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Avis des membres sur NORMANDY HÔTEL

3.5/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Nikolay Goncharov
Nikolay Goncharov
Visité en janvier 2024
L'hôtel est très bien situé, le Louvre est à 3 minutes à pied. Le personnel de la réception est très aimable et serviable. Malgré la rénovation et le petit chaos dans les couloirs, les chambres sont superbes !!!! Propres, spacieuses, ce qui n'est pas souvent le cas à Paris, confortables. Il y a un petit choix pour le petit déjeuner.
Dans l'ensemble, une excellente expérience, je le recommande !
Daniela Gonzalez
Daniela Gonzalez
Visité en janvier 2024
Excellente situation. Depuis l'aéroport CDG, la ligne b et le métro 14 sont facilement accessibles. A 300 mètres du musée du Louvre et des pyramides. Très proche d'un supermarché et de nombreux restaurants. Très central. Pour les bons marcheurs, la tour Eiffel n'est pas loin. La chambre, un costume, est vraiment comme un appartement, immense. Le service était très bon, amical, nous avons même eu un réceptionniste qui parlait espagnol assez bien. C'était une surprise. La communication est directe et sans problème. Parc d'attractions au coin de la rue pour ceux qui aiment ce genre d'attraction.
Ana Fassrainer
Ana Fassrainer
Visité en janvier 2024
très bien, confortable et bonne fréquentation
varda karpati
varda karpati
Visité en janvier 2024
פקידת קבלה היתה לא נעימה. פקידי הקבלה היו בסדר גמור
ying Li
ying Li
Visité en décembre 2023
Le prix n'est pas du tout à la hauteur ! Nous sommes restés deux jours. Le deuxième jour, lorsque nous sommes revenus dans la chambre le soir, la femme de ménage n'a pas ajouté de papier hygiénique. La femme de ménage n'a pas ajouté de papier toilette, pas de mouchoir en papier, pas de changement de serviette de sol. J'ai appelé la réception 3 fois en 30 minutes pour demander du papier toilette. La dame m'a dit qu'elle ne savait pas combien de temps le papier toilette pouvait être envoyé dans ma chambre. Enfin, elle m'a demandé de descendre lui apporter un rouleau de papier toilette. Le service est vraiment mauvais.
Et la fenêtre des toilettes ne peut pas se fermer complètement. Elle peut s'ouvrir de l'extérieur.
Veronique Bertrand
Veronique Bertrand
Visité en décembre 2023
Hôtel très bien situé.
A la réception, le personnel est très agréable .
Nous y reviendrons.
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en décembre 2023
L'emplacement de l'hôtel est très bon, très proche du Louvre, à seulement 5 minutes à pied. Les transports environnants et la nourriture sont très pratiques, la chambre semble avoir été récemment rénovée et propre. La serveuse du petit déjeuner est très gentille, pleine de sourires. L'inconvénient est que la chambre est proche de la rue, un peu bruyante, les rideaux sont plus translucides. Le signal Wi-Fi n'est pas stable, j'espère améliorer le Wi-Fi spécial.
Margaux Pissard
Margaux Pissard
Visité en novembre 2023
Réservation pour 5 jours, extrêmement déçue : eau froide tous les matins dans la douche, très peu d'eau en dehors de ça, signalé mais cela est revenu tout les matins. Petit déjeuner avec un manteau car très peu de chauffage. Je suis arrivée le premier jour dans la chambre il y avait un peignoir sale.
VIRGINIE GONCALVES
VIRGINIE GONCALVES
Visité en novembre 2023
Bonjour,
Réception déplorable!!
Chambre qui donne sur la rue très bruyante !
Sur un séjour professionnel de 2 nuits nous sommes restés sans eau chaude pendant plus de 24 h .
Aucune alternative n’a été proposé même pas un geste commercial, rien !!
Je ne le conseille absolument pas !!!
Frijanela Abramova
Frijanela Abramova
Visité en novembre 2023
Magnifique
Seb ML
Seb ML
Visité en novembre 2023
Tout est bien, sauf peut être l'odeur de crêpes persistante dans les couloirs...
Jihyun Lee
Jihyun Lee
Visité en novembre 2023
Une expérience horrible ! S'il vous plaît, n'y allez pas !
Seul l'emplacement est bon ; mais tous les autres sont terribles !

