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Avis SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Lège-Cap-Ferret
Avis des membres sur SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
3.9/5
768 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Jac. B.
Visité en septembre 2022
Super camping dans un cadre magnifique. Il y a beaucoup de verdure et de canaux qui séparent les différentes zones.
S'il n'y a pas trop de monde, vous pouvez dîner sur le site de l'eau, où sont généralement installés les camping-cars.
S'il est occupé, allez simplement à la plage.
S'il n'y a pas trop de monde, vous pouvez dîner sur le site de l'eau, où sont généralement installés les camping-cars.
S'il est occupé, allez simplement à la plage.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
23/09/2022 à 12:50
Bonjour,
Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
THIBAULT D.
Visité en septembre 2022
Sejour hors saison, à privilegier Sejour tranquille en septembre
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 12:36
Bonjour Thibault,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour sur notre village vous a satisfait .
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour sur notre village vous a satisfait .
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
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ana g.
Visité en septembre 2022
séjour très agréable parfait
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 12:35
Bonjour Ana,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Adeline p.
Visité en septembre 2022
Super camping Camping parfait
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
27/09/2022 à 10:51
Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
A bientôt pour de prochaines vacances!
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
A bientôt pour de prochaines vacances!
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Morgane C.
Visité en septembre 2022
Ravis et conquis par le site Hébergement magnifique, de grande qualité et bien situé. Le camping offre de nombreux services de qualité
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
27/09/2022 à 12:11
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
GARO G.
Visité en septembre 2022
Séjour en Juillet 2022.
Arrivée facile et rapide. Cadre idéal avec plage privée, bar et restos de plage. Mobil home corrects. Animations ados bonne également, supérette sur place.
Côté moins bien, le manque d'ombre sur certains emplacements, la piscine bien trop petite pour les 3500 vacanciers en période pleine, tarifs et qualités des restos moyens.
Malgré cela, un beau séjour, qui ne nous empêche pas de revenir l'année prochaine.
Arrivée facile et rapide. Cadre idéal avec plage privée, bar et restos de plage. Mobil home corrects. Animations ados bonne également, supérette sur place.
Côté moins bien, le manque d'ombre sur certains emplacements, la piscine bien trop petite pour les 3500 vacanciers en période pleine, tarifs et qualités des restos moyens.
Malgré cela, un beau séjour, qui ne nous empêche pas de revenir l'année prochaine.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
28/09/2022 à 10:16
Bonjour,
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village vous a plu. Par ailleurs nous sommes ravi que nos services vous aient satisfait.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin de mettre en place de potentielles améliorations.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village vous a plu. Par ailleurs nous sommes ravi que nos services vous aient satisfait.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin de mettre en place de potentielles améliorations.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
Herve M.
Visité en septembre 2022
Propreté à revoir sérieusement
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
27/09/2022 à 12:53
Bonjour Herve,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé un hébergement poussiéreux et nous tenons à nous excuser pour ces désagréments.
Nous portons une attention particulière à proposer des mobil homes propres et confortables, qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Si vous jugez à votre arrivée que le ménage n'est pas suffisant, n'hésitez pas à contacter la réception qui fera intervenir notre équipe de ménage.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé un hébergement poussiéreux et nous tenons à nous excuser pour ces désagréments.
Nous portons une attention particulière à proposer des mobil homes propres et confortables, qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Si vous jugez à votre arrivée que le ménage n'est pas suffisant, n'hésitez pas à contacter la réception qui fera intervenir notre équipe de ménage.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Richard C.
Visité en septembre 2022
Bon camping avec de bons emplacement et de jolies vues sur le bassin en prime de beau mobil home
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 12:37
Bonjour Richard,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que le cadre de notre village vous a satisfait.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que le cadre de notre village vous a satisfait.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Adrien B.
Visité en septembre 2022
Pas ouf
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
23/09/2022 à 15:16
Bonjour Adrien,
Merci d'avoir évalué votre séjour parmi nous, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Cordialement
L'équipe Siblu Les Viviers.
Merci d'avoir évalué votre séjour parmi nous, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Cordialement
L'équipe Siblu Les Viviers.
Brice F.
