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Avis CAMPING LE GRANIERS Monoblet
Avis des membres sur CAMPING LE GRANIERS
4.6/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
(Avis d'origine)
I booked a camping spot at Camping de Graniers on 22nd September 2023, only to be met with a series of disappointments and frustrations. The ordeal began when I called the campsite to inquire about the latest possible check-in time. To my surprise, I was informed that arriving past their designated hours was unacceptable, but they assured me that a simple email cancellation would resolve the issue, and my money would be promptly refunded.||This, however, marked the beginning of a seemingly endless saga of broken promises and unfulfilled commitments. Despite following their instructions and canceling the reservation via email, the money was never returned to my account. What ensued was a maddening cycle of futile attempts to communicate with Camping de Graniers.||I made four phone calls, each time being reassured that the issue was being addressed, and the refund would be processed. However, my repeated emails went unanswered, despite the campsite's assurances that they were aware of the situation and would promptly respond. The lack of communication and blatant disregard for customer concerns is unacceptable.||Adding insult to injury, I received an email thanking me for my stay and requesting a review, even though I had canceled my reservation. This not only demonstrated a lack of attention to detail but also highlighted their disinterest in resolving the matter at hand.||The most significant issue here is not just the financial aspect of the unreturned money, but the sheer dishonesty displayed by Camping de Graniers. Their repeated promises, coupled with a complete lack of follow-through, wasted a significant amount of my time and left me thoroughly dissatisfied with their services.||I would strongly caution anyone considering Camping de Graniers to think twice, as my experience exemplifies a profound lack of professionalism, integrity, and customer service on their part.
Cependant, cela a marqué le début d’une saga apparemment sans fin de promesses non tenues et d’engagements non tenus. Bien que j'ai suivi leurs instructions et annulé la réservation par e-mail, l'argent n'a jamais été restitué sur mon compte. S'ensuivit un cycle exaspérant de vaines tentatives de communication avec le Camping de Graniers.
J'ai passé quatre appels téléphoniques, à chaque fois rassuré sur le fait que le problème était résolu et que le remboursement serait traité. Cependant, mes courriels répétés sont restés sans réponse, malgré les assurances du camping selon lesquelles ils étaient au courant de la situation et répondraient rapidement. Le manque de communication et le mépris flagrant des préoccupations des clients sont inacceptables.
Pour couronner le tout, j'ai reçu un e-mail me remerciant pour mon séjour et demandant un avis, même si j'avais annulé ma réservation. Cela démontre non seulement un manque d’attention aux détails, mais met également en évidence leur désintérêt à résoudre le problème en question.
Le problème le plus important ici n’est pas seulement l’aspect financier de l’argent non restitué, mais aussi la pure malhonnêteté affichée par le Camping de Graniers. Leurs promesses répétées, associées à un manque total de suivi, m'ont fait perdre beaucoup de temps et m'ont laissé complètement insatisfait de leurs services.
Je conseille vivement à tous ceux qui envisagent le Camping de Graniers d'y réfléchir à deux fois, car mon expérience illustre un profond manque de professionnalisme, d'intégrité et de service client de leur part.
(Avis d'origine)
I booked a camping spot at Camping de Graniers on 22nd September 2023, only to be met with a series of disappointments and frustrations. The ordeal began when I called the campsite to inquire about the latest possible check-in time. To my surprise, I was informed that arriving past their designated hours was unacceptable, but they assured me that a simple email cancellation would resolve the issue, and my money would be promptly refunded.
This, however, marked the beginning of a seemingly endless saga of broken promises and unfulfilled commitments. Despite following their instructions and canceling the reservation via email, the money was never returned to my account. What ensued was a maddening cycle of futile attempts to communicate with Camping de Graniers.
I made four phone calls, each time being reassured that the issue was being addressed, and the refund would be processed. However, my repeated emails went unanswered, despite the campsite's assurances that they were aware of the situation and would promptly respond. The lack of communication and blatant disregard for customer concerns is unacceptable.
Adding insult to injury, I received an email thanking me for my stay and requesting a review, even though I had canceled my reservation. This not only demonstrated a lack of attention to detail but also highlighted their disinterest in resolving the matter at hand.
The most significant issue here is not just the financial aspect of the unreturned money, but the sheer dishonesty displayed by Camping de Graniers. Their repeated promises, coupled with a complete lack of follow-through, wasted a significant amount of my time and left me thoroughly dissatisfied with their services.
I would strongly caution anyone considering Camping de Graniers to think twice, as my experience exemplifies a profound lack of professionalism, integrity, and customer service on their part.