1. Le personnel n'est pas aimable : grossier, peu aimable, il dit toujours "non" ou "je ne peux pas" chaque fois que je demande quelque chose, même si j'ai demandé à ce qu'on me parle à l'intérieur au milieu de la nuit (0h45) quand je me suis réveillée à cause de la voix forte du personnel et des clients qui n'arrêtaient pas de parler
2. État de la chambre : impossible à imaginer ! Il y a des constructions partout ! L'odeur de peinture, la poussière, les pièces de construction sont partout !
3. Room Service : N'appelez pas pour obtenir une serviette ou un savon manquant. Vous ne les obtiendrez pas dans les 45 minutes... parfois ils ont oublié votre appel.

Je ne comprends pas que certains clients leur aient donné 5/5 pour cet hôtel ! WOW ! incroyable !
Yoann Monaco
Yoann Monaco
Visité en novembre 2023
Magnifique hôtel avec une super équipe et surtout Camille qui est très professionnel sérieux et très agréable.
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en novembre 2023
Le plus grand avantage est probablement l'emplacement. Le Louvre est à quelques minutes de marche et la station de métro est également à 10 minutes de marche. J'ai été satisfait de la chambre : le lit de la chambre supérieure était immense, le décor était simple, lumineux et propre, et la salle de bains était immense, à peu près de la taille de la chambre. Il y a une machine à café dans la chambre. Le prix n'est pas mauvais pour la taille de la chambre à cet endroit. La signalisation de l'hôtel n'est pas évidente, alors faites attention quand vous passez devant. Nous sommes passés devant la première fois. La moitié de l'hôtel est en rénovation, les allées sont donc poussiéreuses. Le deuxième soir de notre séjour, il n'y avait pas d'eau chaude lorsque nous sommes retournés prendre une douche. On nous a dit que la chaudière était cassée, et nous avons dû attendre jusqu'à 9 heures le lendemain matin pour la faire réparer avant d'avoir de l'eau chaude... Le petit déjeuner était simple. Les points négatifs sont que le pain n'était pas frais, qu'il y avait des fourmis qui rampaient sous le plateau en bois où le pain était placé, et que les fruits étaient très acides.
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en octobre 2023
Lors de l'enregistrement, nous avons dû traverser un couloir rénové ressemblant à un chantier de construction, et il y avait une descente d'escalier, ce qui était un peu gênant pour transporter de gros bagages, mais tout le reste était bien.
KsiAngie Igual
KsiAngie Igual
Visité en octobre 2023
Un grand hôtel dans lequel j'ai l'intention de revenir plusieurs fois.
Je pense que l'emplacement est parfait, le service était très agréable, l'hôtel est spécial et très personnalisé. J'aime les différentes esthétiques.
La chambre était superbe.
La chose la plus incroyable est qu'il y a un pub au sous-sol, auquel on accède par le bar et les cocktails et l'endroit sont incroyables.
Le prix est correct pour les présentations offertes.
Arjun Pachory
Arjun Pachory
Visité en octobre 2023
Hôtel décent avec un emplacement magnifique. Cependant, certaines choses sont assez bizarres, notamment les rideaux transparents dans la salle de bain (face à toutes les autres chambres).

L'hôtel est également en partie en construction, ce qui fait que vous passez devant des décombres pour vous rendre à votre chambre, ce qui est assez étrange pour un hôtel de plus de 350 € par nuit.

