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Avis LA MAISON D'UZÈS Uzès

Avis des membres sur LA MAISON D'UZÈS

4.4/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Amandine T.
Amandine T.
Visité en janvier 2024
Tout été parfait et délicieux ????
Mandy (.
Mandy (.
Visité en janvier 2024
Intégrer un réseau comme Relais & Châteaux juste pour la visibilité me paraît peu correct.

La moindre des choses est de rendre au réseau la visibilité apportée et donc de traiter les clients venant avec un coffret de la même manière que n’importe quel autre client. Car ces clients seraient à même de revenir sans coffret ultérieurement, si seulement ils arrivaient à découvrir votre maison.

Pour être plus explicite : il serait fort agréable que vous gardiez le genre de réflexions « Nous sommes au regret de vous informer que nous n'acceptons pas les coffrets Relais & Châteaux pendant les weekends fériés. » pour vous. Le site montre qu’il y a de la place sur la date en question ; c’est donc clairement une volonté de générer plus de CA. Où est le sens du client svp ?

J’ajoute que lorsque j’ai eu une personne de chez vous au téléphone pour indiquer mon souhait de réservation avec un coffret sur la date en question, à aucun moment on ne m’a informée que c’était impossible. La personne m’a dit que j’allais être rappelée pour faire la réservation ; il s’est écoulé presque 3 semaines sans nouvelles de votre part. J’ai dû vous relancer par mail pour avoir cette belle phrase irrespectueuse en réponse. Vous pourriez peut-être envisager de respecter quelques règles de bienséance, comme par exemple ne pas laisser un client potentiel sans nouvelles - à défaut de respecter la marque Relais & Châteaux ?

Bien à vous, évidemment.
Richard
Richard
Visité en novembre 2023
Merveilleux moment avec le dîner, la nuit le petit déjeuner
Un personnel très sympathique
Nous reviendrons
jean-claude V.
jean-claude V.
Visité en octobre 2023
Tout était parfait ! Très belle chambre et repas excellent ! Le personnel est aux petits soins, et très sympathique, nous avons passé un très bon séjour, |Merci !!!!!|Danielle et Jean-Claude Vanhamme
Yaelle N.
Yaelle N.
Visité en octobre 2023
Un excellent séjour, sur un petit nuage !
Nous avons séjourné à la Maison d'Uzès une nuitée et avons été particulièrement emballés par cette expérience. Située en plein centre historique d'Uzès, cette maison de charme offre tout le confort pour se sentir à l'aise et déconnecter completèment. Tout d'abord, l'architecture du bâtiment est simplement sublime. L'expérience au restaurant a été parfaite, le jeu des saveurs était bouleversant et le visuel des plats tout autant. Merci à toute l'équipe pour le service attentionné, la chambre prête plus tôt que prévu, les dialogues agréables avec la réception ainsi que l'équipe de la restauration. Un sans faute !
Ambre C.
Ambre C.
Visité en octobre 2023
Massage duo bien mais pas exceptionnel, cher pour la qualité de prestation.
Massage détente : gestes trop rapides
Massage deep tissu : pas assez appuyé
Hammam pas très chaud et bain Romain sans intérêt...
Dommage le cadre est joli
Chris L.
Chris L.
Visité en septembre 2023
Très belle maison et que dire de la chambre ......wahou
Patricia T.
Patricia T.
Visité en septembre 2023
A gorgeous boutique hotel set on a quiet street in beautiful Uzès. Our suite was wonderfully decorated and appointed, the staff were attentive and professional, especially offering valet parking, and the food…! A thoroughly memorable stay to celebrate my husband’s “significant” birthday.

(Traduit par Google)
Un magnifique hôtel de charme situé dans une rue calme de la belle Uzès. Notre suite était merveilleusement décorée et aménagée, le personnel était attentif et professionnel, proposant notamment un service de voiturier et la nourriture… ! Un séjour tout à fait mémorable pour célébrer l’anniversaire « important » de mon mari.
Jean-marie R.
Jean-marie R.
Visité en août 2023
Un séjour inoubliable. ||Cadre, accueil, séjour, dîner et petit déjeuner, tout est excellent. ||Trouver la résidence demande un peu de vigilance étant situé dans le vieux centre, mais on y arrive et c’est gage de tranquillité.
Kosoma D.
Kosoma D.
Visité en août 2023
Un déjeuner parfait avec des saveurs surprenantes et dosées à merveille ! Superbe expérience !
Rachel C.
Rachel C.
Visité en août 2023
Plus de 900€, une nuit d’hôtel, un dîner 5 étapes, et petit déjeuner pour 2 !!! Nous avons fait la même formule à l’Ousteau de Beaumaniere, 3 étoiles au Michelin, pour un prix moins élevé, menu dégustation etc…
Christophe C.
Christophe C.
Visité en août 2023
very nice hotel building, excellent location, but the room was not very clean. Not a breakfast with a large choice. Breakfast with self service. It is not worth the money

