HÔTEL DE FLEURIE * * *
Hôtel avec façade blanche et statue à chaque étage ayant des grandes chambres pour une famille
Une façade toute blanche pour un hôtel dont les murs datent du XVIIIe siècle. Chaque étage est rythmé à l'extérieur par une niche abritant une statue, superbement bien éclairée la nuit. La décoration intérieure a conservé un côté très classique et chaleureux comme dans une maison bourgeoise : pierres apparentes, tomettes, boiseries claires, tableaux et objets anciens, beaux tissus. Les grandes chambres peuvent être regroupées pour une famille de 4 personnes maximum. Elles ont chacune un style qu'elles soient sur rue ou sur cour.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HÔTEL DE FLEURIE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Le jour de notre arrivée, nous avons découvert que nous avions été facturés deux fois pour notre séjour, et ils ont été totalement indifférents à ce sujet.
Suite à nos demandes quotidiennes pour être recrédités, nous avons eu des nouvelles :
- nous ne savons pas, dans quelques jours
- le problème est que votre banque est italienne
- nous ne pouvons pas déranger le directeur car c'est samedi
- il faut être patient
(Nous ne parlons pas de 10 euros, mais de 609)
A la fin de notre séjour, nous sommes évidemment partis sans avoir récupéré l'argent, pour être recrédités une semaine plus tard.
Les erreurs de gestion peuvent arriver à tout le monde, mais ce qui nous a le plus agacé, c'est leur totale indifférence et leur attitude de minimisation des dégâts causés.
En ce qui concerne l'établissement, nous nous sommes demandés tous les jours comment d'autres utilisateurs avaient pu donner des notes aussi élevées, nous induisant en erreur dans notre choix.
Bâtiment ancien, mais surtout mal entretenu et laissé à l'abandon dans les détails (photos jointes) et attention et soin des services inexistants :
Présence de la bouilloire dans la chambre, mais sans tasses à thé et cuillères, impossible d'avoir un simple sachet de camomille (étonnés et agacés quand nous le demandions) sans même faire le geste d'essayer de l'obtenir.
Par contre, rien à redire sur le personnel de service en ce qui concerne la propreté.
Le service était également agréable. C'était notre anniversaire et le personnel a déposé des fleurs dans notre chambre. L'emplacement de l'hôtel était très pratique.