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Avis HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Paris

Avis des membres sur HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES

4.3/5

29 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Sandy H.

Visité en janvier 2024

Au top mais la piscine gelée

Rick v.

Visité en janvier 2024

Facilement accessible depuis le périphérique. Ligne de métro menant directement au centre-ville à quelques minutes de marche. Plusieurs boulangeries, magasins et restaurants sympas à proximité. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner. La piscine intérieure était un plus appréciable. La chambre était très bien rénovée avec une belle douche. Personnellement, nous avons trouvé les lits trop durs et les oreillers trop mous.

Srhiri M.

Visité en janvier 2024

Très bon séjour à l’Oceania, le personnel est adorable, une belle soirée au restaurant merci à Foysal et son équipe, merci à l’incroyable chanteuse Jos De Sousa qui a enflammé la piste

Pieter H.

Visité en janvier 2024

Le rapport qualité-prix est absolument excellent. Nous y avons passé trois nuits avec nos filles. Nous avons beaucoup aimé notre suite très spacieuse (avec deux pièces séparées par un rideau) : très propre, lits confortables et surtout très calme. Nous n'avons pratiquement rien entendu et comme notre chambre se trouvait au rez-de-chaussée, à l'arrière de l'hôtel, nous n'avons pas entendu la circulation. Notre chambre disposait également d'une terrasse privée (avec des arbres !), mais le mauvais temps ne nous a pas permis de nous y asseoir longtemps.
Le petit déjeuner est un peu plus copieux qu'un petit déjeuner standard dans d'autres hôtels.
Le personnel est très professionnel, tant à la réception qu'au buffet du petit déjeuner.

N'avons-nous donc pas à nous plaindre ? En fait, non. L'hôtel est un peu plus éloigné du centre de Paris, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous avons apprécié de nous détendre dans un endroit moins fréquenté après une journée bien remplie.

Un autre conseil : apportez votre maillot de bain, il y a une belle piscine intérieure.

Sophia G.

Visité en janvier 2024

Mille mercis pour ce superbe séjour! Le personnel est au top. Merci à Hugo pour sa gentillesse et sa disponibilité pour notre famille. On reviendra avec certitude ! Merci encore

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

03/01/2024 à 21:10

Dear Guest,

We are delighted to read your positive comments about our welcome and the quality of our room! We are delighted that our attentive team made your stay a pleasant one, especially Hugo who was there to meet your needs as best he could.
Your comfort is a priority for us, and we are grateful for your recommendation.
We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to Paris!

The entire Oceania Porte de Versailles team wishes you a very happy 2024!

Yours sincerely

Soazig, Reception

Dr. A.

Visité en janvier 2024

C'est un excellent hôtel. Oui, les chambres à Paris sont notoirement petites (essayez NYC, encore plus petites), mais je reconnais à l'hôtel une excellente utilisation de l'espace et une chambre magnifiquement aménagée qui était TOUJOURS propre et accueillante. Le personnel, quant à lui, a fait preuve d'une approche et d'un engagement exceptionnels à l'égard de ses clients. Je me suis senti apprécié et j'ai essayé de leur rendre la pareille dans mes rapports avec eux. Je n'ai jamais su son nom, mais une jeune femme a tout fait pour s'asseoir avec moi afin de résoudre mes problèmes d'accès à Internet. J'ai été très touchée par ce geste et par bien d'autres exemples de pure humanité. L'hôtel est très proche d'une gare, ce qui facilite grandement les déplacements, et le personnel était prêt à m'aider à trouver les meilleurs itinéraires pour me rendre à mes centres d'intérêt. Mon seul regret est qu'il n'y ait pas eu une meilleure expérience de restauration sur place. Cela semblait être une réflexion après coup, et ne figurait pas beaucoup sur leur site web ou ailleurs d'ailleurs. Je retournerais volontiers dans cet hôtel et je le recommande vivement.

Tayfun K.

Visité en janvier 2024

Nous avons passé 4 jours à l'hôtel Ocenia avec ses grands lits, sa piscine et son bon petit déjeuner dans un endroit calme. Le seul point négatif était qu'il n'y avait pas de prises de courant à côté des lits dans la chambre. Il n'y a que de grands ports usb, mais cette technologie est très ancienne, il serait bon de la remplacer par de l'usb c. Le nettoyage de la chambre était bon.

mich

Visité en décembre 2023

Nous sommes super contents de notre séjour chez vous!

