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Avis HÔTEL DE LA PLAGE Arcachon
Avis des membres sur HÔTEL DE LA PLAGE
4.4/5
36 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL DE LA PLAGE * * *
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De plus, il n'y a pas de frigo !!
Il est important de noter que les services et équipements inclus dans le tarif de la chambre peuvent varier d'un établissement à un autre. Dans certains hôtels, les bouteilles d'eau peuvent être fournies gratuitement, tandis que dans d'autres, elles peuvent être disponibles moyennant un supplément ou dans le cadre d'un service de minibar. Nous nous excusons si cela n'était pas clair lors de votre réservation.
Quant à l'absence de réfrigérateur dans la chambre, nous comprenons que cela puisse être une commodité souhaitée, surtout pendant les périodes chaudes. Nous prenons note de votre commentaire et l'examinerons attentivement pour améliorer notre offre et répondre aux attentes de nos clients.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'hôtel de la plage pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien à vous, la Direction et toute son équipe
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement.
Nous comprenons que vous soyez déçu d'apprendre que l'hôtel va fermer à la fin de la saison estivale pour une rénovation intérieure. Les travaux sont une étape nécessaire pour maintenir la qualité de notre hôtel et améliorer encore davantage l'expérience de nos clients à l'avenir.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau une fois les travaux terminés. Nous espérons que vous apprécierez les améliorations et les nouvelles installations qui seront mises en place.
Si vous avez d'autres commentaires ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins.
Merci d'avoir choisi notre hôtel de la plage à Arcachon, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur!
Cordialement,
La Direction et toute L'équipe de l'hôtel de la plage
Merci pour ce post sur Google.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’hôtel de la Plage d’Arcachon ! La Direction et toute son équipe
Au plaisir de vous revoir
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire si positif sur notre hôtel, ainsi que pour votre fidélité!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et notamment notre accueil chaleureux, le confort et la propreté de nos chambres ainsi que notre emplacement idéal à quelques pas du front de mer.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite et nous espérons que vous passerez un autre excellent séjour parmi nous. La Direction et toute L'équipe de l'Hôtel de la Plage
Propreté des lieux au top
Un grand merci à vous pour cette excellente note. Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu participer à la satisfaction de votre séjour !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel de la Plage Arcachon ! La Direction et toute son équipe
nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hotel de la Plage Arcachon et d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un grand plaisir pour toute l'équipe de l’hôtel de la Plage, de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! La Direction et toute L'équipe de l'Hôtel de la Plage
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel de la Plage pour votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous apprécions grandement vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez trouvé le rangement insuffisantVotre confort est très important pour nous, et nous prenons note de votre remarque afin de trouver des solutions pour améliorer cet aspect.
Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter des autres aspects positifs de votre séjour à l'Hôtel de la Plage, tels que notre emplacement idéal proche du front de mer et notre service amical. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience meilleure lors de votre prochain séjour.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis avec nous. Si vous avez d'autres questions ou demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous assister.
Bien Cordialement, La Direction et toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage
Très bien placé.
Merci de tout cœur pour ce très gentil commentaire!
Nous travaillons tous à ce que vos séjours se passent le mieux possible. Et nous sommes heureux que le vôtre se soit bien déroulé ! Tout le personnel de l'Hotel de la Plage espère vous revoir au plus vite !
Sincères salutations,
La Direction et toute son équipe
Chambres très petites. Toujours correct pour un couple ou un célibataire pour quelques nuits.
Hôtel propre et moderne dans un bon emplacement. Je réserverais à nouveau.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les chambres très propres, avec de nombreux articles de toilette gratuits et un coffre-fort. Le petit balcon a dû être un bel ajout à votre séjour. Nous comprenons que les chambres sont plus petites, mais nous sommes ravis d'apprendre que cela convenait toujours à un couple ou à un voyageur seul pour quelques nuits.
En tant qu'hôtel propre et moderne, nous nous efforçons d'offrir un séjour confortable et pratique à nos clients, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre emplacement avantageux. Nous apprécions vos aimables paroles et sommes ravis d'apprendre que vous choisiriez de réserver à nouveau avec nous.
