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LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX

Gourmand
3.2/5
15 avis
Ouvert - Ferme à 19h00 Horaires

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97 bis, avenue de Techeney, 33370Artigues-Près-Bordeaux, France
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2024
Recommandé
2024

Véritable emblème bordelais, le Canelé est un délice qui date du XVIe siècle. C'est une pâtisserie à base de farine, d'œufs, de lait, de vanille et de rhum... de prime abord, rien d'exceptionnel, me diriez-vous ? Et pourtant, c'est un vrai challenge, quand on essaie de les préparer soi-même, que de réussir la prouesse d'obtenir un Canelé moelleux à l'intérieur et croustillant à l'extérieur. Si la vraie recette est affichée sur le site, le Petit Futé vous conseille de laisser de côté vos moules en silicone et de vous rendre dans ce magasin où vous bénéficierez d'un accueil toujours très chaleureux. Installée le long du boulevard Sautel, à proximité de la rocade, la boutique perpétue un savoir-faire unique rendant ces petits gâteaux caramélisés particulièrement délicieux ! Vous pourrez même vous laisser tenter par d'autres spécialités comme les tourtières, les caramels aux éclats de Canelés et le tout nouveau produit : la pâte à tartiner aux Canelés de Bordeaux ! Si vous n'êtes pas sur place et que vous souhaitez faire découvrir le Canelé à vos proches, sachez que vous pouvez commander en ligne et que vous serez livrés sous 24h ! En période de fêtes, nous vous recommandons de passer commande auprès de votre magasin.

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Avis des membres sur LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX

3.2/5
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Patricia B.
Patricia B.
Visité en janvier 2024
Service rapide , petit parking pas évident pour se garer, personnel très sympathique et des cannelés super bon ????
LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX
LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX Responsable
05/01/2024 à 08:44
Bonjour Patricia,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Emma de l'équipe Service Client
Baptiste B.
Baptiste B.
Visité en janvier 2024
Après déjà 2 passages effectués lors de mes voyages, j'ai de nouveau voulu m'arrêter pour offrir des cannelés à ma famille.
Les fois précédentes, ce fut un véritable plaisir ( accueil, produits, ... ).

Aujourd'hui : les 2 femmes dans la boutique n'étaient pas du tout accueillantes. Aucun sourire, aucune sympathie.

Quant aux cannelés, une fois arrivé à destination, je me suis retrouvé très très déçu. Les cannelés étaient durs à l'extérieur. L'intérieur a bien le goût habituel mais l'extérieur est dur, et trop sec. Vraiment déçu alors que j'ai acheté directement la grosse boîte de lunch afin de faire plaisir à tout le monde ( effet manqué du coup ).

Un client de perdu...
LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX
LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX Responsable
03/01/2024 à 10:33
Bonjour Baptiste,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Emma du service client
Pâquerette M.
Pâquerette M.
Visité en janvier 2024
Habitués à venir à la toque cuivrée de Artigues, nous sommes très déçus suite à notre visite ce jour. 80 cannelés achetés et arrivés chez nous, nous constatons qu'ils ont super durs. Impossible à manger sans les réchauffer tellement ils sont durs. Et même réchauffés, dès qu'ils tièdissent ils redeviennent durs. Vraiment déçu surtout quand c'est pour des invités. Nous sommes passé à 18h30 et limite on a l'impression d'avoir eu des vieux cannelés de fin de journée ou de la veille. Alors que d'habitude ils ne sont pas comme ça on peut les manger sans même les faire chauffer. Nous sommes extrêmement déçus.
Nous nous tournerons vers un fabricant si la qualité est dégradé au profit de la quantité et delà rentabilité.
Cordialement.
LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX
LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX Responsable
04/01/2024 à 08:50
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes...
Cependant, les canelés sont cuits de façon à être croquants et peuvent ramollir durant la journée ou lors d'une conservation au réfrigérateur.
Lorsque vous avez passés ses pâtisseries au four, vous avez malheureusement renforcé leur coque caramélisée.
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Emma du service client
philippe d.
philippe d.
Visité en décembre 2023
Bonjour,
Quelle déception, j’achète régulièrement des cannelés pour mes clients, le lundi 18 décembre dernier, j’ai pris 6 boites de 22 cannelés moyens et un étui de 6 gros cannelés.
Tous les moyens étaient dur comme du béton, beaucoup trop cuit.
Morgane B.
Morgane B.
Visité en octobre 2023
Super contente à chaque fois mais aujourd’hui beaucoup moins.. on m’a donner des cannelés hyper dure.. on a l’impression qu’il date de plusieurs jours.. acheter pour mon fils il ne peux même pas les mangers du coup..
LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX
LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX Responsable
11/10/2023 à 08:14
Bonjour Morgane,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.,
La Toque Cuivrée

Questions fréquentes :

Oui, LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX dispose d'un établissement adapté à l'accueil des motards.

Oui, LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

Oui, LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX est un établissement gay friendly.

LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, Apple Pay, Google Pay.

Oui, LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX accepte les paiements en CB.

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LA TOQUE CUIVRÉE - CANELÉS DE BORDEAUX se situe au 97 bis, avenue de Techeney , 33370 Artigues-Près-Bordeaux

Lundi
08:00 - 19:00
Mardi
08:00 - 19:00
Mercredi
08:00 - 19:00
Jeudi
08:00 - 19:00
Vendredi
08:00 - 19:00
Samedi
08:00 - 19:00
Dimanche
08:00 - 13:00
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