HOSTELLERIE DU MOULIN FOURET

Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre (second!) avis avec beaucoup d’attention et fort heureusement google nous donne le droit de réponse.
Que votre repas ne vous ai pas satisfait, nous pouvons l’entendre et nous en sommes désolés, mais cela ne justifie en rien votre attitude désobligeante et insultante à l’égard du personnel de salle et de cuisine.
Nous ne prétendons pas à la perfection et nous avons visiblement fait une erreur sur la pièce de boeuf, mais soyez certain que nos plats sont exclusivement préparés à base de produits frais, de saison et fait maison. Il n’y a dans notre cuisine aucun plat industriel, ni surgelé ni de supermarché.
Il vous a été proposé de changer votre plat + un geste commercial, mais rien ne semblait vous convenir.
Un menu à 66€ en 5 services est, nous le croyons, un bon rapport qualité prix compte tenu de la qualité des produits servis.
Vos commentaires sont fallacieux et injustifiés, et votre comportement regrettable. De quel droit vous rendez vous en cuisine pour remettre en cause le niveau d’étude de l’équipe, insulter le personnel, et les questionner sur leur salaire??
Plusieurs clients présents ce jour là et témoins de la scène sont venus consoler nos serveuses offensées et complimenter la brigade tant votre réaction les a choqué.
Quand à l’absence de la direction ce jour là, vous imaginez bien que les responsables ne travaillent pas 24h/24.
Nos équipes font leur maximum pour satisfaire les clients au quotidien. Les compliments que nous recevons chaque jour de nos convives en face à face et sur les réseaux sociaux sont notre plus belle récompense.

Madame,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec beaucoup d’attention et fort heureusement google nous donne le droit de réponse.
Que votre repas ne vous ai pas satisfait, nous pouvons l’entendre et nous en sommes désolés, mais cela ne justifie en rien votre attitude désobligeante et insultante à l’égard du personnel de salle et de cuisine.
Nous ne prétendons pas à la perfection et nous avons visiblement fait une erreur sur la pièce de boeuf, mais soyez certain que nos plats sont exclusivement préparés à base de produits frais, de saison et fait maison. Il n’y a dans notre cuisine aucun plat industriel, ni surgelé ni de supermarché.
Il vous a été proposé de changer votre plat + un geste commercial, mais rien ne semblait vous convenir.
Un menu à 66€ en 5 services est, nous le croyons, un bon rapport qualité prix compte tenu de la qualité des produits servis.
Vos commentaires sont fallacieux et injustifiés, et votre comportement regrettable. De quel droit vous rendez vous en cuisine pour remettre en cause le niveau d’étude de l’équipe, insulter le personnel, et les questionner sur leur salaire??
Plusieurs clients présents ce jour là et témoins de la scène sont venus consoler nos serveuses offensées et complimenter la brigade tant votre réaction les a choqué.
Quand à l’absence de la direction ce jour là, vous imaginez bien que les responsables ne travaillent pas 24h/24.
Nos équipes font leur maximum pour satisfaire les clients au quotidien. Les compliments que nous recevons chaque jour de nos convives en face à face et sur les réseaux sociaux sont notre plus belle récompense.

Merci Julie de votre visite et d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la quiétude des lieux et votre repas. Chaque critique est constructive et nous vous remercions pour ces remarques que nous transmettrons à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir au Moulin Fouret!