SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS * * * *
Camping
•
€€
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2024
Recommandé
•
2024
Camping proposant des hébergements au choix, entre tente, caravane, camping-car ou mobil-home.
Ce camping est situé au cœur d'une immense pinède. Côté hébergement dont certains bénéficient d'une vue sur le bassin d'Arcachon, on a le choix entre planter sa tente, poser sa caravane ou son camping-car ou louer un mobil-home. Le camping s'articule autour d'espaces de jeux et d'un superbe complexe aquatique surveillé. Le bassin chatouille les estivants sur une plage presque privée. Et parmi les activités : location de vélos, canoë-pédalo, mini-golf, club enfants, animations...
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
3.9/5
768 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Philippe
Visité en septembre 2022
Je recommande vivement l'endroit est super bien l'ambiance est bonne le seul bémol c'est que le wifi n'est pas gratuit entièrement seulement pour 10mn
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
23/09/2022 à 13:04
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Emmanuelle P.
Visité en septembre 2022
L'hygiène & la propreté du logement est inadmissible !
Comment oser louer un logement dans cet état ?
Le service client / réclamation est pas très réactif et la réponse est plus que très limite.
A se demander si on nous considère réellement...
Il est dommageable que l'hygiène & la propreté ne soit pas un élément primordiale pour SIBLU et que le service client ne prennent pas en considération nos retours...
Comment oser louer un logement dans cet état ?
Le service client / réclamation est pas très réactif et la réponse est plus que très limite.
A se demander si on nous considère réellement...
Il est dommageable que l'hygiène & la propreté ne soit pas un élément primordiale pour SIBLU et que le service client ne prennent pas en considération nos retours...
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 12:52
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté de votre logement ne vous a pas satisfaite.
Notre équipe ménage est à votre disposition afin d'effectuer une repasse ménage.
Par ailleurs, nous sommes navrés si vous n'avez pas trouvé les réponses du service client satisfaisantes.
Nos collaborateurs ont cherché à mettre en place un geste commercial afin de pallier le problème rencontré.
Cordialement,
L'équipe Siblu
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté de votre logement ne vous a pas satisfaite.
Notre équipe ménage est à votre disposition afin d'effectuer une repasse ménage.
Par ailleurs, nous sommes navrés si vous n'avez pas trouvé les réponses du service client satisfaisantes.
Nos collaborateurs ont cherché à mettre en place un geste commercial afin de pallier le problème rencontré.
Cordialement,
L'équipe Siblu
Julie L.
Visité en septembre 2022
Cadre du camping au top. Seul point positif. Le Mobil home était sale, le service nettoyage est passé, après plusieurs coup de fil à la réception. Le service nettoyage n'a pas fait son travail, la moitié des tâches ont été faites. La seule chose qu'ils utilisent c'est du parfum d'intérieur pour nettoyer on dirait ! La direction vous offre une nuit, mais ne règle pas le soucis du nettoyage ! Une catastrophe ce camping, on y reviendra plus ! La piscine pourrait être mieux entretenu.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
23/09/2022 à 15:29
Bonjour Julie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Sylvie M.
Visité en septembre 2022
Sanitaire entretien à revoir pour un 4 étoile très déçu et très cher pour une nuit en camping car
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
27/09/2022 à 14:05
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre.
Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.
Cordialement
L'équipe Siblu Les Viviers.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre.
Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.
Cordialement
L'équipe Siblu Les Viviers.
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Questions fréquentes :
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose du tir à l'arc.
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose du golf miniature.
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose du fitness.
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose à ses clients de louer des vélos sur place.
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose à ses clients un service de laverie.
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose à ses clients des plats cuisinés à emporter.
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose à sa clientèle un magasin d'alimentation sur place.
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose à sa clientèle un accès direct plage.
Oui, SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS propose à ses clients une piscine intérieure, extérieure chauffée, avec toboggan aquatique.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS compte 768 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS se situe au 1, avenue Léon-Lesca Claouey , 33950 Lège-Cap-Ferret
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Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour sur notre village vous a satisfait.
Nous sommes désolé pour les désagréments que vous avez rencontré durant votre séjour.
Concernant l'état des lieux, en effet, nous collaborons avec la plateforme Guest Suite. Ainsi, il suffit à nos clients de prendre des photos du mobil-home lors de leur arrivée et lors de leur départ.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers