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Avis PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL Pessac
Avis des membres sur PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
2.3/5
32 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Claire G.
Visité en novembre 2023
Pour le prix, les chambres sont correctes, propres et pratiques
Un peu bruillant avec la 4 voix qui passe à côté.
Un peu bruillant avec la 4 voix qui passe à côté.
alain p.
Visité en octobre 2023
Manque de viennoiseries au petit déjeuner' un peu léger...
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
03/11/2023 à 09:33
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,
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Damien C.
Visité en octobre 2023
Assez inquiet à la lecture des commentaires, finalement cet hôtel n'est pas si mauvais que cela. Les chambres sont conformes à ce qu'on peut trouver dans un première classe, c'est à dire petite et avec un confort sommaire (un peu bruyant car à côté de la rocade), mais néanmoins tout était propre et le personnel serviable. Cela ne mérite cependant pas 4 étoiles car tout était assez délabré (chauffage cassé, porte fermant mal, mur abimé). Ok pour une nuit.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
11/10/2023 à 08:37
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Ysée P.
Visité en octobre 2023
Horrible !!!!! Ça pué la cigarette en entrant dans la chambre .Moisissures dans la salle de bain lit en hauteur inscruté de saletés dans les recoins! , les femmes de ménages rentrent dans la chambre sans frapper le lendemain inadmissible !!!!! Pas de double vitrage on a pas fermé l'oeil de la nuit... le petit déjeuner passable produits sans aucune saveur. Nous n'y mettrons jamais plus les pieds. Faire une inspection d'hygiène....
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
11/10/2023 à 08:38
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Claudine D.
Visité en octobre 2023
Je n'ai malheureusement aucun point positif à mettre ...on a l'impression que les véhicules de la rocade passent devant la porte... toiles d'araignées partout... l'air de la climatisation à une odeur infecté... cheveux dans les draps ... tâches sur les draps...salle d'eau vétusté rideau de douche moisi... bref très mauvaise nuit ... je déconseille fortement et reste persuader que pour un prix équivalent on doit trouver beaucoup mieux et surtout beaucoup plus propre !
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
11/10/2023 à 08:38
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nathan D.
Visité en septembre 2023
Alors, par où commencer. Nous savions bien qu'en réservant une chambre dans un hôtel Première Classe ça n'allait pas être le grand luxe, ce n'est pas grave, c'est juste pour une nuit.
Nous sommes arrivés en pleine nuit, à 2h du matin, après 16h de transit. Ce qu'on attend d'un hôtel, même d'un comme celui-ci, c'est au minimum 3 choses : le ménage fait, des draps propres et des serviettes propres. Le ménage n'était pas fait, saletés et tâches un peu partout. Les draps avaient des tâches suspectes. Et pas de serviettes dans notre chambre ! Et comme il était 2h du matin, pas de possibilité d'en avoir et donc pas de douche !
Petit déjeuner réservé le lendemain matin : pas de chance, la personne de l'accueil est malade, donc pas de petit dejeuner ! Personne ne remplace ? Quid du remboursement ?
Toujours pas de serviette de bain car.. Personne à l'accueil.
Tenir un établissement de première classe ne veut pas dire ne pas respecter ses clients et promouvoir la saleté et le manque de service. Le responsable et le personnel doit certainement être au plus mal pour continuer à travailler dans cet hôtel minable. Changez de métier et brûlez-moi cet établissement afin que de vrais professionnels puissent prendre le relai.
Nous sommes arrivés en pleine nuit, à 2h du matin, après 16h de transit. Ce qu'on attend d'un hôtel, même d'un comme celui-ci, c'est au minimum 3 choses : le ménage fait, des draps propres et des serviettes propres. Le ménage n'était pas fait, saletés et tâches un peu partout. Les draps avaient des tâches suspectes. Et pas de serviettes dans notre chambre ! Et comme il était 2h du matin, pas de possibilité d'en avoir et donc pas de douche !
Petit déjeuner réservé le lendemain matin : pas de chance, la personne de l'accueil est malade, donc pas de petit dejeuner ! Personne ne remplace ? Quid du remboursement ?
Toujours pas de serviette de bain car.. Personne à l'accueil.
