Avis CAMPING KER HELEN Le Teich

Camping sale! Propriétaire nonchalant désagréable au possible et comme constater dans les avis rien à lui dire ni à lui demander, il m’a fallu trois jours pour obtenir une passoire… au vu des réponses, cela confirme notre idée au moment de notre séjour. Ce monsieur n’a aucune considération pour qui que ce soit à part pour lui bien sûr, inutile de préciser que les photos prises sous un bon angle ne sont pas le reflet des sanitaires sales Ainsi que de la minuscule piscine qui Seul point positif était propre!… L’état des mobilehomes pourrait sûrement être rafraîchi au vu du nombre d’étoiles qui n’est je rejoins la plupart des avis pas méritées. Trois Étoiles en étant gentil et peu, regardant éventuellement.

État de lieux non réalisé à l'arrivée, résultat manque de vaisselle, frigo met 2 jour à faire du frais . Sommiers vetuste reparer avec les moyens du bord.
Manque d'entretien sur les parcelles et allées du camping .
Quand au patron , il devrais changer de métier, pas agréable dutout et se prend pour un caïd ( essaye de faire respecter le règlement intérieur en proférant des menaces .
Qui? en vacances se plaint de bruit a 23h un samedi soir .
Sachant que la plupart des mobilhome voisin étaient vide jusqu'au lundi .
Et que les soir de la semaines jusqu'à 3h du matin , rien nous a était reproché ??? Bizarre .
A fuir , humeur lunatique.
Discrimination VACAF !

Je vous recommande vivement le camping

Nous sommes venu fin août, accueil classique, nous entrons dans notre mobile home, une odeur de vomi à l’intérieur, la porte de douche montée à l’envers qui tien avec du scotch, excrément d’oiseau sur les rideaux, dans l’ensemble c’était très sale, nous avons profitez de la piscine, c’est le seul point positif de ce camping, au moment de notre départ nous passons une dernière soirée au bar restaurant du camping, quelle a été notre surprise lorsque les barmans se sont dévêtu entièrement. Une honte monumentale devant des dizaines d’enfants, je ne recommande pas ce camping c’était une très mauvaise expérience

Pasamos un par de días en este camping y la experiencia fue muy positiva. El personal es muy amable. Las parcelas son amplias, las instalaciones están bien cuidadas y los baños se mantienen limpios. Además, el precio es bastante económico. Para los que disfrutan caminando, la estación de tren que conecta con Burdeos está a una distancia razonable. Sin duda, volveremos.

Patron très limite
loueur de carré d'herbe qui parle très mal à ses clients .

Lieu joli et bien entretenu.Très bel accueil, personnel qualifié, agréable et disponible. Logement propre, fonctionnel et confortable. Je recommande sans hésitation.

Bien ombragé. Espace pour enfants rien a dire . Ras

Patron nonchalant dès notre arrivée, le Mobil home était dans un état déplorable : frigo qui ne refroidi pas sommiers rouillés et à moitié rafistolé. Moustiques à l'appel.
Et cerise sur le gâteau après avoir fait le ménage avant notre départ, on nous a reproché que le Mobil home était sale...
A fuir ????‍♂️‍➡️????‍♂️‍➡️????‍♂️‍➡️????‍♂️‍➡️

Ce camping j'y suis allé, 15 jours ,franchement à lire certains commentaires, 80% mensonges .
Accueil très bien ,concernant le patron (alain) lol ,un directeur très bien ,naturel ,aimable concrairement à ce qu'on peut lire .Ha oui il est pas la pour ce mettre au genou des touristes ,ou à sourire à tout bout de champ ,il est également présent dès que vous avez un soucis ,un renseignements il va vous guider ,je peux vous garantir qui ne vous prend pas de haut ,il laisse les vacanciers faire leurs LIFE ....concernant les moustiques cela me fait rire ,je me suis équiper avant de venir ,comme tout les ans et camping différents, aucun soucis de piqûre, comme pour mon fils . Mr le patron n'y peut rien au cas où (photos )...quoi bref .
Pour la piscine qui est non surveiller dommage,quand y'a des familles Tuche qui s'empare du bassin ,vous n'avez plus qu'a partir .même sa l'équipe à su et à pris note .donc allez les yeux fermer . Beaucoup à visiter à vélo, en TER,