Visité en septembre 2022
Séjour calme Le séjour au camping était calme en septembre agréable pour un couple sans enfants pour la partie logement ,plutôt petit . Extérieur pas très propre. Bouteille de gaz vide à l'arrivée. Accessoires fournis incomplèt ,les nuits très difficiles avec les chambres côté passage piéton et voitures réveiller en permanence par le passage des un et des autres pourtant sur un emplacement prestige!!! . Pour le départ personnes à l'accueil ou au poste de garde et surtout pas d'état des lieux en présence d'une personne se qui rend les chose plutôt stressante.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 12:42
Bonjour Brice,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour sur notre village vous a satisfait.
Nous sommes désolé pour les désagréments que vous avez rencontré durant votre séjour.
Concernant l'état des lieux, en effet, nous collaborons avec la plateforme Guest Suite. Ainsi, il suffit à nos clients de prendre des photos du mobil-home lors de leur arrivée et lors de leur départ.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour sur notre village vous a satisfait.
Nous sommes désolé pour les désagréments que vous avez rencontré durant votre séjour.
Concernant l'état des lieux, en effet, nous collaborons avec la plateforme Guest Suite. Ainsi, il suffit à nos clients de prendre des photos du mobil-home lors de leur arrivée et lors de leur départ.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Philippe
Visité en septembre 2022
Je recommande vivement l'endroit est super bien l'ambiance est bonne le seul bémol c'est que le wifi n'est pas gratuit entièrement seulement pour 10mn
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
23/09/2022 à 13:04
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Emmanuelle P.
Visité en septembre 2022
L'hygiène & la propreté du logement est inadmissible !
Comment oser louer un logement dans cet état ?
Le service client / réclamation est pas très réactif et la réponse est plus que très limite.
A se demander si on nous considère réellement...
Il est dommageable que l'hygiène & la propreté ne soit pas un élément primordiale pour SIBLU et que le service client ne prennent pas en considération nos retours...
Comment oser louer un logement dans cet état ?
Le service client / réclamation est pas très réactif et la réponse est plus que très limite.
A se demander si on nous considère réellement...
Il est dommageable que l'hygiène & la propreté ne soit pas un élément primordiale pour SIBLU et que le service client ne prennent pas en considération nos retours...
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 12:52
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté de votre logement ne vous a pas satisfaite.
Notre équipe ménage est à votre disposition afin d'effectuer une repasse ménage.
Par ailleurs, nous sommes navrés si vous n'avez pas trouvé les réponses du service client satisfaisantes.
Nos collaborateurs ont cherché à mettre en place un geste commercial afin de pallier le problème rencontré.
Cordialement,
L'équipe Siblu
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté de votre logement ne vous a pas satisfaite.
Notre équipe ménage est à votre disposition afin d'effectuer une repasse ménage.
Par ailleurs, nous sommes navrés si vous n'avez pas trouvé les réponses du service client satisfaisantes.
Nos collaborateurs ont cherché à mettre en place un geste commercial afin de pallier le problème rencontré.
Cordialement,
L'équipe Siblu
Julie L.
Visité en septembre 2022
Cadre du camping au top. Seul point positif. Le Mobil home était sale, le service nettoyage est passé, après plusieurs coup de fil à la réception. Le service nettoyage n'a pas fait son travail, la moitié des tâches ont été faites. La seule chose qu'ils utilisent c'est du parfum d'intérieur pour nettoyer on dirait ! La direction vous offre une nuit, mais ne règle pas le soucis du nettoyage ! Une catastrophe ce camping, on y reviendra plus ! La piscine pourrait être mieux entretenu.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
23/09/2022 à 15:29
Bonjour Julie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
Sylvie M.
Visité en septembre 2022
Sanitaire entretien à revoir pour un 4 étoile très déçu et très cher pour une nuit en camping car
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
27/09/2022 à 14:05
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre.
Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.
Cordialement
L'équipe Siblu Les Viviers.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre.
Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.
Cordialement
L'équipe Siblu Les Viviers.
Sylvie V.
Visité en septembre 2022
Très bien accueilli agréable séjour Très bien
marie-pierre B.