Tenir un établissement de première classe ne veut pas dire ne pas respecter ses clients et promouvoir la saleté et le manque de service. Le responsable et le personnel doit certainement être au plus mal pour continuer à travailler dans cet hôtel minable. Changez de métier et brûlez-moi cet établissement afin que de vrais professionnels puissent prendre le relai.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
17/09/2023 à 09:31
Bonjour, nous nous excusons de la situation n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous vous remboursons les petits déjeuners.
Jürgen A.
Visité en août 2023
hôtel claqué au sol
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
08/09/2023 à 15:57
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
THIERRY P.
Visité en août 2023
TRES bon rapport qualité-prix ! une chambre propre et des draps nickel .. bravo à toute l équipe et encore MERCI . PS: Dommage d être obligé de mettre des notes de service pour responsabiliser les locataires ...ou encore , comment peut on critiquer l hôtel alors que lorsque on réserve une chambre tout le monde sait qu il se situe à coté de l autoroute et donc très pratique pour faire une pause !
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:37
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée.
estrelyryo m.
Visité en août 2023
Tem q melhorar muito nos quartos,WC...
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:14
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre expérience client durant votre séjour. La surface des chambres correspondent à la marque Première Classe mais nous prenons en compte votre retour.
Bonne journée,
Merci pour votre retour sur votre expérience client durant votre séjour. La surface des chambres correspondent à la marque Première Classe mais nous prenons en compte votre retour.
Bonne journée,
Alejandro S.
Visité en août 2023
Hotel de paso en Burdeos. Es barato y cumple si buscas hacer noche para continuar el camino.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:20
Estimado Huésped,
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
Atentamente,
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
Atentamente,
samirigon
Visité en août 2023
Small but functional room. Amazing and cheap breakfast. The bathroom was too small.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:25
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Sonia B.
Visité en août 2023
A fuir absolument, après une grande route on devait se reposer mais une nuit affreuse, un bruit de compresseur permanent toute la nuit, une climatisation HS, nous avons été a 2 reprises nous plaindre. En vain. Hôtel médiocre
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:28
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Bonne journée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Bonne journée.
Sandra C.
Visité en août 2023
Das Zimmer stinkt, der Boden unter dem Bett war total schmutzig. Die Duschkabine ist zu klein und man könnte nicht schlafen weil die Leute teilweise zu laut und respektlos sind und zudem hört man alles vom der Autobahn wie als wäre das Fenster offen.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:38
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit freundlichen Grüßen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit freundlichen Grüßen,
Tony
Visité en août 2023
Je voulais surtout mettre un commentaire pour remercier les 2 dame de l'accueil du petit déjeuner qui son très gentille et serviable
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:39
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, qui est très agréable à lire et nous récompense ;)
Bonne journée,
La Réception
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, qui est très agréable à lire et nous récompense ;)
Bonne journée,
La Réception
Chantal F.
Visité en août 2023
Besoin d un rafraîchissement. Salle d eau à revoir. Problème avec eau chaude et froide. Un coup c est la bonne température et 2 secondes plus tard c est brûlant. Avec un enfant très compliqué.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:40
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Bonne journée,
La Réception
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Bonne journée,
La Réception
B Z.
Visité en août 2023
Sale
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
21/08/2023 à 12:40
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Sincerely,
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Sincerely,
Meike S.
Visité en août 2023
Un hotel para gente sin exigencias. Las habitaciones son enanas. El desayuno es pan con dulce y mantequilla.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
10/08/2023 à 20:13
Estimado Huésped,
Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.
Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.
Atentamente,
Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.
Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.
Atentamente,
Daniel S.
Visité en août 2023
Als zwischenstopp in den Urlaub... Ok!
Service... Es gibt nur die reception, welche sehr freundlich ist.
Zimmer ... Klein
Eine Wohnwagen Duschkabine mit Toilette und Waschbecken.
Zimmer sind sauber. Betten sind OK.
Frühstück... Sehr dürftig und würde ich das nächste mal woanders einnehmen.
Die Lage ist halt direkt an der Autobahn. Muss man wollen. Der Lärm hat uns jetzt aber nichts ausgemacht.
Preis Leistung stimmt halt ... Gut und günstig
Service... Es gibt nur die reception, welche sehr freundlich ist.
Zimmer ... Klein
Eine Wohnwagen Duschkabine mit Toilette und Waschbecken.
Zimmer sind sauber. Betten sind OK.
Frühstück... Sehr dürftig und würde ich das nächste mal woanders einnehmen.
Die Lage ist halt direkt an der Autobahn. Muss man wollen. Der Lärm hat uns jetzt aber nichts ausgemacht.
