilde. Souriante et généreuse. Les autres personnes de l'accueil sont forts sympathiques également. Chambres très bien pensées et confortables. Propres. Lit parfait !
julien p.
julien p.
Visité en octobre 2023
Problème de fuite d eau de climatisation en pleine nuit, réveillé a 1h du matin et concierge qui me dit qu il ne peut rien faire dans l immédiat et je comprends parfaitement . Ca a coulé toute la nuit serviette au sol et de l eau partout.
Aucun geste commercial dommage au vu des prestations de cet hotel qui malgré cela reste très propre et très bien situé
BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA
BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA Responsable
17/10/2023 à 18:19
Cher client,
Tout d'abord, permettez-moi de vous présenter personnellement mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Je suis conscient que cet incident survenu à 1h du matin a pu occasionner une gêne. Ce bruit de goutte à goutte ne pouvait malheureusement être résolu qu'en démontant la climatisation ou en l'éteignant. Nous ne pouvions pas effectuer la première tâche en pleine nuit, mais notre concierge aurait dû vous dire d'éteindre l'appareil.
Si vous étiez resté une nuit supplémentaire, vous auriez pu constater que nous avons réglé ce phénomène mineur le matin même.
Je comprends votre déception de ne pas avoir reçu de geste commercial. Cependant, compte tenu de la nature du désagrément et de sa résolution rapide la situation ne nécessitait pas de remise. Néanmoins, votre confort et votre satisfaction sont au cœur de mes préoccupations, et je veillerai personnellement à ce que ce type d'incident, même mineur, soit traité avec la plus grande attention.
Je suis heureux que vous ayez relevé la propreté de notre établissement et son emplacement idéal. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
La direction.

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Questions fréquentes :

Oui, BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA a des pièces climatisées.

Oui, BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA propose à sa clientèle un accès direct plage.

Oui, BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.

Oui, BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA dispose d'un établissement adapté à l'accueil des motards.

Oui, BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.

BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA compte 39 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA

BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA se situe au D81a Avenue David Dary , 20220 L'Ile-Rousse
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