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

03/01/2024 à 19:01

Dear Guest,

I'm delighted to hear that you had an excellent stay with us! Your satisfaction is our priority and we are delighted that you enjoyed your stay with us. If you have any further feedback or are considering a future stay, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!

The entire Oceania Porte de Versailles team wishes you a very happy 2024!

Yours sincerely

Soazig, Reception

Franckie C.

Visité en décembre 2023

Bon accueil, bonne ambiance, bar très sympa, personnel disponible et souriant. Rien à redire.

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

03/01/2024 à 19:57

Dear Guest,

It's fantastic to hear that you enjoyed your experience with us! We are delighted that you found our welcome warm, the atmosphere pleasant, the bar friendly and the staff available and smiling. Your positive comments are very much appreciated and will be shared with all our team.
We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!

The entire Oceania Porte de Versailles team joins me in wishing you all the best for the new year 2024!

All the best,

Soazig, reservations department

Lll M.

Visité en décembre 2023

Je suis tellement déçue
La chambre propre mais trop petite !
La piscine trop de monde et pas vraiment propre !
3 étoiles mais loin d’un 4 étoiles !

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

02/01/2024 à 12:49

Bonjour LII MA,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles pour votre séjour à Paris et du temps que vous avez consacré à nous laisser un commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas apprécié la taille de votre chambre. Pourtant notre première catégorie de chambre fait déjà 20m2, ce qui est plus grand que dans la plupart des hôtels parisiens.
Effectivement, notre piscine est très appréciée par nos clients et peut parfois être victime de son propre succès sur certains horaires.

Cela aurait été un plaisir de vous rencontrer afin d’échanger avec vous et de vous laisser une meilleure impression.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance,
Très cordialement,
Sarah D.
Directrice Adjointe

F. B.

Visité en décembre 2023

2ème visite à Oceania. Très satisfait. 6ème étage très calme. Petit-déjeuner buffet très varié.

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

04/01/2024 à 16:41

Dear Customer,

We would like to warmly thank you for taking the time to tell us about your feelings following your stay with us.
It's great to hear that your second stay at Oceania went well too! We are delighted that you enjoyed the tranquility of the 6th floor as well as the variety offered by our breakfast buffet. Your satisfaction is our priority, and we hope to continue to meet your expectations during your future visits. Thank you for your loyalty !

We would be delighted to welcome you again for a third equally satisfying experience, we wish you our best wishes for the new year 2024!

Sincerely,

Soazig, reception service

Aurore D.

Visité en décembre 2023

Nous sommes ravis mes enfants et moi même de notre séjour dans votre hôtel pour le 24 décembre.
C'était parfait, heureux de pouvoir y séjourner avec notre chienne.
Chambre propre, pas si bruyant comme j'avais pu le lire, literie correcte, piscine propre.
Le gros plus que je tiens à souligner : la gentillesse, le professionnalisme et la réactivé à nos demandes d'Hugo et sa collègue présente le 24 décembre à la réception ( pardon, je n'ai pas son prénom ). J'ai adoré leur joyeux Noël chaleureux à 7h du matin alors que moi même j'avais déjà oublié que c'était le jour de Noël.
Nous reviendrons !

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

04/01/2024 à 16:45

Dear Customer,

It's wonderful to know that you had a memorable stay with your children and your dog at our hotel for Christmas! We are delighted that your experience was perfect and that you appreciated the cleanliness of the room, the tranquility, the comfort of the bedding as well as the cleanliness of the swimming pool.

We are particularly grateful for your kind comment about Hugo and Safoua at reception. Their kindness, professionalism and responsiveness are qualities that we value in our staff. We are happy that they helped make your stay enjoyable, and we will pass on your compliments to them.

The entire Oceania Porte de Versailles team joins me in wishing you our best wishes for the new year 2024!

Glad to see you soon !

Sincerely,

Soazig, reception service

Erik r.

Visité en décembre 2023

????️????

VALERIE J.

