TOPPER
Literie
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2024
Recommandé
•
2024
Amis de la qualité, vous êtes les bienvenus dans ce bel espace parisien ! Topper a été fondé en 1926 et a tout de suite fait le choix de la qualité. Ici les mauvaises surprises n'existent pas. Sur six niveaux, venez découvrir ce qui existe de mieux en matière de sièges. Fauteuils et canapés des meilleures marques sont exposés. Un espace literie a également été aménagé pour présenter notamment des convertibles, matelas et sommiers. Une adresse très complète !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur TOPPER
2.2/5
21 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Déçus de notre canapé et fauteuil relax
Nous avons pris le temps de tester les différents modèles en magasin et nous avons bien spécifié que notre priorité était le confort de l'assise et que nous recherchions une solution compacte. La vendeuse nous a certifié que le canapé en revêtement cuir serait aussi confortable que le canapé d'exposition, revêtement microfibre. Ce n'est absolument pas le cas, assise très dure, par ailleurs, le fauteuil est trop grand, au vu des proportions de la pièce, fauteuil non exposé, donc difficile de se rendre compte de l'impact visuel. Aucune solution commerciale ne nous a été proposée pour echanger au moins le fauteuil. Par ailleurs, nous attendons la réponse de Topper pour savoir s'il y a moyen d'assouplir un peu l'assise, Nous sommes très déçus.
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Ne pas acheter
Bonjour,
J'ai acheter un canapé lit debut juillet 2022, avec un supplement de 100euro pour un matelas de 14cm.
Si on peux appeler sa un matelas c'était de la mousse ... bref passons .
Au debut tous ce passer bien. et un jour les barre de fer qui font les sommier ce son détacher. matelas abimer car il a fais un trou vu que le sommier était abimer !!!!
trop cher pour la qualité !!!!!
J'ai acheter un canapé lit debut juillet 2022, avec un supplement de 100euro pour un matelas de 14cm.
Si on peux appeler sa un matelas c'était de la mousse ... bref passons .
Au debut tous ce passer bien. et un jour les barre de fer qui font les sommier ce son détacher. matelas abimer car il a fais un trou vu que le sommier était abimer !!!!
trop cher pour la qualité !!!!!
TOPPER
Responsable
08/02/2023 à 09:34
Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre avis, avez-vous fait une demande auprès de notre service après-vente ?
Merci de nous communiquer votre nom et votre numéro de bon de commande.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement
Société Topper
Nous sommes très surpris par votre avis, avez-vous fait une demande auprès de notre service après-vente ?
Merci de nous communiquer votre nom et votre numéro de bon de commande.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement
Société Topper
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
déçue de mon fauteuil relax
Je ne suis pas contente de mon achat. Le fauteuil n'est pas confortable par rapport à son prix. Je pense qu'il s'agit d'un fauteuil d'exposition.
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
à éviter: cher mais bad qualité
j'ai acheté un clicclac, parce que c’était topper, en me disant qu'on allait sur la belle gamme, a 1285 euros : c'est une daube, le caisson est de mauvaise qualite, les finitions : il n'y en a pas:
je suis dégoutée, je me sens escroquée car se servent de leur marque pour vendre de la camelote. seul point positif les vendeuses sont aimables
je suis dégoutée, je me sens escroquée car se servent de leur marque pour vendre de la camelote. seul point positif les vendeuses sont aimables
TOPPER
Responsable
12/10/2022 à 10:22
Madame,
Nous sommes très étonnés de vous lire et vos remarques n’ont pas manqué de nous surprendre.
Lors de votre visite dans notre boutique, vous avez eu tout le loisir de voir tous nos modèles d’exposition notamment la banquette clic clac que vous avez choisie et qui est en tout point conforme à celle que vous avez reçue. La banquette que vous avez choisie est une banquette de fabrication française avec un matelas de très bonne qualité et de marque BULTEX, pour un couchage quotidien, des attaches sur les côtés sont prévus pour fixer le matelas à la structure, le coffre en bois très épais et habillé du tissu que vous avez choisi est parfaitement conforme à votre commande. Nous sommes persuadés de vous avoir très bien conseillé en fonction de votre budget, nos fabricants sont choisis avec soin et ne fabriquent pas de produits bas de gamme et de grande distribution.
Depuis 1926 notre ligne de conduite est l'entière satisfaction de nos clients.
Recevez Madame, nos sincères salutations.
Nous sommes très étonnés de vous lire et vos remarques n’ont pas manqué de nous surprendre.
Lors de votre visite dans notre boutique, vous avez eu tout le loisir de voir tous nos modèles d’exposition notamment la banquette clic clac que vous avez choisie et qui est en tout point conforme à celle que vous avez reçue. La banquette que vous avez choisie est une banquette de fabrication française avec un matelas de très bonne qualité et de marque BULTEX, pour un couchage quotidien, des attaches sur les côtés sont prévus pour fixer le matelas à la structure, le coffre en bois très épais et habillé du tissu que vous avez choisi est parfaitement conforme à votre commande. Nous sommes persuadés de vous avoir très bien conseillé en fonction de votre budget, nos fabricants sont choisis avec soin et ne fabriquent pas de produits bas de gamme et de grande distribution.
Depuis 1926 notre ligne de conduite est l'entière satisfaction de nos clients.
Recevez Madame, nos sincères salutations.
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Questions fréquentes :
TOPPER compte 21 avis avec une note moyenne de 2.2. Vous pouvez consulter les avis de TOPPER en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur TOPPER
TOPPER se situe au 63, rue de la Convention , 75015 Paris
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Un gros point négatif sur la prise en charge des clients au sein de leur service dans le 15 eme arrondissement. Nous avons commandé un lit ( sommier / matelas et sur matelas)
1 mois de retard dans la livraison … On doit arracher les excuses à la bouche du responsable. Aucun suivi des clients, on vous dit qu’on vous rapelle mais il n’y a pas de retour. Il faut sans cesse relancer.
Le jour de la livraison, ils trouvent le moyen d’oublier le sur matelas … 3 articles dans une commande, ça paraît pourtant pas sorcier
Bref, nous ne reviendrons plus dans cette boutique.
La literie est bonne ( bravo à nos fabricants français :) ) mais dommage que les revendeurs ne soient pas du tout à la hauteur