Preis Leistung stimmt halt ... Gut und günstig
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
08/08/2023 à 10:50
Lieber Gast,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Trip.com M.
Visité en août 2023
Impeccable
Mireille G.
Visité en août 2023
Beaucoup trop de bruits pour se reposer.
Mal insonorisé .
Petit déjeuner moyen
Mal insonorisé .
Petit déjeuner moyen
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
08/08/2023 à 10:48
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Bonne journée,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Bonne journée,
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Pedro T.
Visité en août 2023
suis désolé mais c'est pas un hôtel ça...pas d'hygiène pas de sécurité pas de confort...chambres minuscule salle de bain encore pire...c'est inadmissible nous sommes en 2023...
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
08/08/2023 à 10:38
Bonjour,
Les surfaces et confort de chambres correspondent au standard Première Classe. Si vous souhaitez plus d'espace et de plus amples services, nous vous conseillons de vous diriger sur des Kyriad, Campanile, etc en hôtel 3*
Bonne journée,
Les surfaces et confort de chambres correspondent au standard Première Classe. Si vous souhaitez plus d'espace et de plus amples services, nous vous conseillons de vous diriger sur des Kyriad, Campanile, etc en hôtel 3*
Bonne journée,
LA- I.
Visité en août 2023
Muito má experiência há não repetir
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
10/08/2023 à 19:29
Prezado hóspede,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.
Atenciosamente,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.
Atenciosamente,
Jerome
Visité en juillet 2023
Hotel qui mérite un grand rafraîchissement,
Accueil au top courage au nouveau gérant.
Chambre pas cher mais prenez des boules quies car l hôtel est collé a l'autoroute.
Accueil au top courage au nouveau gérant.
Chambre pas cher mais prenez des boules quies car l hôtel est collé a l'autoroute.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
03/08/2023 à 10:27
Bonjour,
Merci pour le retour !
Bonne journée,
Merci pour le retour !
Bonne journée,
Charly F.
Visité en juillet 2023
L'hôtel est beaucoup trop proche de l'autoroute, c'est extrêmement bruyant,on ne peut pas dormir correctement.
Le coin sanitaire est exigu, les serviettes de toilette sont de mauvaise qualité.
Le coin sanitaire est exigu, les serviettes de toilette sont de mauvaise qualité.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
08/08/2023 à 10:03
Bonjour,
Merci pour votre retour. Concernant la surface des chambres, elles correspondent au standard Première Classe.
Bonne journée,
Merci pour votre retour. Concernant la surface des chambres, elles correspondent au standard Première Classe.
Bonne journée,
Trip.com M.
Visité en juillet 2023
Conditions d'hébergement déplorables : matelas complètement défoncé avec un "trou" énorme au milieu, éclairage de la chambre très faiblePetit déjeuner de qualité médiocre : jus de fruit et café imbuvables, brioche industrielle sans goût, ...Prix de la chambre très excessif compte-tenu de la qualité générale de la prestation.
Ismael R.
Visité en juillet 2023
Zimmer dreckig, Wände zerkratzt, Haare in der Dusche und dem Waschbecken, Popel an der Toilettenwand. Die Bilder auf z.B. Booking entsprechen dem Zimmer bei Neubau, vor gefühlten 60 Jahren, die Wände, Decken und der Boden sind Hellhörig wie Papier, die verstopfte Dusche bietet ein Indoorpool und die Bettwäsche wurde vor fünf Gästen das letzte Mal gewaschen.
Wer den Charme von Amerikanischen Highway Motels erleben will ist hier genau richtig, für alle anderen ist dieses "Hotel" nicht geeignet. Die Zimmerpreise sind in keinster Weise gerechtfertigt.
Unsere eine Nacht hier, wurde zudem durch den Geruch von grasrauchenden Nachbarn, sowie den lauten der Dame über uns zu einem Erlebnis, das wir kein zweites Mal benötigen.
Immerhin hat die automatische 24h Rezeption funktioniert.
Wer den Charme von Amerikanischen Highway Motels erleben will ist hier genau richtig, für alle anderen ist dieses "Hotel" nicht geeignet. Die Zimmerpreise sind in keinster Weise gerechtfertigt.
Unsere eine Nacht hier, wurde zudem durch den Geruch von grasrauchenden Nachbarn, sowie den lauten der Dame über uns zu einem Erlebnis, das wir kein zweites Mal benötigen.
