LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC * * * *
Camping
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€€
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2024
Recommandé
•
2024
Camping offrant des tarifs assez élevés situé à une vingtaine de kilomètres de Disneyland Paris.
Les deux principaux atouts de ce camping tiennent à son emplacement et à ses infrastructures destinées en particulier aux familles. Situé à une vingtaine de kilomètres seulement du parc de Disneyland-Paris, il est intégré dans une zone calme de Seine-et-Marne, avec notamment les communes de La Celle-sur-Morin, Guérard et Pommeuse à proximité. Côté infrastructures, chacun y trouvera son bonheur : piscines, jeux d'eau, tennis de table, aires de jeux pour les enfants, bar, épicerie…
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC
3/5
26 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Veltas
Visité en septembre 2023
Emplacement idéal si vous n'avez pas de voiture : c'est en face de la gare ! La contrepartie étant la proximité de la ligne de chemin de fer, mais cela ne nous a pas trop gêné. Possibilité de faire du canoë dans la.vallee du Grand Morin, très bucolique.
Nous avions un bungalow dans les arbres assez sympa. En revanche, la propreté des lieux et des couverts était douteuse, et les prix sont quand même très élevés.
Nous avions un bungalow dans les arbres assez sympa. En revanche, la propreté des lieux et des couverts était douteuse, et les prix sont quand même très élevés.
LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC
Responsable
07/11/2023 à 10:11
Cher Veltas,
Vous soulignez avec bienveillance ce qui vous a plu, comme ce qui vous a moins plu; nous vous en remercions.
Nos mobil-homes sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. S'il y a eu un impair de notre part à votre arrivée, nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses.
Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre vision de notre établissement.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
Vous soulignez avec bienveillance ce qui vous a plu, comme ce qui vous a moins plu; nous vous en remercions.
Nos mobil-homes sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. S'il y a eu un impair de notre part à votre arrivée, nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses.
Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre vision de notre établissement.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
Elodie B.
Visité en septembre 2023
En lisant les commentaires négatifs nous avions peur d'être déçus. Mais finalement nous avons été agréablement surpris. Tres bon accueil, les plats et prix du restaurant sont corrects ,piscine propre et chauffée contrairement à ce que nous pouvons lire. Activités matin après-midi midi et soir .Mes enfants se sont éclatés. Le seul bémol c'est le prix des articles à la supérette . Alors à ceux qui n'aiment pas les insectes et les cris bin restez chez vous ????
Good G.
Visité en septembre 2023
Piscine non chauffée donc pas de baignade possible et la réponse des employés est celle ci : ah elle est chauffée normalement …. Sauf que … notre choix s’etait porté sur ce camping en raison de ses piscines chauffées justement et c’est ce qui a mon sens justifiais aussi le prix élevé pour 2 nuits dans une tente . Les sanitaires sont sales du matin au soir !! Dans notre tente pour 5 personnes nous n’avions que 4 chaises et 3 couteaux … Parcontre ils nous ont annoncés une caution de 400€ !!!!à l’arrivée . Au départ et à l’état des lieux on nous a fait nettoyer le frigidaire et le fond des poubelles !!( oui oui ce n’est pas une blague ) car pas assez propre selon eux …. ( et 400€ de caution on n’a pas envie de jouer avec )Sauf que je puis vous l’assurer à notre arrivée le fond de la poubelle et le frigidaire était en l’état !!!! En fait je n’ai pas vu à aucun moment de la matinée ou de la journée de femme de ménage venir s’occuper des mobilhomes en départ ou tentes aménagées . J’ai plutôt l’impression que le ménage doit être fait par les clients eux même ! Prix bien trop élevé pour des conditions d’acceuil pareil . Point fort : le village de farmoutier et de pommeuse sont super mignon il y a de très belles ballades à faire autour du camping
LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC
Responsable
07/11/2023 à 10:07
Chère Good Girl,
Nous sommes attentifs à chaque avis; ils nous permettent d'évoluer en permanence et de nous remettre en question chaque année afin que nos clients se sentent bien parmi nous.
