TRUFFAUT
Y aller et contacter
Depuis sa création, cette jardinerie a conquis bien des amoureux de plantes en tout genre. Des plantes vertes d’intérieur diverses et variées, du classique ficus aux broméliacées en passant par les bonzaïs et les orchidées, vous découvrirez les dernières plantes exotiques ; et si vous n’avez pas la main verte, les plantes artificielles sont si bien réalisées qu’il faut souvent les toucher pour s’apercevoir de leur véritable nature. Côté extérieur, sont présentés des arbres et arbustes dont de très beaux et vénérables oliviers mais surtout, dès les beaux jours, une variété incalculable de géraniums pour nos fenêtres et balcons, des plantes vivaces, des plantes aromatiques, et des pots et terreaux à foison. Les enfants s’attarderont autour des aquariums, des volières ou des cages à lapins, hamsters et souris blanches. Un rayon de décoration très actuel permet de trouver des idées de cadeaux à se faire en priorité. Le personnel est serviable et le conseil avisé. A noter : un très beau marché de Noël.
Avis des membres sur TRUFFAUT
Mais comme jamais je n'aurais pensé!
J'ai acheté il y a 4 semaines un aquarium de 200 litres chez Truffaut Nîmes, manque de chance, il était percé légèrement.
Du coup j'ai vite contacté Truffaut pour savoir comment fonctionné la garantie. Ils ont était très réactif a mon soucis et avec une très bonne écoute.
Après une visite a Truffaut pour discuté de tous sa. Ils m'ont de suite proposé de venir a mon domicile ( Arles dans le 13) pour changé le bac ainsi que le meuble qui avait était légèrement abimée aussi. Et surtout pour s'occupé de la santé et le bien être de mes poissons.
En gros: ils s'ont venu à mon domicile, ils se sont occupé de mettre tous mes poissons ainsi que mes plantes en sécurité, ainsi que les bébés que j'avais, ils m'ont vidé l'ancien en gardant l'eau pour le bien être de mes poissons, ils m'ont replacé le nouveau au même endroits, ils m'ont refais a neuf tout le sol et re rempli le nouveau bac, leur travail a était très très propre et bien plus que soigneux.
J'ai eu juste droits a remettre mes petites plantes ainsi que mon décors sinon je n'ai rien eu le droit de faire.
J'ai eu même droits aussi a un bon cours d'aquariophilie au passage ;-)
Je tiens vraiment a les remercié de tous se qu'ils ont fait car honnêtement de nos jours je doute que d'autres enseigne aurait pris la peine de venir jusqu'à chez moi pour me réalisé le travail réalisé par ces 2 personnes.
Très très a l'écoute de mes craintes pour mes poissons ainsi que pour le déroulement du changement et ils ont été bien plus que patients.
Mes poissons vont bien ! Et c'est tout se qui comptais!
Truffaut Nîmes est un magasin que je fréquente beaucoup mais je ne me doutais pas de autant de leurs part!
Je suis bien plus que satisfaite et je recommande encore plus!