Avis HÔTEL COSTES Paris

Magnifique

Very nice place and very friendly hosts and servers.

15年前から何度も訪れてますが年々酷くなってる残念ホテルです。

客室、デザイン、立地、美人、ダンディーなサービスマンと「見た目」に全振りしたホテルです。

サービスは三流以下でしょうか、日本人の私からすると、300円の立ち食いそば屋以下のサービスレベルです。
一泊最低10万円、エスプレッソ一杯2000円以上するのにです。

パリの中でも抜群にカッコよく素晴らしい環境にも関わらずサービスがマイナス100点で見事に全ての魅力を打ち消しています。

同じ予算であれば近くの、リッツやパークハイアットの方が身も心も穏やかに過ごせます。

ディナーは予約をしていくと、まだまとも(コンビニ以下)なサービスを受けられます。
日頃がひどいため、たまに愛想のいいサービスマンに当たった時には感動さえ覚えます。

ドMの方にはおすすめですので行かれてみてください。

Front desk staff is rude, unprofessional and disrespectful.
I had a group with me and they treated us badly and surprised us at the end of our stay with a charge for something we haven’t done.
Aloof, rude and speak broken English that makes every communication even more hard. Watch out.

Probably for the price not worth it. Rooms are neat, clean and tidy, but very small. Something you would see different at this price range. Service both from the hotel and at the restaurant is mediocre. Feels like all the bambis that look nice and are working here are just for show, rather than them actually knowing what they’re doing.

Quite an unusual experience. Because of its high profile guests the hotel is almost invisible from the outside and dark (ie low light) on the inside. I feel they have taken the latter too far, making the place look sad and macabre. However, this may be appealing to some people. The room we stayed in was red but again poorly lit. It had a Bohemian mansarde feel to it which I loved. Staff were great. The beautiful (and very young) models employed are a sight to the old eyes.

Très belle soirée, service impeccable, ambiance très sympa

Bon il faut toujours batailler pour réussir à obtenir une table sur la terrasse un samedi soir …..

Lovely atmosphere in resto. Delicious foods & great service. Good looking staff ???? I love that place. I suggest you to try cocktails.

Despite the remodeling, you unfortunately still have the same vibe from the OG song from Helmut Fritz” tu pars au costes boire un verre mais la serveuse me pompe l’air”… domage

Le bar craint un max mais où est parti le charme d'antan ? Avec les super barman, pourquoi les avoir remplacé par des bras cassés pareil ? Jean Louis qui gère vos équipes ?? Quel gâchis...

Une bien mauvaise expérience dans un endroit si somptueux, quel gâchis, je recommande surtout de ne pas y aller !

En effet, accueil glacial et méprisant dès l'arrivée auprès de soit disantes hôtesses qui n'en n'ont même pas la classe ni l'attitude. Réponse sèche, on ne vous regarde même pas en parlant, enfin parler est un bien grand mot, chuchoter dans une langue incompréhensible est plus la réalité. Il n'est pas besoin de porter un tailleur pour porter la classe.

La vulgarité, la condescendance et le mépris que nous avons ressentis avec mon ami sont inacceptables et c'est une honte.

On nous dirige vers le lounge, une autre hôtesse prend le relais, tout aussi désagréable. Elle nous place dans un endroit peu agréable, alors que le lounge est presque vide. Elle prend la commande sans être capable de nous expliquer la différence entre leur cocktail dry et dirty, elle s'emmêle les pinceaux, oublie la composition, résultat nous voilà servis avec des cocktails avec une olive au fond de chaque verre !!! Comme accompagnement proposé, on fait mieux au café du coin !

Nous demandons à changer de table, l'hôtesse toujours aussi désagréable nous demande de retourner à la réception pour demander un changement, qui nous demande de retourner au lounge pour demander de régler l'addition, mais l'hôtesse ignore nos appels, passe devant nous sans nous calculer.

Au bout de 30 mn, nous décidons de changer de table spontanément, et là l'hôtesse rapplique immédiatement, nous demandant ce qui nous avait autorisé de changer de place. Lorsque je lui ai répondu qu'en l'absence de service de sa part, nous avions pris l'initiative, elle a répondu d'un ton menaçant qu'elle appelait son manager !!!
Ce dernier est arrivé, a écouté, s'est excusé, puis nous a conduit au bar.

Là, le "directeur" du bar nous a déplacé au plus près d'autres clients, alors qu'une fois encore, ce lieu était loin de faire salle comble.

Nous avons donc pris nos affaires pour quitter au plus vite ce lieu ma foi très joli et somptueux, mais gâché par des comportements indignes et inadaptés dans un tel établissement.
A fuir, ou éviter c'est encore mieux, surtout que les lieux ne manquent pas à Paris.

