LE VENT D'ARMOR

Ce restaurant intime des bords de Seine représente tout ce que j'apprécie :
Un service efficace et chaleureux qui nous met tout de suite à l'aise.
Un cadre élégant qui permet de ne pas se sentir à l'étroit mais plutôt comme dans un petit cocon.
Et bien évidemment la cuisine à base de produits très frais, préparés avec le plus grand soin. Tout est à sa place dans l'assiette, surtout les saveurs: J'ai développé une vraie addiction pour la cocotte de Saint-Jacques, je ne sais pas comment je vais m'en sortir, il n'existe pas de produit de substitution !
Merci à l'équipe en tous cas, et longue vie au Vent d'Armor!

RISTORANTE CON POSSIBILITÀ SIA DI MENU A 2-3-4 PORTATE.CONSIGLIO IL MENU DA 50€ ESCLUSE BEVANDE PER MIGLIOR RAPPORTO QUALITÀ PREZZO.SERVIZIO OTTIMO.

En dîner avec une amie. Soirée géniale. Les plats sont parfaits et le service au même niveau

wir verbrachten einen tollen Abend in diesem Restaurant. Das Menü haben wir a la carte ausgesucht und waren von den Geschmackskombinationen mehr als begeistert. Kürbiscremesuppe mit Mokkacreme, Trüffel mit butterweichen Scallops in einer geschmackvollen Buttersauce....
Es war einfach Outstanding. Dazu gemütlich und mit sehr freundlichem Chef. Wir kommen definitiv wieder....

Je tiens à préciser que je ne me suis jamais rendue dans ce restaurant mais je tiens à rédiger cet avis pour témoigner d'un service client lamentable.
En tant que professionnel nous souhaitions offrir 3 cartes cadeaux à 3 de nos clients composées de 2 cartes cadeaux de menus à 42€ pour deux personnes et d'une carte cadeau de menu à 80€ pour deux personnes.
Je me suis rendue sur leur site pour faire la demande et j'ai coché la case "menu à 42€" puis la case "menu découverte surprise à 80€".
Plus tard dans la journée j'ai été contactée par mail par le restaurant pour finaliser ma commande et m'envoyer les cartes cadeaux par mail. Je reçois à la suite un deuxième mail de leur part me disant "Je viens de me rendre compte également que nos prix affichés sur le site dans le menu carte cadeaux n'ont pas été mis à jour, toutes nos excuses !! Les menus à 42€ sont passés à 50 € par personne Et notre menu découverte surprise de 80€ à 90€"
Ce à quoi je réponds "Alors tout d’abord petite précision il y a 2 cartes cadeau pour 2 personnes chacun à 42€ et 1 carte cadeau pour 2 personnes à 80€ et ensuite je ne trouve pas ça très correct de me dire que les prix ont changé étant donné que c’est les prix qui étaient affichés sur le site…
Normalement si un prix affiché est incorrect il est quand même appliqué étant donné que ce n’est pas la faute du client mais plutôt une erreur de mise à jour du professionnel. Cordialement"
Pour finir on me répondra "Compte tenu de la tournure de ces échanges mails, nous ne pourrons pas honorer votre demande de carte cadeau. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Par avance merci de votre compréhension et bienveillance."
Je ne comprends pas de quelle tournure de mail il est question ici car en tant que client j'ai simplement exprimé que je ne trouvais pas cela correct de m'avertir que les prix avaient changé après que j'ai réalisé ma commande avec les anciens pris affichés. Un prix affiché est un prix affiché et il doit être appliqué, même s'il y a eu une erreur d'affichage de la part du professionnel.