Visité en décembre 2023

J'ai passé 3 nuits d'enfer à cause des acariens.
Je l'ai signalé et j'ai dû quitter l'hôtel avant la date prévue. Aucun geste commercial.
Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du prix.
En revanche le personnel est accueillant

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

12/12/2023 à 11:29

Bonjour Valerie Jean-Louis,

Tout d’abord, nous tenons à nous excuser pour le délai de notre réponse et vous remercions du temps que vous avez consacré à nous laisser un commentaire.

Je suis personnellement navrée de la manière dont s'est déroulé votre séjour et de tous les désagréments rencontrés au sein de notre établissement.
Je peux vous assurer que cela ne reflète pas notre qualité de service habituelle.

Aux vues de tous les problèmes stipulés, cela aurait été un plaisir de vous rencontrer afin d’échanger avec vous et de vous laisser une meilleure impression.
Aussi, nous aurions fait absolument tout notre possible afin de clarifier certaines situations décrites et trouver une solution immédiatement.

Par mesure de sécurité, nous avons fait traiter la chambre dans laquelle vous avez séjourner. Toutefois, nous n'avons reçu aucune autre plainte concernant cette chambre avant votre commentaire.

Afin de pouvoir regagner votre confiance, si dans le futur vous devez vous rendre à Paris, j'espère pouvoir vous accueillir personnellement.
N'hésitez surtout pas à nous contacter directement afin de nous prévenir de votre venue.
Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire et pour vous faire changer d'avis par rapport à votre précédent séjour.

Très cordialement,
Sarah D.
Directrice Adjointe

Cha L.

Visité en décembre 2023

Super accueil, chambre de très bonne qualité avec lit très confortable.

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

19/12/2023 à 17:13

It's fantastic to read your positive comments about our welcome and the quality of our room! We are delighted that you found your stay pleasant and that our team was able to meet your expectations. Your comfort is a priority for us, and we're glad the bed helped make your night comfortable. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next visit!

Soazig, Reception

Lionel G.

Visité en décembre 2023

Tout était bien, comme d'habitude, sauf la chambre qui était froide en arrivant et le wifi ne fonctionnait pas

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

11/12/2023 à 14:24

Bonjour,

Je vous remercie pour ce beau retour qui est une vraie recompense pour l'ensemble de l'équipe Oceania.
Je suis ravie de lire que notre établissement continue d'être à la hauteur de vos attentes après tous ces séjours. Merci pour votre fidélité !
Je suis toutefois navrée d'apprendre que votre chambre n'ait pas été à la température convenue à votre arrivée. N'hésitez pas à venir nous le signaler durant votre séjour, tout comme le bon fonctionnement du réseau wifi afin que nous puissions y remédier au plus vite. Nous sommes toujours à votre disposition afin que votre escapade parisienne se déroule dans les meilleures conditions.

J'espère avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement parmi nous.

Bien à vous,

Soazig, Service Reception

Herve v.

Visité en décembre 2023

Chambre bruyant

HÔTEL OCÉANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES Responsable

10/01/2024 à 12:22

Cher Mr. Van Praag,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles pour votre séjour à Paris et du temps que vous avez consacré à nous laisser un commentaire.

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant le bruit dans votre chambre.

Avez-vous demandé à la réception de vous changer de chambre ? Si la disponibilité nous le permet, c'est avec plaisir que nous vous en attribuons une autre.

Cela aurait été un plaisir de vous rencontrer afin d’échanger avec vous et de vous laisser une meilleure impression.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Très cordialement,

Sarah D.
Directrice Adjointe

Steve G.

Visité en décembre 2023

Bon petit déjeuner, personnel agréable, petites chambres. Je n'aime pas le mini bureau avec un tabouret de bar

Frank M.

Visité en novembre 2023

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était très accueillant, le lit était très confortable et le buffet du petit déjeuner était un vrai plus. La piscine et le hammam étaient également très bien, ce qui nous a permis de nous détendre un peu. Le seul inconvénient de cet hôtel est peut-être sa distance par rapport au centre de Paris - c'est assez long, mais il n'y a qu'un trajet jusqu'à la Concorde sur la ligne 12, ce qui fait qu'il est bien desservi. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel pour un séjour relaxant et confortable - merci beaucoup

Christelle V.

