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Hôtel de luxe avec spa et piscine au Havre.
Un seul mot d'ordre : la perfection. Le décor est raffiné, alliant l'élégance des tons sobres à la chaleur du bois. Le confort des chambres est admirable et tout est pensé pour satisfaire la moindre envie des clients et pour que chacun se sente unique. Tout cela fait de ces chambres et de ces suites des petits nids de grand standing dans lesquels on s'attarderait volontiers... Sans oublier le spa qui possède une grande piscine, un sauna, un hammam... Ici, tout respire le luxe et il faut bien reconnaître que c'est fort agréable, d'autant que les quatre étoiles qui récompensent cet endroit d'exception sont amplement méritées. Tout simplement la classe !
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Avis des membres sur HÔTEL PASINO
3.5/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Melody B.
Visité en décembre 2023
Une honte!
Réservation faite pour le restaurant pour une table de 10.
Une première: celle ci se trouve dans le hall d'entrée ....et non pas dans le restaurant ..
Après réclamation, et plusieures heures a attendre, enfin une table dans le restaurant, arrivés a 21h30, prise de commande vers 0h45, ah il n'y a plus rien de ce que l'on voulait, servis à 1h45 du matin, d'un repas que je ne voulais pas au départ, résultat: plat hyper sec, pas bon du tout, moi qui ne suit pas exigeant!
Obligé de jouer au casino pour tuer le temp! Une honte, vraiment je n'ai jamais vu ça!!!!!
Réservation faite pour le restaurant pour une table de 10.
Une première: celle ci se trouve dans le hall d'entrée ....et non pas dans le restaurant ..
Après réclamation, et plusieures heures a attendre, enfin une table dans le restaurant, arrivés a 21h30, prise de commande vers 0h45, ah il n'y a plus rien de ce que l'on voulait, servis à 1h45 du matin, d'un repas que je ne voulais pas au départ, résultat: plat hyper sec, pas bon du tout, moi qui ne suit pas exigeant!
Obligé de jouer au casino pour tuer le temp! Une honte, vraiment je n'ai jamais vu ça!!!!!
HÔTEL PASINO
Responsable
14/12/2023 à 16:51
Bonjour,
Merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services et votre accueil. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous ayez eu une expérience négative à cause de votre accueil. Nous prenons à cœur l’accueil de nos clients, je serai ravis de vous recevoir une seconde fois afin de vous prouver qu’il s’agissait d’une erreur inhabituelle de notre part.
Au plaisir,
L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
(Translated by Google)
Good morning,
Thank you very much for sharing your feedback with us! We are always listening to our customers in order to improve our services and your welcome. We are very sorry to read that you had a negative experience because of your welcome. We take the welcome of our customers to heart, I will be delighted to welcome you a second time in order to prove to you that this was an unusual error on our part.
Looking forward,
The team at Restaurant Le Trèfle du Pasino in Le Havre
Merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services et votre accueil. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous ayez eu une expérience négative à cause de votre accueil. Nous prenons à cœur l’accueil de nos clients, je serai ravis de vous recevoir une seconde fois afin de vous prouver qu’il s’agissait d’une erreur inhabituelle de notre part.
Au plaisir,
L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
(Translated by Google)
Good morning,
Thank you very much for sharing your feedback with us! We are always listening to our customers in order to improve our services and your welcome. We are very sorry to read that you had a negative experience because of your welcome. We take the welcome of our customers to heart, I will be delighted to welcome you a second time in order to prove to you that this was an unusual error on our part.
Looking forward,
The team at Restaurant Le Trèfle du Pasino in Le Havre
wolfy r.
Visité en décembre 2023
Le restaurant dans la salle de jeu est une erreur, obligation de carte d'identité pour manger!
Repas style brasserie et le burger à 20€ sous prétexte que le pain est maison. Sinon rien d'exceptionnel dans les plats, salade, poulet, saumon.
Le restaurant bondé le midi il y a quelques années, n"est plus aussi rempli.
Bref, mauvais rapport qualité prix.
Repas style brasserie et le burger à 20€ sous prétexte que le pain est maison. Sinon rien d'exceptionnel dans les plats, salade, poulet, saumon.
Le restaurant bondé le midi il y a quelques années, n"est plus aussi rempli.
Bref, mauvais rapport qualité prix.
HÔTEL PASINO
Responsable
14/12/2023 à 16:55
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine avec des produits frais, de qualité et locaux. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Je vous souhaite une belle journée,
L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
(Translated by Google)
Good morning,
Thank you for taking the time to leave a review. Le Trèfle is a restaurant with cuisine using fresh, quality and local products. We make it a point of honor to make every customer experience pleasant and we are sincerely sorry that we were not able to meet your expectations this time.
I wish you a nice day,
The team at Restaurant Le Trèfle du Pasino in Le Havre
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine avec des produits frais, de qualité et locaux. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Je vous souhaite une belle journée,
L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
(Translated by Google)
Good morning,
Thank you for taking the time to leave a review. Le Trèfle is a restaurant with cuisine using fresh, quality and local products. We make it a point of honor to make every customer experience pleasant and we are sincerely sorry that we were not able to meet your expectations this time.
I wish you a nice day,
The team at Restaurant Le Trèfle du Pasino in Le Havre
Eddy B.
Visité en décembre 2023
Très beau hôtel
HÔTEL PASINO
Responsable
28/03/2022 à 09:45
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour.
La direction Hôtel
La direction Hôtel
Jean m.
Visité en décembre 2023
Quand je vois les gens ( moi en autres ) dépenser beaucoup d'argent dans ce lieu et avoir cette prestation ???? je me demande où va l'argent
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Questions fréquentes :
Oui, HÔTEL PASINO propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.
HÔTEL PASINO propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Oui, HÔTEL PASINO propose à ses clients une piscine intérieure.
HÔTEL PASINO compte 47 avis avec une note moyenne de 3.5. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL PASINO en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL PASINO en cliquant ici
HÔTEL PASINO se situe au Place Jules-Ferry , 76600 Le Havre
Lundi
09:00 - 04:00
Mardi
09:00 - 04:00
Mercredi
09:00 - 04:00
Jeudi
09:00 - 04:00
Vendredi
09:00 - 04:00
Samedi
09:00 - 04:00
Dimanche
09:00 - 04:00
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Nos plats sont arrivés après 1h30 d attente !
Les salades d entrées étaient sans sauce, les burgers sans fromage et sans sauce également
Compte tenu de l attente interminable, nous avons été contraints d annuler nos desserts et là le bouquet final… seulement 5€ de moins sur la formule sans le dessert ! Hors de prix par rapport à ce que nous avons mangé…
Bref, une catastrophe de A à Z !
Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Le restaurant Le Trèfle s'engage à fournir un excellent service à la clientèle. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients, je serai ravis de vous recevoir une seconde fois afin de vous prouver qu’il s’agissait d’une erreur inhabituelle de notre part.
L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre.
(Translated by Google)
Good morning,
Thank you for bringing this issue to our attention. Le Trèfle restaurant is committed to providing excellent customer service. We take the satisfaction of our customers to heart, I will be delighted to welcome you a second time to prove to you that this was an unusual error on our part.
The team at Le Trèfle du Pasino restaurant in Le Havre.