LA GRANDE BOUFFE

Quel triste constat que ce restaurant !
Reservé la veille pour 3 personnes par texto auquel personne ne répond, pour une fondue. N'ayant pas de réponse, j'ai doublé le soir par un appel pour valider la confirmation, ce qui a été le cas.
Aujourd'hui, nous nous rendons dans le restaurant, mais ils ne sont pas au courant que nous avions commandé une fondue !!?
Du coup nous avons pris autre chose mais a la commande, on nous annonce qu'il n'y a plus de sauces pourtant mentionnées sur la carte ?! Je demande une bouteille d'étang des colombes mentionnées sur la carte ils n'ent ont plus...
Mais c'est quoi ce restaurant ? C'est spécialisé dans la viande grillée et ca n'a pas de sauces ? La carte des vins n"est pas a jour ! A l'arrivée, nous n'avons pas eu ce pourquoi nous étions venus, sans le moindre geste commercial. J'ai demandé a parler avec un responsable qui est plus occupé a répondre de manière véhémente sur les avis Google que de s'occuper de ses clients. Au passage inutile de faire comme aux autres et de répondre dans des mots qui sont en dessous de tout pour avoir a éviter d'assumer ces carences, du coup peine perdue, je ne répondrai pas.
Nous sommes pour ainsi dire voisins, et je comprends pourquoi il n'y avait que 5 couverts ce midi...
Pourtant on avait une pauvre dame agée au service qui s'est confondue en excuses et qui a fait ce qu'elle pouvait, et ce qui semble etre une employée, qui parle très mal le Francais et qui n'a visiblement rien compris à notre réservation, mais qui a fait de son mieux.
A l'arrivée, change de nom par "On en a plus"... Quand a la grande bouffe, c'est jute au moment de l'addition... Même pas un offert..; Il manque tous les codes de la restauration, vous ne nous reverrez plus, comme le reste de la clientèle semble-t-l.
Dommage, les plats servis sont de qualité...

Amateurs de viande bienvenue.
Le service est familial et chaleureux.
Les enfants sont servis en priorité sans avoir à le demander.
Les viandes sont exceptionnelles.
La carte des vins est bien fournie.
Le rapport qualité prix est raisonnable .
Je recommande cette adresse

Super restau jamais déçu bonne ambiance équipe au top et les portions son super je recommande

Repas plus que correct, un menu très bien servi, les produits sont bons et frais
Au vu de certains commentaires le mieux c'est d'y aller et de vous faire votre opinion par vous même
A refaire sans hésiter

Visite dans ce restaurant au vue des derniers commentaires laisser j’ai eu un peu peur d’y aller. J’ai quand même voulu tester et je ne regrette vraiment pas. Comme quoi il ne faut pas se fier au commentaire. L’accueil a été très agréable ont s’est senti bien directement. Moi j’ai pris des cotes d’agneaux qui était super bonnes et très bien cuites. Mon mari a pris une entrecôte et il s’est régalé. Étant de Carcassonne je le recommande à tout le monde et je reviendrai soyez en sûr..