Super camping! Très jolie avec de superbes fleurs, jolie coin piscine, un restaurant simple mais très bon et copieux et surtout accessible au niveau tarifs se qui n' est pas négligeable quand on est en vacances ! Les sanitaires étaient propre !
un super accueil comme toujours et un personnel super agréable !
Cela fait 3 ans que nous venons ici et nous reviendrons avec grand plaisir! Nous avons commencé par les emplacements Kenya et cette année nous étions au Robinson numéro 41et nous avons adorée!
Encore un grand merci à toute l équipe du camping !????????????
La famille delom

Le camping Ker Helen est super bien placé à 30 minutes d'Arcachon et de la dune du pilat. Le camping à une belle piscine, plusieurs terrains de pétanque, un city sans oublier les douches et sanitaires commun pour ce en tente ⛺️ et en caravane.
Seul point négatif de notre séjour à ce camping est à notre arrivée avec un accueil plus que moyen.

Camping Ô TOP????
Tout est réuni pour passer un séjour inoubliable
La cuisine est ????, le bar???? GÉNIAL avec la jeunesse dorée ????, la propreté des locaux ????(grâce aux petites mains des Fées du logis)... et cerise sur le gâteau : UNE PANOPLIE DE FLEURS., DE PLANTES... JUSTE... MAGNIFIQUES (car bien entretenu et choyé au quotidien)
Sans oublié la bonne humeur du Staff... Et l humour du BOSS????... Franchement INOUBLIABLE
ALLEZ Y ????... C EST GENIAL

Emplacement pour camping car trop petit, la galère pour y rentré, plus d'une heure pour en sortir sans arracher les prises est le bac à eau, est les barrières en bois, passage trop étroit, j ai du me fourré dans la haie de tuyas est rayé mon camping-car pour évité ces satanés prises est point d'eau, branche des arbres trop basse, éviter le no 39 pour les camping-cars...????.. Plainte auprès de l'accueil pour les attaques infernaux de moustiques, on ne peut rien faire que l'on me répond !!! Ah bon ?? Pourtant ailleurs ils detoxent avant l'ouverture est on est tranquille tout l'été, bien sûr cela a un coût, apparemment ils ne connaissent pas,???? le snack rien à dire, super simpa, mais manque de plats, piscine très bien, pas de règlement pour les enfants et les jeunes qui eclaboussent tout le monde est prennent toute la piscine pour eux dommage, sanitaires moyennement propre si les gents ne rentraient pas avec les chaussures dans les douches????la aussi aucune réglementation, en clair nous n'y reviendrons pas , bonne continuation quand même

Camping agréable, vert et fleuri et en plus le personnel est très sympa et souriant que ce soit à l'accueil, au bar ou à l'épicerie. J'ai passé un bon séjour :)

Beau camping. Le coin piscine est chouette. Le personnel accueillant. Nous sommes arrivés à l'improviste sans réservation possible. Attention, dans ce cas les emplacements sont au bord de la route très passante à partir de 7h. Point noir : les moustiques qui attaquent de nuit comme de jour. Point très positif : le prêt de vélos moyennant une caution.

Un beau camping, bel emplacement et personnel sympatique. Dommage qu'il n'y est pas de distributeur de savon dans les sanitaires, pour un camping 4 etoiles, c'est pas le prix que ça coute.

Showers and toilets were filthy when we arrived. (There had been a storm in the afternoon and they were full of mud at least three hours later.) Staff at reception were disorganised and kept disappearing. Staff at the bar/restaurant were rude and unhelpful. An awful lot of biting insects around too (obviously not the campsite’s fault).

Nous avons réservé un emplacement dans ce camping du 14 au 21 août.
Nous avons reçu un bon accueil avec de bon conseil pour les activités dans la région. Le camping est très mignon avec de jolis plantes dans les allées.
Toutefois, nous sommes assez déçus dans l’ensemble :
- nous entendons parfois le train (voie ferré pas très loin)
- emplacement pour tente très petit. Nous étions censé pouvoir mettre une voiture sur l’emplacement mais avec une grande tente et une petite à côté cela était impossible
- les emplacements sont sous des chênes et il y a en permanence des glands qui tombaient. Un peu dangereux quand on s’en prend un dans la tête, notamment pour les enfants
- il n’y a pas de point d’eau sur les emplacements, même si nous étions informés cela n’est pas pratique de devoir toujours retourner aux sanitaires
- sanitaires salés malgré les caillebotis dans la douche et évier pour la vaisselle tous complètement bouchés … un enfer pour faire la vaisselle ! De plus, nous avons pris plusieurs douches froides et sans pression dans le pommeau, moment désagréable !
- beaucoup de bruit dans le camping la nuit. Le règlement intérieur n’est pas fait respecter. Nous avons déjà fait plusieurs camping de taille similaire beaucoup plus calme
- des vélos sont mis à disposition par le camping, mais celui que nous avons pris était défectueux, il était impossible de changer les vitesses donc pas pratique pour faire de longue balade
Enfin, attention il y a énormément de moustique et malgré que nous nous sommes protégés nous avons été dévorés !
Nous avons quand même apprécié l’emplacement du camping par rapport à la région, tout est à 1h maximum pour les activités.
Dans l’ensemble nous attendons quand même mieux d’un 4 étoiles. L’expérience nous a montré que nous pouvons avoir mieux même avec moins d’étoile

