Résultats Hôtel au Havre

HÔTEL VENT D'OUEST * * * *

Hôtel €€€
4/5
26 avis

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4, rue de Caligny, 76600Le Havre, France
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2024
Recommandé
2024

Hôtel avec spa entre le centre-villle et la plage de Havre.

On fait volontiers une escale dans cet hôtel plein de charme où règne l'ambiance cosy d'une demeure de famille, animée par un petit air du large qui souffle sur la décoration des chambres. Confort et caractère se conjuguent jusque dans les moindres détails pour faire du lieu une grande et belle adresse. Pour la détente, l'hôtel a tout prévu puisqu'un spa propose des massages et des soins esthétiques à la carte. L'hôtel se situe entre le centre-ville et la plage, et l'un des plus beaux monuments de la ville lui fait de l'œil. En effet, l'église Saint-Joseph est visible de certaines chambres.

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Avis des membres sur HÔTEL VENT D'OUEST

4/5
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Awena L.
Awena L.
Visité en janvier 2024
Première fois que je viens pour un massage au SpaNuxe. L’accueil très agréable, le massage était parfait (30 min soins du dos). Endroit très relaxant, je reviendrais. Merci ☺️
Sandrine P.
Sandrine P.
Visité en janvier 2024
Suite à un rendez-vous pour un soin j’ai voulu acheter un sérum recommandé par la masseuse. Je repars donc satisfaite de mon soin et de mes achats, mais une fois arrivée je déballe les produits et me rends compte que le sérum est un flacon testeur avec l’indication «  ne peut être vendu ». Je ramène donc ce produit le lendemain. Et la surprise, le jeune homme qui me reçoit s’excuse et part chercher un sérum neuf, mais il revient avec un flacon sans emballage me précisant que ce serait ce produit ou rien !J’ai bien évidemment pensé qu’il avait juste retiré l’étiquette « testeur, ne peut être vendu ». J’ai donc demander un remboursement en aillant franchement l’impression d’avoir été prise pour la dernière des cruches.
HÔTEL VENT D'OUEST
HÔTEL VENT D'OUEST Responsable
08/01/2024 à 16:30
Bonjour Madame Pickering,

Nous vous remercions pour votre retour constructif, et sommes navrés pour cette mauvaise expérience à nos côtés.

Concernant le testeur dans le premier emballage, il s’agit d’une erreur d’inattention de notre part et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Le second super sérum que nous vous avons présenté lors de votre retour était bien neuf et non un testeur, il s’agit d’un produit que nous allions utiliser en cabine ce qui explique l’absence de packaging.
Nous n’avions malheureusement plus de stock « packagé » lors de votre second passage, raison pour laquelle nous vous avons proposé un remboursement, que nous avons effectué immédiatement.

Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,

L’équipe Vent d’Ouest le Havre.
ines m.
ines m.
Visité en janvier 2024
Je tien a remercier jean pour son accueil lorsque j’ai réservé et le choix de la chambre impeccable.|Il a était de très bon conseil.|J’ai réserver un massage en duo qui était parfait les masseuses très professionnels je ne suis pas déçu.|Je le recommanderai.|Petit bémol je suis un peu déçu de n’avoir eu aucun petit échantillons nuxe une de mes marques préférer mais sinon dans l ensemble j’ai passer un week end parfait la literie est top ! Et le personnel à l’écoute et réactif.|Bonne année à toute l équipe vent d ouest |
Gabriela O.
Gabriela O.
Visité en décembre 2023
Nous avons passé 3 jours dans ce charmant hôtel avec mes filles, pour un moment de détente et de reconnexion. L’appartement était très bien, les massages vraiment agréables et relaxants, l’accueil chaleureux que ce soit celui de l’hôtel comme celui du Spa . Ils ont une pâte à tartiner chocolat-noisettes délicieuse ????.
L’emplacement est parfait tout proche de la plage pour de belles balades et du centre-ville. Je vous le recommande vivement. Parfait pour une parenthèse bien-être.
HÔTEL VENT D'OUEST
HÔTEL VENT D'OUEST Responsable
08/01/2024 à 17:07
Bonjour Madame Obregon,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Excellente journée !
L'équipe Vent d'Ouest
Tony B.
Tony B.
Visité en décembre 2023
Petit toilette et douche petite
HÔTEL VENT D'OUEST
HÔTEL VENT D'OUEST Responsable
10/01/2024 à 15:07
Bonjour Monsieur Bourgeois,

Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que la taille de la salle de bain ne vous a pas satisfait.

N'hésitez pas à nous faire part de ce type de remarque lors de votre séjour, car nous aurions pu vous proposer une chambre avec une salle de bain (ou douche) plus spacieuse à savoir la chambre Privilège de 25m².

En espérant vous recevoir à nouveau pour un futur séjour,

Bien cordialement,

L'équipe Vent d'Ouest

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Questions fréquentes :

Oui, HÔTEL VENT D'OUEST propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.

HÔTEL VENT D'OUEST compte 26 avis avec une note moyenne de 4.0. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL VENT D'OUEST en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL VENT D'OUEST

HÔTEL VENT D'OUEST se situe au 4, rue de Caligny , 76600 Le Havre
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