Avis HÔTEL DIEU Sarlat-La-Canéda

Magnifique cadre, cour intérieure qui coupe de la foule,menus faits maisons alléchants...Et puis derrière l'illusion : pas de menu enfant, même pas OK pour une assiette d'accompagnements. On commande alors 2 menus à 29€ qui proposaient plusieurs choix à l'extérieur. Ah déjà sur la carte plusieurs choix sont avec supplément. Pas grave le reste avait l'air tentant. Eh bien toujours pas. Saumon avec des parties noires, quiche chèvre légume qui manque de goût, le fait maison pose question . Bon...on s'est dit bref attendons le plat principal...Et la c'est la goutte d'eau : pommes De terre et cuisse de canard trop cuites dans une sauce à l'orange très amere. Risotto qui n'en est pas un .un riz à la crème servi en mini quantité.
Nous décidons de partir, excédés. Même mon fils de 3 ans n'a pas voulu des pommes de terre lui qui adore ça...
J'explique calmement à l'équipe de salle notre insatisfaction et ma volonté de ne pas payé entièrement la note,en guise de geste commercial. Après 2 refus de négociation le "chef" a enfin dénié se montrer. Et je confirme les commentaires précédents. Personne odieuse et agressive qui ne supporte pas la critique " ce nest pas mon probleme si vous n'aimez pas vous payer cest tout", ne laisse pas le client s'exprimer et nous prend pour des ploucs de service. Mosieur se disait choqué que je ne veuille pas payer entièrement et que nous étions les seuls,notamment à ne pas aimer la nourriture.hum ...regardez les commentaires et aussi sur d'autres sites la cuisine est régulièrement critiquée ainsi que le mauvais caractère du fameux "chef". Pas du tout pro il s'est emballé directement et a même fini par s'en prendre à un de ses personnels qui n'avait rien fait de mal. Lunaire...A FUIR !!!
(Ps: lorsque je lui ai dit qu'il n'aurait pas une bonne note à cause de cette scène _ bah oui on aurait pu discuter calmement hein mais non cest tellement mieux de prendre les gens de haut_ il me répond qu'on peut retrouver l'IP des gens à la gendarmerie !!! Donc en plus on a pas le droit d'écrire librement un mecontantement? !! C'est quoi cette phrase de dingue ?!! Il nous a pas fait payer nos 2 boissons. Ouf bien merci ! 58€ pour avoir mangé 2 entrées quelle belle affaire ! )

Cuisine de qualité 100% maison dans un cadre enchanteur..

Brasserie, restaurant au top, tout était impeccable.

Lieu et service très agréables ! Petite carte qui fait envie, très bonne cuisine. Nous avons passé un très bon moment.

Très bonne adresse.
Les plats sont savoureux et bien présentés.
Merci

Ravis de s’être arrêté en passant, accueil agréable,à l’écoute, repas très bon et raffiné, cadre agréable avec terrasse à l’abri du bruit

En plus d’une qualité de restauration plus que médiocre, l’accueil de ce restaurant est tout simplement odieux et agressif. Par ailleurs ils détestent les enfants et n’ont absolument aucun problème à vous le dire. Un conseil : n’y mettez jamais les pieds !

A FUIR
Un déjeuner gâché par l'incompétence et l'agressivité extrême du soi disant chef.
Un des plats servis ne correspondaient pas a celui choisi sur la carte.
A éviter absolument.

A EVITER (vous le regretterais sinon )

Pour faire simple nous somme arrivé dans un cadre fabuleux, puis nous somme ressorti 2heures après sans meme avoir eu nos dessert et après beaucoup beaucoup d'attente entre les plats et nos demande comme une nouvelle carafe d'eau ou meme lors de l'erreurs des plats que l'on nous a amenés.
aucune possibilités pour eu de revoir notre addition et de faire un geste si ce n'est les boissons (coca-fanta) 4-5€ en moin.
tres désagréable lors de notre départ car ils non rien voulu entendre et malhonnête car ils n'on meme pas reconnu leurs tords

Une catastrophe depuis l'apéritif servi après 15 minutes d'attente et en même temps que ma salade qui contenait une araignée vivante (voir photo).
Service peu attentif et surtout absolument pas gêné de l'incident puisque la réaction de la direction a été de commander une nouvelle salade périgourdine alors que nous avions l'appétit coupé par les conditions d'hygiène déplorable.
Au final, la direction a accepté de ne pas facturer la salade mais a facturé tout le reste alors que nous sommes parti sans finir notre repas.
Je déconseiller formellement !!!

Ce fut pour moi une première dans la région, l'hôtel a sarlat dans lequel j'étais ( plaza Madelaine ) que je recommande également m'a vivement conseillé l'hôtel dieu pour un bon repas rapport qualité prix et une bonne ambiance . J'ai été loin d'être déçu, cadre splendide, menu très bien conseillé par une charmante serveuse et cuisiner avec soin par de vrais chefs. Absolument rien à re dire. Réservez vite !! ;)