Visité en septembre 2022
Chalet bien situé mais le service à l'arrivée est déplorable Accueil à l'arrivée est déplorable pas d'alaise ni balais pour nettoyer coupure d'eau aucune connexion TV réseau Internet nul il a fallu 4 fois demander à l'accueil pour avoir le nécessaire pour pouvoir s'installer
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 12:56
Bonjour Marie-Pierre,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons sincèrement si votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la télévision, en effet, le cadre du village ne permet pas de bénéficier d'un bon réseau. Nous étudions une solution à cela.
Nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Siblu
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons sincèrement si votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la télévision, en effet, le cadre du village ne permet pas de bénéficier d'un bon réseau. Nous étudions une solution à cela.
Nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Siblu
Alexandra C.
Visité en septembre 2022
Week end sympathique cependant grosse deception écran de télévision dans le mobil home mais payant idem pour la wifi.
Piscine pleine d'algues à différents endroits.
Aucune notices explicatives pour le lave vaisselle et toujours en attente d'une intervention pour une lampe extérieure après 3 nuits passées.
Je présise que nous avions réservé le mobil home excellence
Piscine pleine d'algues à différents endroits.
Aucune notices explicatives pour le lave vaisselle et toujours en attente d'une intervention pour une lampe extérieure après 3 nuits passées.
Je présise que nous avions réservé le mobil home excellence
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
05/10/2022 à 11:59
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end sympathique.
Concernant la télévision, elle n'est pas présente dans tous les mobil-homes. En effet, certains de nos clients propriétaires ne souhaitent pas en disposer.
Afin de satisfaire la demande de nos vacanciers, nous avons ajouté l'option "choose your unit" lors de la réservation.
Celle-ci vous permet de choisir à le placement de votre logement, plus ou moins proche des infrastructures et les équipements dont vous disposerez.
Concernant la piscine, nos équipes s'occupent chaque jour de son entretien. L'eau est testée afin d'assurer la sécurité de nos clients. Par ailleurs, l'eau chlorée lutte contre le développement de potentielles algues.
Vous trouverez des algues dans le lac, qui est un espace de baignade naturel. L'eau n'est pas traitée comme celle de la piscine.
Concernant le lave-vaisselle, nous sommes désolés que les propriétaires du mobil-home n'aient pas laissé de notice.
Nous prenons note de votre remarque afin que nos prochains clients ne soient pas en difficulté.
Concernant l'intervention, nous tenons à nous excuser du manque de réactivité de la part de nos collaborateurs. Nous sommes désolés s'il s'agit d'un oubli de notre part.
Ainsi, nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin de pleinement vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end sympathique.
Concernant la télévision, elle n'est pas présente dans tous les mobil-homes. En effet, certains de nos clients propriétaires ne souhaitent pas en disposer.
Afin de satisfaire la demande de nos vacanciers, nous avons ajouté l'option "choose your unit" lors de la réservation.
Celle-ci vous permet de choisir à le placement de votre logement, plus ou moins proche des infrastructures et les équipements dont vous disposerez.
Concernant la piscine, nos équipes s'occupent chaque jour de son entretien. L'eau est testée afin d'assurer la sécurité de nos clients. Par ailleurs, l'eau chlorée lutte contre le développement de potentielles algues.
Vous trouverez des algues dans le lac, qui est un espace de baignade naturel. L'eau n'est pas traitée comme celle de la piscine.
Concernant le lave-vaisselle, nous sommes désolés que les propriétaires du mobil-home n'aient pas laissé de notice.
Nous prenons note de votre remarque afin que nos prochains clients ne soient pas en difficulté.
Concernant l'intervention, nous tenons à nous excuser du manque de réactivité de la part de nos collaborateurs. Nous sommes désolés s'il s'agit d'un oubli de notre part.
Ainsi, nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin de pleinement vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Salomé
Visité en septembre 2022
Nous avons séjourné dans ce camping dans un mobilhome "prestige", il n'y a que le nom de prestige ! Le mobilhome est tout petit (nous étions pourtant 2 dans un mobilhome prévu pour 4 personnes). Une literie catastrophique, un matelas dur et sans aucun confort, aucune isolation, les mobilhomes envahis de fourmis, traces de fourmis écrasées partout sur les murs et pas nettoyé. Une douche minuscule qui est soit glaciale soit brûlante. En bref, je ne recommande pas et ne reviendrai pas dans cet établissement doit disant 4 étoiles...