Comme indiqué sur notre site web, l'espace aquatique est bien chauffé, toutefois, malgré le contrôle régulier de nos équipes, des aléas d’ordre technique peuvent ponctuellement survenir. Et également, selon les conditions météorologiques variables, le ressenti peut ne pas être celui espéré.
Concernant la propreté des sanitaires communs, en dépit des efforts de nos équipes, les sanitaires sont parfois la cible d'incivilités de certains vacanciers peu précautionneux. Le planning des passages réguliers de nos équipes est affiché à l'entrée.
Nous sommes navrés pour ces déconvenues liées à l'entretien de votre hébergement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque afin que nous puissions redoubler de vigilance et éviter d'autres désagréments à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, pour vous convaincre de notre réelle envie de vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
Nous sommes attentifs à chaque avis; ils nous permettent d'évoluer en permanence et de nous remettre en question chaque année afin que nos clients se sentent bien parmi nous.
Comme indiqué sur notre site web, l'espace aquatique est bien chauffé, toutefois, malgré le contrôle régulier de nos équipes, des aléas d’ordre technique peuvent ponctuellement survenir. Et également, selon les conditions météorologiques variables, le ressenti peut ne pas être celui espéré.
Concernant la propreté des sanitaires communs, en dépit des efforts de nos équipes, les sanitaires sont parfois la cible d'incivilités de certains vacanciers peu précautionneux. Le planning des passages réguliers de nos équipes est affiché à l'entrée.
Nous sommes navrés pour ces déconvenues liées à l'entretien de votre hébergement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque afin que nous puissions redoubler de vigilance et éviter d'autres désagréments à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, pour vous convaincre de notre réelle envie de vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
Ju C.
Visité en août 2023
Très déçu. Le mobil-home ne possède qu'une climatisation centrale, pas dans les chambres.
Nous y sommes allés pour profiter de l'espace aquatique qui était fermé car il y avait eu une panne de courant dans la matinée
Nous y sommes allés pour profiter de l'espace aquatique qui était fermé car il y avait eu une panne de courant dans la matinée
LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC
Responsable
07/11/2023 à 09:55
Cher Ju Coco,
Nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes.
Tous nos hébergements répondent aux mêmes normes du constructeur et disposent, pour ceux bénéficiant de cette option, d'une climatisation uniquement dans la pièce principale.
Pour des raisons techniques, l'espace aquatique a dû être ponctuellement fermé. Nous nous excusons pour cette déconvenue et vous remercions pour votre compréhension.
Nous regrettons de n'avoir pas su vous séduire pendant ces vacances et nous espérons malgré tout retrouver votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'un de nos campings.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
Nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes.
Tous nos hébergements répondent aux mêmes normes du constructeur et disposent, pour ceux bénéficiant de cette option, d'une climatisation uniquement dans la pièce principale.
Pour des raisons techniques, l'espace aquatique a dû être ponctuellement fermé. Nous nous excusons pour cette déconvenue et vous remercions pour votre compréhension.
Nous regrettons de n'avoir pas su vous séduire pendant ces vacances et nous espérons malgré tout retrouver votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'un de nos campings.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
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Questions fréquentes :
Oui, LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC propose à ses clients des plats cuisinés à emporter.
Oui, LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC propose à sa clientèle un magasin d'alimentation sur place.
Oui, LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.
LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC compte 26 avis avec une note moyenne de 3.0. Vous pouvez consulter les avis de LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC en cliquant ici
LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC se situe au 24, place de la Gare-de-Faremoutiers , 77515 Pommeuse
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Personnellement, nous ne considérons pas le camping comme 4 étoiles, le restaurant n'est pas super en termes de gamme et de qualité et les installations ne sont pas dignes de 4 étoiles.
L'eau dans le mobil-home était plus souvent froide que chaude, ce qui rendait les douches désagréables, nous avons donc utilisé les douches générales du camping. Malheureusement, elles n'étaient pas toujours chaudes et parfois froides. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances avec des excursions comme à Paris, mais nous ne retournerons pas dans ce camping.