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Avis Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome Saint-Cloud

Avis des membres sur Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome

3.7/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Mo E.

Visité en janvier 2024

Très bon service. Les chambres étaient trop petites. Il n'y avait pas de restaurant sur place. Les meubles auraient pu être plus propres. Les murs sont trop fins, on entend tout de la porte d'à côté.
Le personnel était formidable et le service était bon.

Bruno

Visité en décembre 2023

La qualité du service est à la hauteur du professionnalisme du personnel.

G. P.

Visité en décembre 2023

Accueil très agréable
Chambre grande et confortable
Litterie excellente

Alexis G.

Visité en décembre 2023

Fausse publicité. Nous avons été envoyés dans un hôtel moins cher après avoir fait une offre en ligne pour le même prix.

Mark

Visité en décembre 2023

Littéralement un lit pour la nuit lors d'un voyage d'affaires. Lit confortable, équipements agréables, bien que la salle de bain ait besoin d'un peu d'attention.

Anne

Visité en décembre 2023

Chambre propre, spacieuse, confortable, très bon accueil, petit-déjeuner avec des produits variés et de qualité.

Jean-Paul M.

Visité en décembre 2023

Comportements exemplaires, attentionnés et bienveillants de la personne à l'accueil et de la personne en salle, le 10 décembre 2023 dans l'après-midi, dans un beau cadre, merci !

VASSILIS K.

Visité en décembre 2023

ACCUEIL SYMPATIQUE ,HOTEL BIEN PLACE

Denise S.

Visité en décembre 2023

J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement et je m'attendais à ce qu'il soit conforme aux normes habituelles de Mercure. Ce n'est pas le cas.

Les chambres sont datées et miteuses, et les toilettes séparées n'ont pas de lavabo. La moquette présentait de vilaines taches et l'une des portes de l'armoire ne fermait pas correctement.
Le personnel était professionnel et serviable.

Ian W.

Visité en novembre 2023

C'était bon, mais la bière n'était pas disponible au bar et nous avons été surtaxés.

Ian &.

Visité en novembre 2023

C'était bon, mais la bière n'était pas disponible au bar et nous avons été surtaxés.

Audi 6.

Visité en novembre 2023

Bonjour,
Je fais suite à mon mécontentement concernant la chambre, je trouve que les oreillers sont beaucoup trop dur. Les toilettes manquent de place.
Pas de restauration dans l'hôtel.
Cordialement,

Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome Responsable

07/11/2023 à 12:46

Bonjour "Audi 67",
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toutefois, sans aucune précision, il nous est difficile de comprendre ce que a pu créer ce sentiment d' une satisfaction mitigée et nous ne permet pas de faire le travail d'amélioration.
Nous vous prions de ne pas hésiter nous faire part de vos commentaires directement.
Bien cordialement,
Irina, Directrice Adjointe

Karinne B.

Visité en novembre 2023

Accueil, service, personnel et chambre top

Grégory F.

Visité en octobre 2023

Pour un samedi soir, l'hôtel n'avait ni de restaurant ni de bar au sein de l'établissement. Seul des encas congelés étaient au programme = Pas digne d'un quatre étoiles.
On nous propose d'aller au restaurant bar voisin qui n'est pas à la hauteur de l'hôtel
En revanche, la chambre avec son toilette indépendant, la propreté et le calme de l'environnement ont su rattraper cette mauvaise surprise.