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Avis des membres sur MUTUELLE MGC

3.2/5

17 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Sylvie B

Visité en janvier 2024

Nul juste une hâte que vous fermiez boutique !
0 nul service client pourri juste bon à encaisser l'argent

Cédric - ECOBAT

Visité en août 2023

Un grand merci à Clarence J. de la mutuelle MGC pour qui nous dedions cet avis et qui nous a été d'une aide précieuse et réactive. En plus de faire preuve d'un sens de la relation client exemplaire, elle a permis de traiter en quelques minutes un dossier qui traînait depuis quelques mois. C'est un grand plaisir de l'avoir eu en interlocutrice.

Mickaël Bisson

Visité en mars 2023

Bonjour Mutuel à fuire ne rembourse pas en temps toujours du retard et perd les dossiers c'est une honteux

Laurent AVRILLAUD

Visité en décembre 2022

Très bonne mutuelle

Alex M

Visité en octobre 2022

Délais de traitement très long, non-remboursement total de ma cotisation suite à mon changement de mutuelle.
A éviter

Claudie ANDRE

Visité en septembre 2022

Surtout pas la MGC
Je gère une curatelle pour une personne Handicapé et sous curatelle. Il bénéficie depuis avril 2022 de la CMU-C. j’ai donc fait la demande a sa mutuelle MGC de mettre en place cette CMU-C. Cela fait exactement 5 mois , je suis toujours en attente et pendant ce temps, il règle sa mutuelle au taux plein.
Vos arguments « C’est le délai d’attente »
Alors que les documents ont été envoyé dès le mois d’Avril par courrier postale, par mail et via l’espace en ligne et 2 reprises
Une explication ??????

kathyairb D

Visité en juillet 2022

Trés bon accueil , rien a dire pour une souscription .......

Loack Vizeo

Visité en mai 2022

Positifs:
Mutuelle très moyenne avec plusieurs formules accessibles, des acceuils téléphoniques sympathiques, seul point positif

Points de vigilance
Site internet pas très ergonomique et des tarifs qui ne sont pas les plus bas du secteur voir très onéreux.
Remboursement qui sont long et fastidieux.

Jean-Pierre Ricoux

Visité en avril 2022

Très beau Bâtiment. Quartier tranquille.
Possibilité d'adhérer à tous.

Stephanie Legrand

Visité en mars 2022

Ne répond pas au message sur l'application . Clôture les message sans même les traités.
Au téléphone ne savent pas me donner une réponse .
Je ne recommande pas du tout. Je vais changer car payer une mutuelle est avoir aucun salarié capable de répondre à une question c'est inadmissible

Kelly H

Visité en mars 2022

J'y suis allée aujourd'hui pour la première fois pour le traitement de mon dossier... Très très satisfaite de la conseillère vu ce jour !
Cela fait beaucoup de bien de voir qu'il reste chez certaines personnes du professionnalisme et de l'humanité.
Chère madame si vous me lisez, encore merci pour vos mots, ça remonte le moral !
Concernant l'agence je n'ai vu que la salle d'attente et le bureau mais c'est pour moi bien agencé et propre.
Si je dois y retourner ça sera les yeux fermés.
Bonne continuation :)

Coucou Daher

Visité en décembre 2021

J'ai croisé des interlocuteurs compétents professionnels et accueillants et j'ai décidé d'adhérer à cet organisme.

Francoise Frenot

Visité en novembre 2021

Hervé Verniers

Visité en septembre 2021

Très bon accueil, renseignements précis, disponibilité.

Patrick Mmm

Visité en mai 2021

Très bon accueil. Un service irréprochable.

mamidomi48

Visité en janvier 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

Mutuelle qui fait le job et très pratique pour les cheminots en particulier. Les tarifs sont dans une bonne moyenne par rapport aux autres mutuelles.

cornus13

Visité en décembre 2017

Rapport Qualité/Prix

Service

Mutuelle permettant aux cheminots le remboursement de la partie mutuelle en même temps que la part obligatoire par la CPRP SNCF. Côté très pratique et rapide.