Un cadre magnifique et dépaysant. Des activités variées pour les enfants.
Nous avons passer un week-end anniversaire exceptionnel en famille. Merci d'avoir participer à la créations d'un de nos plus beaux souvenirs. ????
En espérant que vous avez pensez à enlever la photo
A bientôt
Nabila
L'équipe du camping est à l'écoute des voyageurs, et met tout en place pour que le séjour se passe du mieux possible.
J'ai trouvé que la restauration sur place est de qualité : les plats sont fait maison, les desserts aussi, et la carte change tous les jours.
C'est un camping familial : très adapté pour les enfants. Le fait d'avoir les jeux d'enfants (trampoline, sable, toboggan) à côté du resto/bar est super pour pouvoir les surveiller.
Il y a un BBQ disponible pour tous les campeurs.
Les sanitaires sont nettoyés régulièrement, et le camping est propre.
Si vous avez des enfants en bas âge, c'est très adapté, je recommande.
Une bonne adresse pour séjour en famille
Neben dem Pool gibt es einen Spielplatz mit zwei tollen Trampolinen für klein und groß. An vielen Stellen gibt es kleine Hängesitze/ Schaukeln und weitere Spielgeräte zu entdecken.
(Traduit par Google)
Camping super sympa avec des propriétaires vraiment sympas. Nous étions ici à la mi-septembre et étions presque les seuls invités, ce qui donnait à l'endroit un charme supplémentaire.
À côté de la piscine se trouve une aire de jeux avec deux superbes trampolines pour petits et grands. Des petits sièges/balançoires suspendus et autres équipements de jeux sont à découvrir dans de nombreux endroits.
Acceptez les chiens. Piscine.
Calme. Arbres donnant de l'ombre.
Si vous avez besoin d'un mobil home, réservez-le. Si tu apportes ta tente, ok
Si vous apportez votre caravane ou vos autocaravanes, ok.
A côté de Sauve , village médiéval qui mérite le détour.
(Avis d'origine)
Freedom, space, warm welcome
Accept dogs. Swimming pool.
Calm. Trees giving shade.
If you need a mobile home, book it. If you bring yr tent, ok
If you bring yr caravan or autocaravans, ok
Next to Sauve , medieval village worth the visit.
(Avis d'origine)
Fantastische camping in prachtige omgeving. Buitengewoon vriendelijke eigenaren en zeer aangename sfeer.
Accueil super sympa
Emplacement vaste
Sanitaires très propres et douches spacieuses
En plus à cette époque le tarif est vraiment intéressant
Vivement recommandé
L'environnement est superbe. Les mobil home sont spacieux, bien équipés et pas les uns sur les autres.
Nous avons pu aussi tester le restaurant et nous nous sommes tous régalés.
Enfin l'accuei chaleureux des propriétaires est à souligner
Nous reviendrons c'est sur et conseillons sans hésiter cette adresse
Si vous ne voulez pas cuisiner il y a un restaurant qui propose un large choix de plats dont la Guardiane que je recommande.
Habituellement nous aimons changer de lieu de vacances mais là l'endroit est tellement accueillant avec un esprit familial que nous n'avons pas pu résister.
Merci à toute l'équipe pour leur accueil.
A l'année prochaine peut-être !!!
L'ambiance est sympa et familiale, l'équipe fait tout pour rendre le séjour le plus agréable possible.
NB : recharge pour Véhicules électriques
L'aire de jeu est top, la piscine également. Le camping prête des vélos et un petit tracteur à pédales aux enfants pour se balader dans l'enceinte du site.
Le lieu de restauration est agréable et se trouve à côté de l'aire de jeu, ce qui permet de se poser tout en gardant un œil sur nos enfants.
Le camping est facile d'accès et se trouve à quelques minutes en voiture des commerces.
Nous reviendrons autant pour le prix que pour le cadre. Merci !
Giulian et Elo.
Belle piscine.
Très bonne ambiance. Animations et aire de jeux pour enfants.
L'accueil familial des propriétaires est particulièrement chaleureuse et souriante Toujours prêt à vous rendre service. Le chien du camping est également sympathique !!
Je recommande ce camping ++++ une belle découverte
Excellent séjour. Merci
Et souriant
Piscine des jeux pour les enfants
Restauration très bien et très bon
Très ombragé et très calme
Camping très propre
Très bon séjours
(Avis d'origine)
Liegt sehr schön und ruhig am Beginn der Cevennen.