DAMIPE
Dépannage - Réparation
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2024
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Damipe vous assure un service après-vente pour toutes les grandes marques d’électroménager comme Arthur Martin, Whirlpool, Laden, Scholtès, Ariston, Bosch ou encore Siemens. Ouvert depuis 1974, cette entreprise vous propose ses prestations sous 48 heures pour mettre un terme à vos problèmes de machine à laver, lave-vaisselle et autre sèche-linge. Si les rendez-vous peuvent être pris rapidement, on regrette l'accueil qui n'est pas toujours d'une grande amabilité et la capacité des réparateurs à mener rapidement à bien leur mission.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur DAMIPE
2.5/5
4 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Avis mitigé / Accueil, Délais
Je partage l'avis du Petit Futé
Accueil relativement froid, pas de plages horaires : on doit rester toute une journée dans l'attente de la visite programmée, dommage quand on est seul et qu'on travaille ! Même si on a identifié la panne, les pièces sont commandées en flux tendu : congélateur en panne durant plus de deux mois. Mais on est captif. Et de ce fait, soumis intégralement aux processus du fournisseur.
Accueil relativement froid, pas de plages horaires : on doit rester toute une journée dans l'attente de la visite programmée, dommage quand on est seul et qu'on travaille ! Même si on a identifié la panne, les pièces sont commandées en flux tendu : congélateur en panne durant plus de deux mois. Mais on est captif. Et de ce fait, soumis intégralement aux processus du fournisseur.
Visité en février 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Il faut savoir que Damipe n'est pas en mesure de vous proposer un Rendez vous plus précis que "la journée" pour une intervention.
Quelle organisation ...incroyable en 2016 pour une entreprise qui est un représentant agréé par plusieurs marques !! surtout lorsqu'il s'agit d'une intervention sur Paris Intra Muros. Vous êtes donc obligés de prévoir une journée entière de votre temps sans savoir quand arrivera le dépanneur .... S'agissant d'un diagnostic, il faut bien sûr prévoir un certain nombre de jours plus tard la même disponibilité pour l'intervention de réparation une fois les pièces approvisionnées... A noter que ce premier déplacement vous coûtera déjà la somme forfaitaire de 92 €. Hors garantie, il faut bien se poser la question de changer éventuellement l'appareil......
Quelle organisation ...incroyable en 2016 pour une entreprise qui est un représentant agréé par plusieurs marques !! surtout lorsqu'il s'agit d'une intervention sur Paris Intra Muros. Vous êtes donc obligés de prévoir une journée entière de votre temps sans savoir quand arrivera le dépanneur .... S'agissant d'un diagnostic, il faut bien sûr prévoir un certain nombre de jours plus tard la même disponibilité pour l'intervention de réparation une fois les pièces approvisionnées... A noter que ce premier déplacement vous coûtera déjà la somme forfaitaire de 92 €. Hors garantie, il faut bien se poser la question de changer éventuellement l'appareil......
Rapport Qualité/Prix
Service
Intervention rapide avec très bon diagnostique. Reparé en 48h!
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Questions fréquentes :
DAMIPE compte 4 avis avec une note moyenne de 2.5. Vous pouvez consulter les avis de DAMIPE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur DAMIPE
DAMIPE se situe au 2, passage Penel , 75018 Paris
Les meilleurs à Paris et autour
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La dame se disait être la gérante
Elle faisait des remarques très déplacées, pas du tout professionnelle.
Je leur ai envoyé un mail après deux semaines. Elle me dit ne l’avoir pas reçu. Quand je lui dis qu’il doit être dans ses spams( il l’était effectivement) Elle dit qu’elle n’a pas que ça à faire à aller vérifier des spams!
Il se décharge de toute responsabilité même après intervention!
Deux mois depuis mon premier rendez-vous, mon électroménager n’est toujours pas réparé. Mais ce n’est pas tout ils me mettent en suspens. Donc je suis bloquée.
Je ne recommande pas du tout!
Je suis toujours dans une impasse, car j’ai entrepris mes démarches avec eux!
Fuyez!