Magnifique camping très propre et très beau

Résumé

Positifs :

- bien arboré
- piscine à bonne température
- prêt de vélos
- Emplacements spacieux pour 2 campeurs
- douche réglable froid / chaud
- supérette
- bar
- beaucoup de barbecues
- tables dans le camping
- tri des poubelles
- bio déchets
- proche de la gare pour aller à Bordeaux (4.50€ depuis Biganos)

Négatifs :

- pas de vigile de nuit
- beaucoup de bruits jusqu'à 00h30
- du bruit le reste de la nuit
- manque de lumière dans les allées la nuit
- pas de table de ping pong (très dommage)
- zone de jeux non entretenue (plein d'herbes sauvages sur le sable)
- les sanitaires manquent de propreté
- aucune règle dans le camping
- soirées du camping qui ne finissent pas aux horaires indiqués (karaoké, au lieu de 23h finit beaucoup plus tard)
- mauvaise odeur dans le camping
- route passante
- coup de canon la nuit
- voie ferrée juste à côté
- les voitures circulent vite dans les allées
- on peut se garer à toute heure dans le camping
- très très peu de réseau

Détaillé :

Un camping bien arboré et joli, malheureusement, c'est aussi un camping sans règles ou les enfants et les adolescents sautent dans la piscine, malgré un nombre important de baigneurs (sauts dans la piscine pourtant interdit).

Lors du pot d'accueil, le gérant du camping nous a bien fait comprendre qu'il n'était pas là pour "faire la police", il serait également judicieux de rappeler quelques règles comme l' interdiction de sauter dans la piscine, mais également l'heure à laquelle il ne faut plus faire de bruits.

Des enfants qui jouent à cache cache durant la nuit entre les allées voir même dans les emplacements (on n'a même retrouvé une canette au pied de notre tente, voir photo).

Pareil, des adultes qui parlent fort dans les allées, on est malheureusement obligé de faire la police soi-même, étant donné qu'il n'y aucun vigile de nuit.

Sans parler de la voie ferrée collée au camping, la route passante et les coups de canon la nuit (possiblement canon de champs pour éloigner les oiseaux ?)

Les voitures peuvent également entrer dans le camping après 23h ce qui est assez désagréable quand on entend des voiture circuler dans le camping pendant la nuit.

Les nuits sont de courtes durées.

Les sanitaires ne sont pas très propres, il manque beaucoup de poignées aux portes et il n'y a aucune feuille de suivi pour le nettoyage, impossible de savoir quand ils sont passés.

Le camping est placé assez proche de la papeterie, ce qui fait qu'il y a souvent des odeurs nauséabondes.

Pour les moustiques, il y'en avait pas mal, mais si vous trouvez le bon anti moustique, vous êtes tranquille (pulvériser dans le creue de la main et étalez sur la peau, ça marche beaucoup mieux)

Sinon, il y a pas mal d'espaces barbecue, les vélos roulent bien et freinent bien. Ils sont prêtés gratuitement, il y'a du papier toilettes à disposition et certaines douches sont réglables en termes de chaleur.

En bref, si vous aimez profitez jusqu'à pas d'heure et que le brouhaha ne vous dérange pas, c'est un camping pour vous, dans le cas contraire, il y a des camping plus silencieux la nuit.

Message au propriétaire : je vous prierai de faire attention avec les données que vous exposez sur google et sur internet en général, je vous laisse aller faire un tour sur le site de la CNIL

Cordialement, j'espère que vous ne prendrez pas mal ce commentaire, ce n'est pas un mauvais camping, il manque seulement de cadre et d'une ou deux tables de ping pong, en espérant que ce commentaire vous serve.