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
05/10/2022 à 15:27
Bonjour Salomé,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes navrés d'apprendre que la superficie de votre logement ne vous ait pas convenu.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments subis durant votre séjour.
Il s'agit pourtant de logement qui est habité par nos clients à l'année. De plus, ils sont vérifiés avant la mise en location.
Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir et de vous laisser un bon souvenir des vacances chez Siblu.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes navrés d'apprendre que la superficie de votre logement ne vous ait pas convenu.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments subis durant votre séjour.
Il s'agit pourtant de logement qui est habité par nos clients à l'année. De plus, ils sont vérifiés avant la mise en location.
Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir et de vous laisser un bon souvenir des vacances chez Siblu.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Frederic M.
Visité en septembre 2022
Accueil agréable..Mobil home impeccable. Très propre..équipe d'animation sympathique et...top.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 13:00
Bonjour Fréderic,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village et nos logements vous aient plu. Nous sommes ravi que nos animateurs vous aient satisfait.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village et nos logements vous aient plu. Nous sommes ravi que nos animateurs vous aient satisfait.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Quentin P.
Visité en septembre 2022
J'ai le malheur de confirmer les récents avis qui ont été publiés durant l'été... En effet, les quatres étoiles dont sont affublé le camping ne sont pas mérités.
Aucun suivi de notre séjour, pas d'état des lieux a l'arrivée ou au départ, vous devez tout réaliser vous même.
Grosse déception en arrivant. Nous nous étions rendu chez la concurrence, au camping Les Embruns, situé un village plus tôt. Nous y avions trouvé le cadre du camping parfait notre seule déception venant de la qualité du bungalow (justifiée certe par un très petit prix). Cette année, c'est totalement le contraire. Le bungalow est correct... Mais le cadre est épouvantable contrairement à ce que l'on nous laisse deviner sur les photos du camping.
Les bungalows sont littéralement collés les uns aux autres, la fenêtre de la chambre donnant sur les terrasses des voisins, elles-mêmes collées les unes aux autres...
Rajoutons à cela une sécurité qui laisse a désirer... Davantage de contrôle a la sortie qu'à l'entrée du camping. C'est simple le portail est ouvert, tout le monde peut rentrer.
Ce qui nous a le plus marqué reste cependant la piscine... A croire qu'elle n'est jamais nettoyé, le fond est couvert de saleté et ce en début d'après midi (nous n'y sommes d'ailleurs jamais retourné mais je vois dans d'autres avis que nous ne sommes pas les seuls à avoir cet avis).
Bref, conseil pour tous, dirigez vous vers la concurrence.
Aucun suivi de notre séjour, pas d'état des lieux a l'arrivée ou au départ, vous devez tout réaliser vous même.
Grosse déception en arrivant. Nous nous étions rendu chez la concurrence, au camping Les Embruns, situé un village plus tôt. Nous y avions trouvé le cadre du camping parfait notre seule déception venant de la qualité du bungalow (justifiée certe par un très petit prix). Cette année, c'est totalement le contraire. Le bungalow est correct... Mais le cadre est épouvantable contrairement à ce que l'on nous laisse deviner sur les photos du camping.
Les bungalows sont littéralement collés les uns aux autres, la fenêtre de la chambre donnant sur les terrasses des voisins, elles-mêmes collées les unes aux autres...
Rajoutons à cela une sécurité qui laisse a désirer... Davantage de contrôle a la sortie qu'à l'entrée du camping. C'est simple le portail est ouvert, tout le monde peut rentrer.
Ce qui nous a le plus marqué reste cependant la piscine... A croire qu'elle n'est jamais nettoyé, le fond est couvert de saleté et ce en début d'après midi (nous n'y sommes d'ailleurs jamais retourné mais je vois dans d'autres avis que nous ne sommes pas les seuls à avoir cet avis).
Bref, conseil pour tous, dirigez vous vers la concurrence.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
05/10/2022 à 16:24
Bonjour Quentin,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre village ne vous ait pas satisfait.