We stopped by Costes only to visit the bar for drinks.
The last time I visited was over 20 years ago and the hotel has seen a major remodeling since then. It remains a super chic, cool and fashionable destination.
The bar has been designed to create a loungey, cool and intimate environment.
Even the toilets are stunning and will leave you with a lasting impression!

Do not come with a budget as the costs in the drinks menu matches what you should expect from this luxury location.

The cocktails are nice excellent of course.

Très bel endroit
La sauce tomate est épique

Memorabile

Hôtel où j ai séjourné à plusieurs reprises pour des voyages professionnels
Les chambres sont toutes fantastiques mais l accueil et le service sont déplorables…. Rien n est fait pour vous mettre à votre aise. Le spa et la piscine fermés depuis plus de 4 alors évitez de le mentionner
Ambiance glaciale, vous demandez 3 fois la facture, vous demandez 2 fois vos bagages et chambre non refaite si vous aviez fait l erreur d être présent…. Après l’heure ce n est plus l heure même à ce tarif ultra luxe. Restaurant sympathique pour grignoter mais sombre par endroit et très bruyant. C est de pire en pire à chaque visite de l hôtel
Je n y reviendrai probablement plus …. Dommage car je le répète le cadre est incroyable et somptueux

Stayed for three nights for fashion week. Had a 60-minute massage in the room as the spa was under renovation. Two freelance ladies came in with their own clothes on, jackets, and bags, not even in uniforms, and placed their things on the sofa. They didn’t wash their hands, which was disgusting, and they barely used oil. My boyfriend and I felt like they were sandpapering us, and they used YouTube for music, which was interrupted by adverts. Before massaging my scalp and face, she went to wash her hands, and of course, they still smelled of cigarettes. We complained, and we were told they never had an issue with the blonde lady and that they washed their hands in the locker rooms where they got changed. But I informed them that they came straight from the street and they did not come prepared, not to mention it was the worst massage of our lives; they were amateurs. She did the same movement everywhere; she really sucked. Moving on, the waitresses are literally dressed like they work in a cheap Ibiza bar, which is appalling and not a nice look. I mean, such poor dress sense for such an establishment. When we checked out, we were not spoken to about the very poor massage service and were not even asked how our stay was. Not very friendly; wouldn’t stay again.

I've rarely seen such disrespect and unprofessionalism from waitresses and hostesses in my life.
Their unacceptable attitude totally spoils the place, which is a real shame.
I'd rather spend my money in a real Parisian palace than in a place where you're so badly received by people with no education.

De pire en pire ! Je déconseille.
Le comportement des hôtesses et des serveuses est inadmissible, être condescendantes, impolies et désagréables est le mot d’ordre dans cet établissement et ces filles sont très loin d’avoir fait l’école hôtelière ni même une quelconque formation ! C’est tout simplement scandaleux dans un établissement de ce standing de payer pour un service pareil.

Todo de lujo ????recomendados mi restaurante favorito de paris

Хорошее место для ланча . Приятная атмосфера :) советую

Super endroit pour dîner sur Paris dans un cadre intimiste

Accueil horrible (Une dame mal élevée, vulgaire, nous stoppe pour nous demander ce que nous cherchons. Nous cherchions à qui nous adresser pour rejoindre la salle principale, afin de prendre un verre. Après nous avoir stoppé, pas un mot, pas un regard... obligé de la relancer pour entendre le verdict : nous irons dans une salle à part, comme une punition).

Service cheap (Serveuses tv réalité, blasées, pas élégantes pour un clou).

La pièce à part à part était quand même sympa, dans un style lounge feutré, un peu blingbling et fake, mais c'est le style du lieu et ça a son charme. Ils ont passé un bon moment à bricoler une table géante juste devant nous (avec perceuse et tout le toutim) pour accueillir un groupe : on a au moins bien ri tant ça manquait d'élégance.

Un lieu qui avait un peu + de tenue il y a dix ans...dommage!

21/02/2024 Un bordel à éviter où règne la condescendance et le mensonge. Un service déplorable est à signaler. Pour commencer, trois hôtesses aux comportements vulgaires nous accueillent avec le sourire d'une mercredi en dépression. 19h . J'ai souhaité emmener mon amie au salon tamisé aux couleurs feutrés. L'hôtesse m'affirme que le bar est fermé. Avec déception, j'accepte la partie terrasse. Trouvant cela bien étrange, je décide toutefois de me renseigner à nouveau et un garçon de table m'affirme qu'il est ouvert. Pour ne pas faire d'histoire, nous sommes restés à la terrasse. On m'avait donc bien menti. Quelle honte !

Cadre magnifique comme le menu ????????