Je n’ai pas du tout aimé notre séjour dans ce camping.
Nous avons choisi ce camping car les photos nous faisait croire qu’il était beau mais quand nous sommes arrivé dans notre mobile-home ce n’était pas propre et pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Quand nous sommes arrivés nous voulions prendre une douche, on nous avais prévenu de laisser couler l’eau ce qu’on a fait évidemment en voyant que ça n’allait pas nous sommes allais voir au chauffe-eau il était donc éteint nous l’avons allumé et avons attendu mais l’eau n’as jamais été chaude c’est par la suite que nous avons vu que nous devions allumer le gaz nous même ! Étant donné que nous n’avions pas d’eau chaude nous sommes aller dans les douches communes évidemment nous avions de l’eau froide.
Nous nous sommes fait dévoré par les moustiques, ce n’est pas la faute du patron je ne dis pas le contraire, mais le minimum serait de prévenir les gens qu’ils puissent venir avec ce qu’il faut.
Ensuite, pour aller à l’épicerie il faut demander au bar qu’on vienne nous ouvrir, quand nous y sommes rentré c’était très sale.
Les photos du site et la réalité était totalement différentes. Dans les avis les gens disent que c’était bien fleuri à part des arbres partout il n’y avait rien à part quelque fleurs a l’entrée du camping.
La plaine de jeux n’est pas très bien entretenue, la piscine est trop petite, il y a beaucoup trop de monde quand il fait chaud.
La terrasse des mobile-homes n’est pas très intime à part une planche en bois pour cacher l’allée c’est tout, certains avait des salons de jardin, nous avons juste eu le droit à une table en bois pourrie… enfin soit il y a encore des inconvénients mais la liste est longue.
Je ne recommande pas cet endroit.

Bonjour , j ai passer une semaine en famille au camping ker helen c était une jolie semaine accueil agréable et courtois ils ont bien dépanné sur différents sujets , et arrangeant le camping est proche de arcachon a 20 minutes et pour les enfants la fête foraine proche également top et la dune du pilat aussi on c est régaler et de bon resto sur arcachon également, ensuite point positifs pour le camping la piscine , l accueil , les mobil home moderne Riviera avec terrasse agréable plus transats et vélo gratuit , seul bémol les moustiques nous ont dévoré partout et surtout les enfants, et aussi manque de papiers toilette pour les sanitaires public , mais hors mis cela tout le reste était top mais enfants était heureux de profiter de la piscine et d autres activités c est ça le principal je recommande fortement ce camping ????????

Camping au top

En tente coco, la literie était parfaite (après 2 opérations du dos je sais de quoi je parle), la nature est très présente et c'est tant mieux. Les sanitaires sont très propres. Dommage que certaines personnes ne soient pas respectueuses... il y a des poubelles en grand nombre pourtant, les paquets de cheveux sur les lavabos, les prises des sèches cheveux qui restent traîner dans l'eau. Il serait bon de noter les touristes aussi !|Merci à l'équipe de Ker Helen !

Fin de nos vacances Au ker Helen retour chez nous.comme d'habitude super séjour, équipe très sympathique et camping magnifique très fleurie.merci à Lionel et toute son équipe à bientôt

Très bon accueil, propreté irréprochable, les emplacements sont très bien entretenus, le décor tropical, autour de la piscine et du snack. Nous y reviendrons en famille. Un grand Merci à toute l'équipe

Je déconseille fortement ce camping.
Personnel a l'accueil a part une dame, pas très agréable
J'ai du partir plu tôt même pas un petit geste de remboursement.
Et payer pour rentrée dans un chalet sale, plein d'araignées, porte de douche qui ferme pas (cassé)... (moustiques, même si sa c'est pas la faute du camping) il y en a plein mes enfants se sont fait piqués partout..
Bref j'aurais dû écouter les commentaires, je vais avoir une réponse pas très gentille du propriétaire comme pour les autres mais en même temps on a droit de donner notre avis.

3 nuits dans ce camping, aux emplacements immenses, très calme et proche du Bassin d'Arcachon. Couvert, ce dont nous étions reconnaissants. Peut-être que le caractère du personnel de la réception n'était pas très ouvert, surtout le premier jour, puis tout s'est arrangé.
je le recommande aussi !!

Petit séjour de 2 nuits, mon compagnon et moi. Le camping à ses qualités, comme une très belle verdure, une belle piscine, une bonne ambiance entre voisin.... mais je reste dessus sur la propreté du Mobil home, pas mal de poussière au sol et quel que poils par-ci par-là. Mais surtout ce qu'ils nous a inquiété c'était l'odeur impreniante de gaz dans la salle de bain ! Je pense que ce petit détail est à vérifier pour une meilleure sécurité.
Mais nous avons quand même passé un très bon séjour ! Merci