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Avis des membres sur MONTRANSPORT

3.4/5
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Rapport Qualité/Prix
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Visité en janvier 2024
Un service client HONTEUX
Un service client HONTEUX !!

Je fais une réservation en précisant qu'un siège bébé est OBLIGATOIRE, le jour J le chauffeur arrive avec un rehausseur pour enfant de 22kg minium et me demande de mettre mon bébé de 6 mois dedans, en me disant que ce n'est pas grave (au moindre coup de frein le bébé s'envole, mais bon...)

Je refuse de le faire, car au-delà d'être ILLÉGAL, c'est extrêmement dangereux pour le bébé. Surtout que la demande n'est pas respectée (un rehausseur n'est pas un siège bébé).

J'annule donc la course et loupe donc mon train.

J'ai déposé une réclamation et on m'apprend que je suis quand même débité de l'intégralité de la course (80€), car le nombre de bagages n'était pas exact.

LE CHAUFFEUR N'A PAS RESPECTÉ LA DEMANDE INITIALE ET VOULAIT CONDUIRE MON BÉBÉ SANS AUCUNE SÉCURITÉ.

Et vous, vous ralliez du côté du chauffeur parce que le nombre de bagages indiqué n'était pas bon ? HONTE SUR VOUS !!
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Excellent!
It was very easy to book an early morning ride to CDG at a great price. The driver was prompt and expeditious. Thank you!
alimi974
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
bon
RAS Bon service chauffeur ponctuel cordial à par ça rien à reprocher je conseille
très bon
you_wish
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Excellent service
Excellent service que je recommande virement, en effet c'est assez compliqué de trouver un taxi le soir dans ma petite ville et pourtant montransport m'en a trouvé un , et à un très bon prix de surcroit ! ce site vous permet de sécuriser votre taxi ce qui n'est pas toujours évident. Il est vraiment tourné à l'avantage des clients (vu que les sociétés de taxi se battent pour vous proposer les meilleurs tarifs) Je le recommande à tous mes proches !
wiseme99
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Awesome cab service
Punctual, competitive prices and super professional driver !!!
Highly recommend montransport.com
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
site à fuir
Le transporteur que j'avais réservé pour un transport à l'aéroport d'Ajaccio, a annulé en me racontant une histoire (il avait surtout pris un transport mieux rémunéré). J'ai donc pris un taxi plus cher pour ne pas rater mon avion.
La société montransport.com à qui j'ai relaté les faits m'a répondu que cela pouvait arriver, aucune solution de replis.
Si vous avez un transport urgent ou important éviter ce site de réservation qui ne sécurise absolument pas les réservations...les chauffeur font ce qu'ils veulent!
A fuir.
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
site pas fiable
Le chauffeur n'est jamais venu au lieu et à l'heure prévu. Motif : situation compliquée! j'ai failli rater mon avion. J'ai été obligé de prendre ma voiture et de la laisser au parking de l'aéroport pour une semaine. Montransport.com refuse de m'indemniser. résultat, ca m'a couté 78 euros. Une honte! Fuyez ce site
Mhclusiault
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
La foire aux bas prix, à tout prix
Les chauffeurs se tirent la bourre entre eux. C'est la course au moins cher possible, quite à y perdre de l'argent. Avantages pour les chauffeurs : nul.
La plate forme est gérée par un bot. Le service client est inexistant. Impossible de laisser un commentaire quand le transporteur vous a posé un lapin, donc tout a l'air parfait, alors qu'en vrai les clients sont traités comme de la marchandise sans intérêt. Comme c'est la foire aux bas prix, alors les pires compagnies de VTC continuent de gagner les enchères, ternissent l'image du metier. Avantages clients : nul.
Payez le juste prix à un vrai professionnel, qui se pointera à l'heure et répondra au téléphone si besoin. Oubliez cette misérable plate forme qui mise sur la crevardise des gens.
Gilleous
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Je recommande!
J’aime beaucoup ce site. En tant que professionnelle j’apprécie le bon fonctionnement et j’y fais confiance.
saasfee
Visité en décembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Un taxi à un tarif imbattable
Je suis tombé par hasard sur ce site de pré réservation de taxi à prix fixe compétitif!
J'ai eu un prix défiant toute concurrence et un taxi à l'heure m'emmenant à l'aéroport avec petit bouteille d'eau incluse.

Je recommande fortement.
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