Nous travaillons avec la plateforme Swikly pour les états des lieux. Il vous suffit de prendre des photos de votre logement à votre arrivée. Ces photos, déposées sur la plateforme, font preuve lors d'éventuelles casses.
Nous sommes navrés que ce système ne vous ait pas convenu.
Par ailleurs, nous sommes désolés si la disposition des emplacements ne vous a pas satisfait.
Concernant la sécurité, nous avons mis en place une équipe présente 24h sur 24.
Celle-ci s'occupe de gérer les nuisances sonores, agir en cas de problème et surveiller les déplacements des véhicules dans le village. Au niveau des entrées, nous avons mis en place des barrières qui autorisent l'accès en scannant la plaque d'immatriculation des véhicules.
Concernant la piscine, nous nettoyons nos bassins chaque jour à l'aide d'équipements adaptés. Nous avons mis en place des douches et restreint le port de maillots de bain non adapté à la baignade afin de limiter la souillure de nos bassins.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Nous sommes navrés d'apprendre que notre village ne vous ait pas satisfait.
Nous travaillons avec la plateforme Swikly pour les états des lieux. Il vous suffit de prendre des photos de votre logement à votre arrivée. Ces photos, déposées sur la plateforme, font preuve lors d'éventuelles casses.
Nous sommes navrés que ce système ne vous ait pas convenu.
Par ailleurs, nous sommes désolés si la disposition des emplacements ne vous a pas satisfait.
Concernant la sécurité, nous avons mis en place une équipe présente 24h sur 24.
Celle-ci s'occupe de gérer les nuisances sonores, agir en cas de problème et surveiller les déplacements des véhicules dans le village. Au niveau des entrées, nous avons mis en place des barrières qui autorisent l'accès en scannant la plaque d'immatriculation des véhicules.
Concernant la piscine, nous nettoyons nos bassins chaque jour à l'aide d'équipements adaptés. Nous avons mis en place des douches et restreint le port de maillots de bain non adapté à la baignade afin de limiter la souillure de nos bassins.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
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Mathilde B.
Visité en septembre 2022
A fuir… Nos dernières vacances dans ce camping étaient en 2018 et ça a bien changé depuis !
Mobil-home vraiment très très sales ! Et ils osent vous facturer l’option ménage à 80€.
Si vous êtes dans le fond du camping, comptez 25 min de marche pour rejoindre la piscine… Ils ont dû couper 300 pins pour la sécurité, donc fini le camping en forêt à entendre les oiseaux. Les mobil-homes sont à touche touche…
Bref, nous n’allons pas au Cap Ferret pour voir des Mobil-homes montés sur des parpaings et entendre le bruit de la route.
Mobil-home vraiment très très sales ! Et ils osent vous facturer l’option ménage à 80€.
Si vous êtes dans le fond du camping, comptez 25 min de marche pour rejoindre la piscine… Ils ont dû couper 300 pins pour la sécurité, donc fini le camping en forêt à entendre les oiseaux. Les mobil-homes sont à touche touche…
Bref, nous n’allons pas au Cap Ferret pour voir des Mobil-homes montés sur des parpaings et entendre le bruit de la route.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
05/10/2022 à 14:26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous séjour ne vous a pas plu.
Nous tenons à nous excuser si la propreté de votre logement ne vous a pas satisfaite.
Si vous jugez à votre arrivée que le ménage n'est pas suffisant, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui fera intervenir notre équipe de ménage pour effectuer une repasse.
Par ailleurs, nous sommes navrés que la disposition du parc ne vous ait pas convenu.
En effet, le village est grand. Pour autant, il se trouve toujours entouré de végétation, au milieu de la forêt de pins.
Nos campeurs qui aiment le cadre idyllique du camping en bordant le lac.
Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir dans l'une de nos destinations vacances afin de vous laisser un bon souvenir.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous séjour ne vous a pas plu.
Nous tenons à nous excuser si la propreté de votre logement ne vous a pas satisfaite.
Si vous jugez à votre arrivée que le ménage n'est pas suffisant, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui fera intervenir notre équipe de ménage pour effectuer une repasse.
Par ailleurs, nous sommes navrés que la disposition du parc ne vous ait pas convenu.
En effet, le village est grand. Pour autant, il se trouve toujours entouré de végétation, au milieu de la forêt de pins.