Immerhin hat die automatische 24h Rezeption funktioniert.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
27/07/2023 à 10:24
Hello,
After the 2 second comment, that's called persistence ... As said in the rest, please excuse us for the non compliant cleaning and for the other guests, the hotel is not responsible for EVERYTHING that happens ... Education is not given to everyone.
Goodbye
After the 2 second comment, that's called persistence ... As said in the rest, please excuse us for the non compliant cleaning and for the other guests, the hotel is not responsible for EVERYTHING that happens ... Education is not given to everyone.
Goodbye
Nunzia C.
Visité en juillet 2023
Sowas dreckiges habe ich bisher noch nie erlebt . Duschabfluss war verstopft, Haare im Waschbecken, an der Seite des Waschbeckens am Rand befand sich ein Popel. Zudem war mein Kopfkissen dreckig. Wenn man weisse Bezüge draufmacht sollte man achten dass es auch weiss ist! Mein Partner hatte sogar nen schwarzen dreckfleck dran. Das Zimmer roch als wir hinein gingen nach muff und rauch. Zudam haben andere gäste unter unserem fenster gras geraucht und über uns vergnügte sich ein paar so laut, dass man nicht schlafen konnte. Das HOTEL ist eher ein MOTEL denn dieser besteht nur aus kontainer. Dementsprechend hellhörig! Ich werde das hotel ab sofort meiden und werde auch allen davon abraten.
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PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
27/07/2023 à 10:19
Hello,
I understand your dissatisfaction and apologise on behalf of the whole team for the inconvenience you caused during your stay, but the behaviour of other guests is not the fault of the hotel... We try to watch out for incivilities but education is not given to everyone.
Have a nice day,
The Management
I understand your dissatisfaction and apologise on behalf of the whole team for the inconvenience you caused during your stay, but the behaviour of other guests is not the fault of the hotel... We try to watch out for incivilities but education is not given to everyone.
Have a nice day,
The Management
Annick B.
Visité en juillet 2023
Calme, bien situé, proche rocade.
Bon repos.
Bon repos.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
20/07/2023 à 15:57
Madame Baudais,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif au sujet de notre établissement. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif au sujet de notre établissement. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Gérard B.
Visité en juillet 2023
Pas mal mais comme beaucoup d'hôtels de cette chaîne il y a un manque évident d'entretien depuis longtemps. Dommage car abordables et pratiques.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
Responsable
20/07/2023 à 15:55
Cher Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre hôtel. Bien que votre commentaire soit mitigé, nous travaillons conjointement avec notre équipe afin d'entretenir au mieux cet établissement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre hôtel. Bien que votre commentaire soit mitigé, nous travaillons conjointement avec notre équipe afin d'entretenir au mieux cet établissement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL *
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Lors d'une divine soirée avec ma dulcinée, et après quelques lancées de fléchettes désastreux sur la carte de France, afin de connaître notre lieu paradisiaque dans lequel nous passerons notre lune de miel, la fléchette pointa sur l'hôtel "Première Classe - Bordeaux sud - Pessac Becquerel".
Ni une ni deux, les bagages sont faites, la voiture est pleine...et ma femme aussi.
Une fois arrivé, quel étonnement de voir cette magnifique architecture Haussmannienne inspiré de la ville de Nanterre après émeute.
Une toiture resplendissante, orné de mousse moisie, construite avec des tôles de très basse qualité, si bruyante lors des pluies diluviennes, qu'elles réveilleraient les résidents de l'ISS à 400km au dessus de notre chère planète bleue.
L'isolation phonique est à revoir urgemment !
L'hôtel a été construit directement sur la bande d'arrêt d'urgence de l'autoroute A630 en plein centre de Bordeaux.
Si bruyant de jour comme de nuit qu'il était impossible de s'endormir...ça fait 120h que je n'ai pas dormi, et ma femme est aux urgences pour un traumatisme sonore provoqué par le trafic routier et la pluie incessante.
Quant à la salle de bain en plastique rincé par le temps qui passe, des poils frisés et suspicieux étaient présents, je suis imberbe et ma femme à les cheveux lisses, ce n'est donc pas nous.
Vous comprenez bien, je ne recommande pas cet établissement pour une lune de miel, ni même pour punir un prisonnier.
Délocaliser votre établissement ou dérouter l'autoroute A630, urgemment !