Merci encore pour votre avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de la Plage à l'avenir !
Un grand merci à vous pour cette excellente note. Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu participer à la satisfaction de votre séjour !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel de la Plage Arcachon ! La Direction et toute son équipe,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction concernant votre séjour à l'Hotel de la Plage Arcachon ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu. Effectivement, notre hôtel bénéficie d'une situation privilégiée, au calme et proche de la plage, des restaurants et des commerces.
Au plaisir de vous accueillir prochainement !
Bien cordialement
La Direction et toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage
nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hotel de la Plage Arcachon et d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un grand plaisir pour toute l'équipe de l’hôtel de la Plage, de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! La Direction et toute L'équipe de l'Hôtel de la Plage
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hotel de la Plage ! Bien cordialement.
La Direction et toute L'équipe de l'Hôtel de la Plage
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravi d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel de la Plage s'est bien déroulé et que vous avez été satisfait de la qualité des services proposés.
Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un séjour agréable et mémorable, et il est toujours gratifiant de recevoir des commentaires positifs. Nous ne manquerons pas de communiquer à Ambre vos compliments qui sera très touchée par cet adorable retour! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir! Bien à vous, La Direction, et toute son équipe
Accueil chaleureux et très sympathique
Très appréciable le parking gratuit à l'arrière de l’hôtel.
Personnel très sympathique
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos chambres confortables. Notre emplacement en centre-ville et notre parking gratuit de 23 places sont également des avantages que nous sommes fiers d'offrir à nos clients. Effectivement, notre hôtel bénéficie d'une situation privilégiée, au calme et proche de la plage, des restaurants et des commerces. Merci également pour mettre en avant le professionalisme de notre personnel, nous ne manquerons pas de partager ces compliments à toute notre équipe!
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation.
Bien Cordialement,
La Direction et toute L'équipe de l'Hôtel de la Plage
Un grand merci à vous pour avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre hôtel et pour cette jolie . Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu participer à la satisfaction de votre séjour !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel de la Plage Arcachon ! Dans cette attente, veuillez recevoir nos chaleureruses salutations. La Direction et toute son équipe.
A deux minutes de la plage et des commerces.
Merci
Bien cordialement
La Direction et toute son Equipe
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel de la Plage et que vous avez trouvé l'ambiance agréable! Nous sommes également heureux que notre personnel ait été à l'écoute de vos besoins et ait contribué à rendre votre séjour merveilleux :-)
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de vous offrir une expérience tout aussi agréable que votre dernier séjour.
Bien à vous, La Direction et toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage
Petits déjeuner en buffet bon.
Une proximité avec le casino et la plage et une multitude de restaurants juste à côté 5mins à pieds .
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre hôtel, de nos chambres et de notre personnel, Nous sommes fiers de notre équipe et de leur engagement à fournir un service de qualité à nos clients.
Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre petit déjeuner délicieux. Nous nous efforçons de proposer des produits frais et de qualité pour commencer la journée du bon pied.
Merci encore pour votre soutien et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement!
Cordialement,
La Direction et toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage
Très grande propreté des communs et des chambres
Très belle salle de bain
Très bonne literie et agréable chambre
Petit déjeuner 3 étoiles
Personnel au petit soin et d'une grande amabilité
Établissement Très bien situé
Je recommande l'hôtel de la plage d'arcachon
XAVIER CHEVALLIER
Nous vous remercions pour cette jolie note, et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel de la Plage qui, comme vous l'avez souligné, bénéficie d'une localisation idéale. Nous sommes également heureux que notre personnel ait été à l'écoute de vos besoins et ait contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de vous offrir une expérience tout aussi agréable que votre dernier séjour.
Bien à vous, La Direction et toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage
Première déconvenue :
En effet l’hôtel de la plage n’est pas sur ou au bord de plage, ou en front de mer comme son nom l’indique ou le site web officielle de l’hôtel le présente, (en plein cœur d’arcachon, à quelques pas de la plage, notre charmant hôtel 3 étoiles sera votre havre de paix tout proche de l’eau) mais dans une rue calme certes, mais entre la gare SNCF et la plage … il y a ambiguïté.