Nos campeurs qui aiment le cadre idyllique du camping en bordant le lac.
Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir dans l'une de nos destinations vacances afin de vous laisser un bon souvenir.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Elodie M.
Visité en septembre 2022
Il est tout de même dommage d’avoir un si bel emplacement et d’avoir un mobilhome aussi sale
Sanitaires non nettoyés
Vaisselle aussi
Le gras dans les poêles et les couvercles
Le reste de nourritures sur la table et j’en passe !
Bravo siblu pour cette négligence !
Sanitaires non nettoyés
Vaisselle aussi
Le gras dans les poêles et les couvercles
Le reste de nourritures sur la table et j’en passe !
Bravo siblu pour cette négligence !
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
21/10/2022 à 13:53
Bonjour Elodie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant les équipements de votre hébergement.
Je tiens à vous informer que chez Siblu, nous mettons tout en oeuvre pour pouvoir intervenir rapidement et remplacer les appareils défectueux. Nous souhaitons rendre l'utilisation et le confort de votre mobil-home des plus plaisants. Ainsi, n'hésitez pas à vous rendre la réception lorsque vous avez un problème.
Cordialement,
L'équipe Siblu des Viviers.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant les équipements de votre hébergement.
Je tiens à vous informer que chez Siblu, nous mettons tout en oeuvre pour pouvoir intervenir rapidement et remplacer les appareils défectueux. Nous souhaitons rendre l'utilisation et le confort de votre mobil-home des plus plaisants. Ainsi, n'hésitez pas à vous rendre la réception lorsque vous avez un problème.
Cordialement,
L'équipe Siblu des Viviers.
Titouan L.
Visité en septembre 2022
Très agréable Bonne ambiance, bonne localisation
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 14:27
Bonjour Titouan,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre village.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre village.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Dodee 1.
Visité en septembre 2022
Super camping
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 14:17
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Laura F.
Visité en septembre 2022
Un peu déçu Un peu déçu mais le sujet a déjà été traité avec vos services
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 15:00
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes durant votre séjour. Nous sommes ravi d'apprendre que nos équipes ont été réactives.
Nous espérons vous revoir dans l'une de nos destinations vacances.
Cordialement,
L'équipe Siblu
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes durant votre séjour. Nous sommes ravi d'apprendre que nos équipes ont été réactives.
Nous espérons vous revoir dans l'une de nos destinations vacances.
Cordialement,
L'équipe Siblu
brigitte m.
Visité en septembre 2022
Le cadre est toujours magnifique et le camping est bien entretenu. C'est dommage nous ne pouvons pas en dire autant du Mobil home ! Matelas et oreillers tachés car pas d'aleses de fournis, trou dans le plancher, siphon qui ne tient pas d'où inondation dans la cuisine, bache de l'auvent sale et qui prend l'eau quand il pleut.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 14:37
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que le cadre de notre village vous a plu. Nous sommes désolés si le logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que nos services sont restés à votre disposition pour satisfaire vos demandes.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que le cadre de notre village vous a plu. Nous sommes désolés si le logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que nos services sont restés à votre disposition pour satisfaire vos demandes.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
PRIOUX C.
Visité en septembre 2022
cool
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
21/10/2022 à 13:55
Bonjour Corentin,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !
Cordialement,
L'équipe Siblu des Viviers.
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !
Cordialement,
L'équipe Siblu des Viviers.
nadia B.
Visité en septembre 2022
Super camping Nous avons passé une semaine formidable tout est au top les animateurs sont formidables gentils et au top nous reviendrons Avec plaisir
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 15:09
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour formidable. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos animateurs.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour formidable. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos animateurs.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Chantal A.
Visité en septembre 2022
Très bien
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Responsable
29/09/2022 à 15:36
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour vous a plu.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour vous a plu.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
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Le camping est très grand et les caravanes sont très proches les unes des autres à l'arrière. Piscine très petite pour la taille d'un camping et le sol autour de la piscine était très inconfortable pour vos pieds. L'animation pour les enfants était bien organisée et le supermarché pour les nécessités de la vie est agréable. Dans l'ensemble, le camping était malheureusement décevant.