Tout le personnel avec lequel j'ai eu affaire est poli et serviable.
Bellal Makhloufi
Bellal Makhloufi
Visité en octobre 2023
Magnifique
NORMANDY HÔTEL
NORMANDY HÔTEL Responsable
27/10/2023 à 11:37
Cher Bellal Makhloufi,
Merci beaucoup pour votre séjour avec nous et d’avoir pris le temps de laisser un avis.
C’est un véritable plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre Hotel Normandy Le Chantier.
Bien à vous.
Front Office Manager
Swikriti Srivastava
Swikriti Srivastava
Visité en septembre 2023
Terrible expérience et odeur nauséabonde dans ma chambre et c'était il y a 4 ans. C'est triste que ce soit toujours la même chose
Steph 04
Steph 04
Visité en septembre 2023
Nous avons passé une nuit chambre 307,la chambre est plus tôt correcte mais malheureusement, la climatisation était en panne….la nuit un enfer! quel dommage.On nous a proposé un ventilateur pour la nuit car personne ne pouvait régler le problème,pour un hôtel de luxe , je trouve cela dommage !
NORMANDY HÔTEL
NORMANDY HÔTEL Responsable
27/10/2023 à 11:51
Cher Steph,
Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous.
Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour le désagrément que vous avez pu rencontrer avec la climatisation durant votre séjour, nous avons fait tout notre possible afin de régler le problème dans les meilleurs délais.
Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,
Front Office Manager
内田貴子
内田貴子
Visité en septembre 2023
Hôtel dans le centre de Paris. Les couloirs étaient délabrés et effrayants car ils étaient en cours de rénovation pour les Jeux olympiques, mais les chambres avaient été rénovées et étaient très parisiennes et coordonnées.
Le personnel était très aimable et m'a aidé à réserver un taxi sans problème.
Anthony Oh
Anthony Oh
Visité en août 2023
c'est bien mais c'est en cours de rénovation.
le 6ème étage n'est pas recommandé car il n'y a pas d'elbe
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en août 2023
Pratique pour accéder au Louvre mais l'hôtel est en cours de décoration.
Krishna Damour
Krishna Damour
Visité en août 2023
Un établissement digne de ce nom, extrêmement bien situé au cœur de Paris. L'accueil est parfait. Le personnel est convivial. Le confort des chambres est satisfaisant. C'est un lieux inédit. Le bar du sous sol est à découvrir.
J'y viens autant que possible à chacun de mes passages à Paris.
NORMANDY HÔTEL
NORMANDY HÔTEL Responsable
06/09/2023 à 14:00
Cher Krishna Damour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que le lieu et le personnel vous ont plu.
Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
Camille
Javi Lajo
Javi Lajo
Visité en juillet 2023
J'attends que les 200 € me soient remboursés, cela fait plus d'une semaine et je ne les ai pas rendus
Situé à deux pas du Louvre, cet hôtel construit fin 1800 a gardé les fenêtres et tuyauteries d'époques!

Vieillissants, négligés, les sanitaires sont très moyens, les joints sont moisis par endroit, les canalisations sont chantantes.
La baignoire ne donne pas envie de prendre un bain, dommage parce que c'est "une-vraie-grande-baignoire."
La colonne de douche est cassée par endroit et bouffée par le calcaire.
Les lavabos (deux) sont une très bonne idée pour un couple et la grandeur de la SDB est un plus non négligeable (on cherche les points positifs) parcontre je deteste les toilettes dans la salle de bain.

Les fêtards du quartier sont "aux pieds de votre lit".
Les fenêtres en simples vitrages (probablement les vitres d'époques, allez y vite avant qu’ils ne les changent, ce sont des collectors) ne protègent en rien des nombreux bruits venus de l'extérieur.

La literie est plutôt bien et le lit en 180 est une très bonne idée (qui grince) pour les amoureux.
Le mini bar est vide, peut être pour inciter les clients à faire vivre le bar de l'hôtel.
Les chambres sont très grandes et lumineuses grâce aux deux très grandes fenêtres (c'est le versant positif!) qui donne sur la rue de l'échelle ou st honoré selon votre situation.
La climatisation qui ronronne mais qui permet de garder ces grandes fenêtres fermées (autant le prendre avec humour)

Rien à dire sur le style du mobilier très rococo (on aime ou pas) Un plus tout de même pour le Hall qui est superbe.

La situation de l’hôtel : le rêve. A l’angle de la rue St honoré/rue de l’échelle. A deux pas du Louvre. Si j’osais je dirais « Royal ! »

L'accueil : L’a quoi ? Ah, « l’accueil » ? C’est quoi « l’accueil » ? « La-dame-de-l’accueil » a quand même souri. Une fois. Quand on est partis. Bon c’était juste après avoir payé.

Le tarif pour cette grande chambre : 300 euros (sans le petit dej que nous avons pris ailleurs : trop de bonheur à la fois, ça ennivre!)
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