PREMIÈRE CLASSE HÔTELS

Notre séjour de 3 nuits en famille à l'hôtel Première Classe Bordeaux Sud Villenave d'Ornon ne s'est malheureusement pas déroulé comme nous l'espérions. Bien que l'hôtel offre un lit pour la nuit, plusieurs aspects nous ont déçus.

Dès notre arrivée, l'atmosphère sombre de l'établissement nous a surpris. L'accès aux chambres avec nos lourds bagages s'est avéré difficile avec les escaliers. Les chambres elles-mêmes, situées côté autoroute, manquaient de luminosité et l'isolation phonique était insuffisante.

Le petit-déjeuner inclus, composé de pain et viennoiseries industriels, ne nous a pas satisfaits en termes de fraîcheur et de qualité. Nous aurions apprécié des produits plus frais et savoureux pour bien commencer la journée.

Contrairement à ce qui était annoncé, il n'y avait pas de véritable buffet petit-déjeuner varié, ni de climatisation efficace dans notre chambre.

Nous avons rencontré des soucis récurrents avec notre carte d'accès qui dysfonctionnait, nous bloquant à l'extérieur de la chambre. Le personnel n'étant pas toujours disponible le soir, il était parfois difficile d'obtenir de l'aide dans ces situations.

Le ménage n'était pas effectué automatiquement chaque jour. Il fallait le réclamer spécifiquement à la réception, de même que le changement des serviettes, ce qui s'est avéré contraignant. Un service de chambre quotidien serait un vrai plus.

La décoration intérieure dans des tons orangés et avec des motifs psychédéliques ne correspondait pas à nos goûts et contribuait à une ambiance peu chaleureuse et reposante selon nous.

Bien que l'hôtel Première Classe Bordeaux Sud Villenave d'Ornon propose un lit pour la nuit, il ne fournit pas les services et le confort que l'on peut attendre d'un véritable établissement hôtelier en termes de petit-déjeuner de qualité, de ménage quotidien, de personnel disponible et d'atmosphère accueillante.

Je suggère à l'hôtel Première Classe Bordeaux Sud Villenave d'Ornonde revoir ces points pour améliorer l'expérience client : faciliter l'accès aux chambres, améliorer l'isolation phonique et la luminosité, proposer des produits frais au petit-déjeuner, assurer un service de chambre quotidien sans avoir à le réclamer, et repenser la décoration pour créer une ambiance plus chaleureuse et reposante.

J'espère que ces commentaires constructifs aideront l'établissement à s'améliorer. Les voyageurs recherchent un hébergement confortable et agréable, avec un service de qualité, pour un séjour réussi.

51€ la chambre + 17€ le pdj pour deux personnes.
Expérience assez moyenne à notre avis. Les chambres sont des petits bungalows mitoyens, différents donc d’un hôtel traditionnel.
L’emplacement est pratique puisque juste à la sortie de l’autoroute mais je dois confirmer l’avis de quelques commentaires, l’insonorisation n’est pas des meilleures. Si vous avez un sommeil lourd, aucun problème.
L’équipement de la chambre est suffisant mais spartiate, surtout au niveau de la salle de bain. Douche assez petite, pas de gel douche/champoing à proprement parlé mais un savon pousse pousse sous forme de mousse du type de ceux que l’on trouve dans les endroits publics et qui ne peut servir à se laver les cheveux. L’ensemble est propre, nettoyé mais semble manquer d’entretien (joints autour des toilettes, porte de la salle de bain, éclairage miroir).
Le personnel est agréable et avenant, peut-être un peu expéditif au moment du petit déjeuner mais nous n’avons passé qu’une nuit.

Yasmine, "filles de cités" et de service sera là pour vous insulter et vous menacer d'appeler sont père pour vous "enc....". Malapprise et extrêmement stupide. Qui arrive même à racailliser sa propre directrice d'établissement, soumise à cette racaille au féminin. Qui fait chanter sa boss par la menace et l'intimidation.
Nous leur avons laisser le prix de la nuitée et sommes aller un peu plus loin où nous avons été très bien accueilli par des hôteliers qui semblait déjà connaitre ce terrible binôme....
Bref, endroit mal fréquenté et mal tenu!

Für die schnelle Durchreise um neue Kraft zu tanken genau das richtige.

Je passe 4 nuits c'est parfait personnel très gentil a voir Les avis j'ai eue un peu peur je pas entendu de bruit c'était très calme parking juste a l'entrée de la chambre parfait