2024
Organiser votre journée au ZooSafari de Thoiry
Au ZooSafari de Thoiry, point de dressage ! Dans ce petit paradis situé dans les Yvelines, les animaux restent sauvages, évoluant en semi-liberté sur des hectares de terrain. Depuis sa création, ce parc précurseur dans son domaine pense à l’animal avant tout. Les maîtres-mots : le bien-être animal, la conservation des espèces en danger, voire la remise en liberté lorsque cela est possible. C’est ce monde de respect et de beauté que vous traversez, en partie en voiture, le reste à pied.
Découvrez comment organiser votre journée au ZooSafari de Thoiry avec nos conseils et astuces !
Nous avons contacté le SAV le lendemain (via un adresse mail qui est le seul moyen de contact) pour faire la réclamation. Le SAV nous a répondu 3 semaines après qu’il est impossible de nous rembourser, il faut revenir au parc pour pouvoir générer les billets à nouveau sur place.
J’ai répondu que je n’ai pas le projet d’y retourner et avec le prix de deux fois des billets je pouvais souscrire à une carte annuel qui est beaucoup plus intéressante. Je n’ai jamais eu de réponse depuis.
Je trouve cette façon de gérer les erreurs (origine de leur site) est inacceptable, aucune dialogue ou effort pour essayer de dédommager les clients après une mauvaise experience.
Je déconseille fortement le parc à cause du service sur place et le SAV. J’espère que personne a à traiter avec eux.