Visité en novembre 2023

Difficulté au Check in: nous arrivons à 2 pour 2 chambres que j’avais réservé en même tps, on me demande une empreinte de carte, pas pour ma collègue juste à côté de moi qui est en train de réaliser son Check in en même temps. Mon empreinte de carte ne fonctionne pas (plafond de carte depassé…), perte de temps, la file s’allonge. Jusque là, on ne m’avait jamais demandé d’empreinte de carte dans votre établissement. Bref, une autre personne arrive, au final on oublie l’empreinte, le Check in se fait, je règle la chambre, je demande la facture comme ma collègue à coté, on me répond qu’on ne pourra me l’éditer que le lendemain… La même personne intervient pour me l’imprimer, je n’ai pas compris pourquoi les choses paraissaient bien compliquées avec moi alors que pas du tout avec ma collègue. C’est assez frustrant d’avoir perdu autant de temps alors qu’un groupe arrivait derrière nous et j’ai la sensation de m’être battue pour obtenir juste un service simple.

Trip.com M.

Visité en novembre 2023

C'était bien, mais il y a eu un problème au milieu, l'attitude de négociation de l'hôtel est plutôt médiocre, ne donne pas de solution.

Eduardo A.

Visité en novembre 2023

Bel hôtel assez proche du centre ville et du centre de convention (si vous prévoyez de faire du Hyrox, c'est un endroit parfait).

Le personnel est très professionnel et sympathique, en particulier la réceptionniste Maudu. Elle a rendu notre séjour très agréable. Les chambres sont confortables.

Un petit détail, la pression dans la douche n'est pas trop forte lorsqu'elle est réglée sur une température chaude.

Justine R.

Visité en novembre 2023

Très bien si ce n'est la pression du jet d'eau de la douche

Anthony F.

Visité en novembre 2023

Très bon accueil une chambre très propre. On a pu assister à un concert bravo Julien Sarah et toute son equipe pour ce bon moment.
Je recommande.
J'espère revenir très vite.
La bordelaise

b f.

Visité en novembre 2023

Super ambiance au bar ce soir!! Musicien top, équipe au top avec la dame de la direction, je pense, Sarah super accueillante, c'est rare sur Paris !!nous reviendrons avec plaisir!!

myaby

Visité en juillet 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Océania Paris

Nous avons pris des chambres communicantes lors d'une offre Famille. C'était très bien d'avoir tant de la place pour notre séjour d'autant plus que l'offre comportant le petit déjeuner était très intéressante. Mais sans offres le prix pour une famille est trop élevé. Nous avons bien apprécié le jardin exotique, très dépaysant et agréable dans Paris. La piscine est un peu petite mais nous sommes dans une grande capitale. Par contre, je ne trouve pas cela pertinent de mettre des baies vitrées avec un café juste devant car quand on se baigne on a pas forcément envie que tout le monde nous regarde. Sinon juste à côté des transport et du palais des expositions, donc très bien placé.

manu21

Visité en avril 2017

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

bon hôtels bien situé (proche du salon) chambre moyennent propre pas d'eau dans la douche et par 2 fois (soir et matin) personnels au top, piscine au top, un peu de bruit dans les chambres, le bar est très bien, le petit déjeuner est au top mais voila nous somme déçu par les chambres et sdb sans eau.

nicopod

Visité en décembre 2015

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Un hôtel proche du parc des expositions de la porte de Versailles. Les chambres cosy sont de tailles moyennes mais vraiment agréables et chaleureuses. J'ai apprécié le hammam, la piscine et la salle de sport inclus dans le tarif de la chambre. Le petit déjeuner est géant, avec une variété de produits frais et de viennoiserie intéressante. Le personnel est au petit mémé pendant les heures de pointe; et le surclassement est souvent possible. J regrette que le parking soit aussi petit et compliqué pour les manœuvres.
Aussi je ne recommanderai pas les chambres du rez de chaussée ou la vmc est trop bruyante. Nous y sommes allé plusieurs fois et nous y retournerons.

flerovae

Visité en mai 2016

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Très bel hôtel très bien situé. Possibilité de stationner son véhicule dans le parking privé de l'hôtel. Chambres propres et spacieuses. Possibilité de se détendre dans la piscine de l'hôtel après une journée de marche dans Paris. Petits déjeuners très bons et copieux.