PARC HÔTEL * *
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Hôtel dans une rue calme près de la porte d'Orléans pourvu de chambres à double vitrage et chambres doubles avec bain.
Le Parc Hôtel est un charmant établissement à proximité de la porte d'Orléans, porte d'entrée dans Paris lorsque l'on arrive par l'autoroute du Sud. Il est situé dans une rue calme, près du parc Montsouris, l'endroit parfait pour une balade ou un footing. La réception est joliment décorée. Les chambres business, équipées de double vitrage, donnent sur la rue tandis que les chambres doubles avec bains ont une vue sur une petite cour intérieur très calme. Le petit déjeuner est servi sur une grande table d'hôtes ce qui permet une certaine convivialité.
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Avis des membres sur PARC HÔTEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Nous venons d’arriver à Paris avec une amie et nous souhaitions réserver une chambre. Ayant perdu ma carte bleu il y a quelques jours je demande au réceptionniste par téléphone s’il lui reste une chambre et s’il est possible de la payer en espèce. Ce dernier m’affirme que c’est possible et me raconte une histoire abracadabrante de caution à payer en espèce. Je lui répond que je suis d’accord mais que en vu de la somme à déboursé (180 au lieu de 75) je préfère demander à mon ami son avis. L’homme au téléphone me coupe pour me dire « j’ai quelqu’un qui arrive ». Et il me laisse en plan au téléphone. J’attend donc patiemment que ce monsieur reprenne notre appel. Pas du tout, il fini par me raccrocher au nez. Apres confirmation de mon ami, je rappelle ce réceptionniste qui me répond « écoutez je ne vais pas vous la passer à vous la chambre vous êtes trop compliquer et de toutes façon je viens de la donner à quelqu’un qui viens de m’appeler. Bonne chance monsieur » ; il me raccroche au nez tel un mal propre.
C’est juste inadmissible, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme dans un hôtel. C’est inacceptable de refuser une chambre à des clients pour la céder à d’autre, postérieurement arrivés (sans vous parler du ton ultra dédaigneux et condescendant avec lequel il s’est adressé à moi) . J’ai directement compris la forme de discrimination dont jetait victime, qui était littéralement basé sur la manière dont je m’adresse.
Je tient à en informer la direction qui, je l’espère, pourra corriger ce désagrément et éviter tout renouvellement, dans les plus bref délai. De même, je suggèrerais à cet hôtel à relire les articles L.225-1 à 225-4 du Code pénal qui sauront parfaitement justifier, mon désagrément, et la gravité des faits.