Deuxième déconvenue :
Le parking payant couvert en s/sol garantie d’avoir une place, mais très difficile d’accès pour rentrer ou en sortir sans prendre le risque de laisser une portière sur un pilier ou le montant du mur principal d’entrée. Manque d’espace pour manoeuvrer, surtout quand celui-ci est plein. A éviter avec une gros véhicule type SUV.
3 Espaces avec bornes de recharge non homologué UE, les prises ne permettent pas de brancher votre véhicule. Le parking extérieur limité en places est gratuit mais ne permet pas de sortir de votre véhicule une fois garé. Les places sont trop étroites.
Troisième déconvenue :
J’ai réservé une chambre de type Executive 16/18m2 avec double lit ou lit double 2x90 il m’a été donné une chambre standard de 12m2. Lit 140 . Propre mais Très petite.
Quatrième déconvenue :
Le matin du 1 Mai a 09h55 un Accueuille déplorable au buffet du petit déjeuner où il m’a été signifiiez que j’en avais plus que pour quelques minutes pour prendre mon petit déjeuner vu qu’il allait débarrasser celui-ci à 10h, je demandais un peu de souplesse sur les horaires, il m’a très agréablement était dit que si je n’étais pas content je pouvais changer d’hôtel ….
Je m’étais fait un plaisir de passer un WE de rêves 4 jours 3 nuits à l’hôtel de la plage pour finir en cauchemar … .
De déception en déception je ne recommande pas cet hôtel qui n’est pas en adéquation avec ce qu’ils annoncent sur le site Web officiel ou lorsque vous téléphoner et que l’on vous recommande de passer par le site internet pour avoir un meilleur prix/service.
Le dernier soir, surprise …!!! de la part d’une partie de l’équipe de l’hôtel qui m’a gentiment offert une bouteille de champagne pour s’excuser des désagréments et m’a proposé la gratuité du parking…
Merci.
Je suggère que l’hôtel change de nom « hôtel de l’entre deux » (la gare et la plage)
Nous sommes désolés que votre séjour à l'Hôtel de la Plage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, comme indiqué sur notre site internet, nous sommes situés à 200 mètres du front de mer. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour le changement de nom de notre hôtel.
Par ailleurs, nous sommes conscients des difficultés de manœuvre pour les gros véhicules dans le parking. Bien que nos places de parking répondent aux dimensions standard, n'hésitez pas à demander conseil à notre équipe réception qui saura vous indiquer les meilleurs emplacements.
Nous sommes navrés de votre déception concernant votre chambre. Notre réceptionniste a cru bien faire en vous a attribuant une chambre au 4ème étage, certes légèrement plus petite mais avec vue sur le bassin, qui sont généralement très apprécié par nos clients. La compensation accordée par la suite semble ne pas vous voir convenu davantage. Soyez assuré que nous allons renforcer nos procédures pour garantir la correspondance entre la réservation et la chambre attribuée.
Tout notre personnel est resté patient, correct et aimable en dépit des insultes, critiques et invectives subies de votre part.
Nous sommes heureux que notre geste commercial ait pu vous apporter un peu de réconfort après ces déconvenues.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, cela contribue à l’amélioration de nos services et prestations.
Cordialement, La Direction et toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage
Nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et pour votre fidélité! Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes mécontent de l'augmentation des prix à l'Hôtel de la Plage. Je comprends que cela peut être frustrant lorsque les prix augmentent soudainement, mais il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut se produire.
Tout d'abord, il est important de noter que les prix de l'hôtel peuvent varier en fonction de la saison, de la demande, de la disponibilité, de l'augmentation du prix de l'energie, des produits d'entretien, ainsi que d'autres facteurs. Les prix peuvent également augmenter en raison de l'ajout de nouvelles installations et services pour améliorer l'expérience des clients.
Nous apprécions votre retour d'expérience et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de la Plage dans un avenir proche.
Cordialement,
La Direction et toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage