Bonjour à toute l équipe serait il possible d augmenter la température de l eau du petit bassin ou souvent il y a des enfants en bas âge bébés ainsi que des enfants qui ne savent pas encore nages, au bout d une demi heure les enfants ont très froid, et ne peuvent pas se baigner et jouer. il me semble que pour les cours des bébés nageurs la température doit dépasser la température qui y a en se moment.
Merci à vous et surtout merci pour eux
bien à vous

La piscine des closeaux restreint de plus en plus ses horaires au public .Après le samedi, fermé à la journée, c est maintenant fermé le mercredi matin .Et le mercredi après midi ouvert au public réserve 3 lignes à des cours et des associations. Il ne reste plus que 3 lignes pour le public C est très décevant .

Piscine entretenue . Agréable surtout la semaine . Par contre les maîtres nageurs qui visiblement ont chaud ouvrent les baies vitrées à leurs convenance et on a particulièrement froid en sortant de l’eau. Bien sûr vestiaires vétustes et la plupart des placards ne fonctionnent plus . Il y aurait des travaux à faire d’urgence .

C est une piscine très vétusté, toutes les installations sont en declin. Je ne sais pas comment elle peut rester encore ouverte dans cette état. Cette piscine C est une catastrophe sanitaire.

Pass aquaforme illimité qui ne
fait qu' augmenter alors que l'inscription aux cours est toujours saturée.
N'essayons pas d'en faire part "à la directrice adjointe". Cette derniere vous repondra d'un air hautain et agressif
de limiter vos inscriptions afin de laisser la place aux autres.... Malheureusement, la relation client est inexistante !

Il est désolant d'en arriver à cette situation car tous les autres collaborateurs sont très sympathiques !

Personnel à l'accueil pas sympa du tout.

La piscine des Closeaux de Rueil Malmaison que je fréquente depuis des des dizaines d'années n'est plus ce qu'elle était.
Conviviale, avec un bel espace jardins et son bassin extérieur elle avait tout pour plaire et attire encore bien des rueillois mais ils attendent sa remise en état : locaux, douches, sanitaires, espaces vestiaires, et bien sûr bassins rénovés, le tout étant malheureusement frappé d'un manque d'hygiène certain.
Tout a été investi dans le nouveau centre aquatique de l'Arsenal qui est certes neuf, propre, clair, mais bétonné, triste, sans parking gratuit ou seulement pour une courte durée.
L'accès aux bassins est laborieux, le carrelage d'accès aux bassins glissant. Aucun espace extérieur verdoyant ; bref quelque peu triste et impersonnel.
Merci de prendre en considération les demandes des Rueillois qui étaient satisfaits d'avoir à disposition un bel espace avec ses deux bassins intérieurs, un bassin extérieur avec une pelouse et une cafétaria bien agréables pour passer la journée en famille ainsi que la possibilité de faire de l'aquagym.
Nous aimerions être entendus et attendons impatiemment que vous fassiez une remise en état de la piscine des Closeaux qui attire, pour combien de temps encore tous les nombreux résidents de proximités et des constructions récentes et dispose d'un bel espace de parking.
Il faut toutefois préciser que les prix pratiqués part Vertmarine qui gère les deux centres, est de plus en plus élevé.
Coté maîtres nageurs et cours d'aquagym, le personnel fixe est agréable et nous apprécions les cours, mais aimerions ne pas avoir de stagiaire ou bien largement encadré par un ou une titulaire à la piscine des Closeaux.
Dans l'attente de votre prise en considération.

Détentrice d’une carte de séances d’aquagym depuis plus d’un an à la piscine des Closeaux, j'ai de plus en plus de mal à m'inscrire aux cours qui sont saturés. Pourquoi ne pas ajouter de nouveaux créneaux horaires ? De plus le prix à la séance a augmenté cette année. Les sanitaires, les vestiaires et les douches auraient besoin d’une rénovation complète C'est dommage car l'accueil et les coachs sont accessibles et pros.

Je suis inscrite depuis suffisamment longtemps pour prendre en compte le déclin de cette piscine qui pourrait être un lieu tout à charmante. C'est une piscine de proximité, à taille humaine. Elle périclite depuis quelques années. Les zones de douche et de vestiaires ont souvent une odeur nauséabondes, elle aurait besoin d'être rénovés. Il manque des carreaux de faïence dans les bassins. Une multitude de casiers ne fonctionne pas. Et surtout nous avons énormément de difficultés pour nous inscrire au cours. Alors d'un côté l'abonnement est de plus en plus cher
et en parallèle le service est moindre. Il va falloir prendre en compte ceci à l'avenir. Soit une baisse du prix de l'abonnement au regard des services proposés ou une amélioration significative.

Piscine vétuste et salle: difficile d'accepter de payer plus cher un abonnement d'aquagym sans voir des améliorations ... Cours complets le soir , difficiles à réserver, avec des règles de réservation changeant toutes les semaines, sans que les abonné-es - clients-es soient prévenus-es ! Le pass illimité ne l'est que sur le contrat pourtant bien signé et, sur le prélèvement mensuel qui dépasse 60€/ mois...
Le personnel fait du mieux qu'il peut mais, difficile d'entendre qu'il faut éviter de réserver tous les jours car, il y a beaucoup plus de monde ... Pourquoi ne pas ajouter des cours le soir après 20h et le week-end comme avant, quand la piscine de l'Arsenal n'était pas ouverte et qu'il y avait moins de monde ? Il faut bien s'adapter à la hausse du nombre d'abonnements qui pourraient financer plus de ménage et plus de cours...

Pass aquaforme pour faire de l’aquagym en illimité qui ne cesse d’augmenter, tout en diminuant le nombre de cours depuis 2 ans et en continuant à vendre ce pass à de nouveaux clients aux closeaux.
Combo gagnant pour vert marine !
Impossible de s’inscrire aux cours complets dés la réservation en ligne ouverte.
Mais n’essayez pas de demander (à la directrice adjointe) plus de cours pour équilibrer l’offre et la demande on vous répondra que vous n’avez qu’à vous limiter en nombre de cours hebdomadaires pour laisser de la place à tout le monde en payant un pass illimité au prix d’une salle de sport …

Heureusement la compétence et la gentillesse du reste du personnel (maîtres nageurs, accueil, ménage et technique) est topissime et méritent 5 étoiles !

Adhérente depuis plus de 15 ans à la piscine des Closeaux, j'ai de plus en plus de mal à m'inscrire aux cours qui sont saturés. Pourquoi ne pas ajouter de nouveaux créneaux horaires, car la cotisation mensuelle devient très chère. J'ai vu aussi se détériorer les sanitaires et les douches. C'est dommage car l'accueil est sympa à la Caisse.
de la caisse

Nulle

Vert Marine ferait-elle du surbooking dans ses abonnements illimités aquagym ? Cours saturés, plus assez de créneaux pour trouver de la place, des abonnements qui ne cessent d’augmenter, des nouveaux adhérents, avec un nombre de cours qui diminue depuis 2021. Incompréhensible !
Même les vélos d’Aqua bike ne sont pas entretenus, et sont pour la moitié cassés.

Je mets un 5 etoiles pour la nouvelle équipe de sécurité de Jamal ! qui est professionnelle, gentille, diplomate, ils sont disponible et patient pour les usagers de la piscine ????‍♂️.

Top !

Très bonne expérience Moi qui avait déserté les closeaux depuis quelques années a cause des fréquentations… vous pouvez y aller les yeux fermés dorénavant ! Ils ont une nouvelle équipe de sécurité au top j’ai été dérangé par un groupe de jeune et les agents ont su intervenir directement et professionnellement. Merci encore à vous !

Quand mes enfants étaient petits je venais souvent à la piscine des Closeaux avec eux ou nager seule. A l’époque (une quinzaine d’années) cette piscine était accueillante, familiale et bien tenue.
Il y a qqs jours j’y suis revenue mais suis repartie aussitôt, avant même d’acheter mon entrée. Les 10 minutes passées à attendre et à observer m’ont suffi : vigiles à l’entrée (!) qui vous demandent d’ouvrir votre sac sans même regarder ce qu’il y a dedans !! Heu, pourquoi des vigiles ? On est dans un aéroport ?! « Accueil » exécrable d’une cheftaine blonde passant son temps à virer-tourner-hurler, engueuler des usagers extrêmement surpris de son attitude. Attendre, se faire piquer sa place dans la queue, supporter la mauvaise humeur ambiante. Très, très, mauvaise impression confirmée par la lecture des « avis » (après-coup, hélas). Je me suis empressée d’aller ailleurs.
Et en plus on est obligé de mettre au moins une étoile pour laisser un commentaire… Heu, ciao !

employer désagréable

Accueil honteux. Je n’ai jamais vu une personne aussi désagréable que celle de l’accueil

PAS SÉRIEUX ! Horaires et jours d’ouvertures faussés, il est indiqué que c’est ouvert de 10h à 20h, au final arrivé sur place avec toutes nos affaires et les enfants, on nous indique que c’est fermé de 14h à 16h… et le comble c’est que le monsieur à l’accueil nous confirme que les horaires sont mal indiqués donc ils sont aux courant mais ne change rien.

Piscine vétuste mais qui fait le job. Bassin extérieur plus agréable, qd peu de monde.

Piscine trop vieille
Besoin de beaucoup de travaux

Aujourd'hui j'ai voulu aller nager, mais la direction a décidé soudainement de manière arbitraire que seul les résidents de Rueil pouvez nager. Décision que je trouve bête et scandaleuse! De plus l'entrée est chère pour ce que c'est! Et il y a des vigiles partout! Vraiment nullissime l'esprit de cette direction!

Bien