Résultats Restaurant de cuisine française à Fontainebleau

LE DÉLICE IMPÉRIAL

Cuisine française €€
2.3/5
29 avis
Ouvert - Ferme à 19h00 Horaires

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1, rue Grande, 77300Fontainebleau, France
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A l'angle de la rue Grande et de la rue de France, le superbe étal de pâtisseries ne peut échapper aux regards. Il faut dire que trois pâtissiers officient chaque jour dans cette maison fondée en 1889 pour notre plus grand bonheur. Petits fours, viennoiseries, pâtisseries fines... On est impressionné par tant de choix. On craque pour le Coup de Soleil à base de poires émincées, crème caramel et crème chiboust ou l'Alhambra, délicieux gâteau au chocolat. N'hésitez pas à essayer également le chocolat impérial, un véritable chocolat chaud onctueux, un plaisir pour les papilles ! Celui-ci, comme le reste de la carte d'ailleurs, est entièrement fait maison : ici on fait fondre son propre chocolat avant de le servir aux clients ! Les macarons à la framboise fraîche connaissent également un réel succès. Le midi, la restauration est de qualité avec des plats du jour changeants comme la sole meunière et ses petits légumes de saion, les salades fraîcheurs, les noix de Saint-Jacques poêlées ou le pavé de bœuf sauce aux girolles. Nouveauté : crêpes salées (la Complète, la Cabri, etc.). A côté de l'établissement principal, un petit étal de restauration rapide propose des paninis, sandwiches variés, boissons, gaufres... La maison propose une restauration sur place, mais aussi de la vente à emporter. En cas de panne dans le frigo, ces petits mets maison satisferont toute la famille !

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Avis des membres sur LE DÉLICE IMPÉRIAL

2.3/5
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Djamilla D.
Djamilla D.
Visité en novembre 2023
Après la visite du château, pour le déjeuner et/ou le goûter, n'hésitez pas !
LE DÉLICE IMPÉRIAL
LE DÉLICE IMPÉRIAL Responsable
20/12/2023 à 12:32
Cher(e) Djamilla,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
Vous souhaitant une agréable journée,

Cordialement,
Fuleco O.
Fuleco O.
Visité en octobre 2023
Intérieur ok. Malheureusement en cette période hivernale le restaurant n’avait plus de chocolat chaud. Patisserie Ok…

Le serveur de grande taille assez âgé a manqué de respect envers son collègue devant tous les clients en ayant eu des propos assez humiliants sur un ton inapproprié.
LE DÉLICE IMPÉRIAL
LE DÉLICE IMPÉRIAL Responsable
20/12/2023 à 15:30
Bonjour Fuleco Ohs,

Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernière visite.

Concernant le chocolat chaud, nous comprenons votre déception. Nous avons eu une rupture de stock temporaire, mais nous avons déjà réapprovisionné nos stocks.

En ce qui concerne le comportement du serveur, nous sommes au regret de constater que vous avez été témoin d'un incident de ce type. Nous condamnons fermement tout manque de respect entre membres du personnel.

Nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous invitons à revenir nous voir prochainement, afin de constater nos efforts.

Cordialement,
Juliette B.
Juliette B.
Visité en octobre 2023
Pas de chocolat chaud ?? Quel salon de thé n’a pas de chocolat ?
Le serveur était exécrable, il insulte son collègue devant les clients, la théière n’était pas très propre et tout prend un temps fou. Heureusement que les pâtisseries sont bonnes.
LE DÉLICE IMPÉRIAL
LE DÉLICE IMPÉRIAL Responsable
20/12/2023 à 15:31
Bonjour Juliette Brown,

Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernière visite.

Concernant le chocolat chaud, nous comprenons votre déception. Nous avons eu une rupture de stock temporaire, mais nous avons déjà réapprovisionné nos stocks.

En ce qui concerne le comportement du serveur, nous sommes au regret de constater que vous avez été témoin d'un incident de ce type. Nous condamnons fermement tout manque de respect entre membres du personnel.

Nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.

Concernant la propreté de la théière, nous nous en excusons. Nous allons sensibiliser notre personnel à l'importance de la propreté de la vaisselle.

Enfin, nous regrettons que votre commande ait pris du temps. Nous allons travailler à améliorer notre organisation pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous invitons à revenir nous voir prochainement, afin de constater nos efforts.

Cordialement,
Marta S.
Marta S.
Visité en octobre 2023
Le personnel très impoli n'a pas mis la table pour nous (d'autres personnes arrivées plus tard ont été traitées complètement différemment de nous : on s'est occupé d'elles et on les a traitées correctement), les couverts et les serviettes sont arrivés sur demande et il y avait 2 serviettes pour trois personnes. Ils n'ont pas du tout tenu compte de nous malgré de nombreux appels car nous voulions prendre un dessert. Dès qu'ils nous ont pris en compte, ils nous ont même jeté un regard mauvais. Pourtant la nourriture était assez bonne. Je ne recommande pas car le service est vraiment mauvais.
Hamza B.
Hamza B.
Visité en octobre 2023
Chocolat chaud melangé à de l’eau? Pas bon du tout. Café crème de basse qualité ausi.
LE DÉLICE IMPÉRIAL
LE DÉLICE IMPÉRIAL Responsable
20/12/2023 à 15:33
Bonjour Hamza Badri,

Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous permet d'améliorer la qualité de nos produits.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernière visite.

Le chocolat chaud que vous avez décrit est inacceptable. Nous nous excusons pour cet incident.

Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.

Nous allons également revoir notre recette de café crème afin de l'améliorer.

Nous sommes conscients que la qualité des produits est un élément important de l'expérience client. Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits afin de satisfaire tous nos clients.

Nous vous invitons à revenir nous voir prochainement, afin de constater nos efforts.

Cordialement,

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Questions fréquentes :

LE DÉLICE IMPÉRIAL compte 29 avis avec une note moyenne de 2.3. Vous pouvez consulter les avis de LE DÉLICE IMPÉRIAL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE DÉLICE IMPÉRIAL

LE DÉLICE IMPÉRIAL se situe au 1, rue Grande , 77300 Fontainebleau

Lundi
08:00 - 19:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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