(Traduit par Google)
très beau bâtiment de l'hôtel, excellent emplacement, mais la chambre n'était pas très propre. Pas un petit-déjeuner avec un grand choix. Petit-déjeuner en self-service. Cela ne vaut pas ce prix-là
huguette n.
huguette n.
Visité en août 2023
Établissement excellent Nous nous somme arrêter 2jours et cela a été un grand plaisir très bien situé le personnel très à l écoute et sympathique Les chambres sont spatieucesJe recommande cette hôtel pour l emplacement et pour le confort et la gentillesse du personnel
Ana D.
Ana D.
Visité en juillet 2023
Une découverte absolument parfaite de la Table d'Uzès. En plein cœur de la ville historique, le restaurant est un bel écrin avec de multiples salons privés et une cour intérieure faisant office de terrasse pour l'apéritif (elle mériterait un coup de fraîcheur). Le menu était divin, réalisé d'une main de maître. Les saveurs étaient au rendez-vous, ainsi que le service qui était juste parfait. La sommelière était de très bon conseil et très chaleureuse. Le serveur à fait preuve de tact et de bienveillance quant à notre confort tout au long du repas. Une belle expérience que nous ne manquerons pas de renouveler !
delphine j.
delphine j.
Visité en juillet 2023
Très bel établissement qui donne l’impression d’être hors du temps. Personnel très attentif et efficace. Les chambres sont très agréable même si la nôtre avait la salle de bain attenante un peu petite. Nous avons bénéficié des soins du spa cet avion passe un très bon moment. Le restaurant était excellent et le cadre dans le jardin très intimiste.
Nathalie D.
Nathalie D.
Visité en juillet 2023
Délices assurés. Le service adéquat. La sommelière nous a ravis de son savoir.
Salon bien-être au sous-sol.
eric l.
eric l.
Visité en juillet 2023
De passage à Uzès pendant nos vacances, après un magnifique week-end à Nîmes et Garons nous avons séjourné dans cette très belle bâtisse du 17ème siècle. |Tout proche de l’effervescence du centre ville, nous avons profité du calme et de la fraîcheur de cet hôtel particulier, lieu d’exception à taille humaine. Le personnel très professionnel est aux petits soins et les marques d’attention ne manquent pas pour rendre le séjour le plus agréable possible. La nuit passée, pour commencer la journée en douceur, un petit déjeuner gourmand est proposé dans un charmant patio. Nous espérons pouvoir revenir dans ce bel établissement l’année prochaine et découvrir la table du chef Christophe Ducros.
AIR e.
AIR e.
Visité en juillet 2023
Superbe hôtel 5*
Andreas L.
Andreas L.
Visité en juillet 2023
(Traduit par Google) Le prix exorbitant est loin d'être à la hauteur des performances proposées.
Le deuxième jour, il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner du tout, le reste
jours, la sélection était très clairsemée. chaque auberge de jeunesse fait mieux,

(Avis d'origine)
Der exorbitante preis entspricht bei weitem nicht der gebotenen leistung.
am zweiten tag war überhaupt kein frühstücksbuffet vorhanden, an den übrigen
tagen war die auswahl sehr spärlich. jede jugendherberge macht es besser,
BrooklynMike70
BrooklynMike70
Visité en juillet 2023
(Traduit par Google) Bâtiment vraiment cool transformé en hôtel de luxe parfaitement situé dans une rue latérale, ce qui permet de se promener facilement dans la charmante ville. Le personnel était de premier ordre, professionnel, sympathique et compétent. Nous avons eu un peu de mal à trouver la rue latérale pour nous rendre devant l'hôtel, pas de problème du tout, un membre du personnel s'est précipité pour rencontrer notre voiture et nous diriger. Toute l'équipe a vraiment fait de son mieux pour passer un excellent séjour. Recommande fortement

(Avis d'origine)
Really cool building updated to a luxury hotel perfectly located tucked down a side street making it easy to walk all around the lovely town. Staff was top rate, professional, friendly and knowledgable. We had a little trouble find the side street to drive to the front of the hotel, no problem at all, a staff member raced out to meet our car and direct us. Whole team really went above and beyond to make for a great stay. Highly recommend
Rob B.
Rob B.
Visité en juin 2023
(Traduit par Google) Cet endroit est fantastique et mange certainement dans le restaurant étoilé Michelin. Une base idéale pour explorer Uzès et au-delà

(Avis d'origine)
This place is fantastic and definitely eat in the Michelin starred restaurant. A great base for exploring Uzes and beyond
bern b.
bern b.
Visité en juin 2023
agréable
Delphine M.
Delphine M.
Visité en juin 2023
Super moment !!!! excellente cuisine et un super professionnalisme.... mention spéciale pour la sommelière !
Pierre R.
Pierre R.
Visité en juin 2023
Nous résidons à 100 mètres de ce lieu magique ou nous profitons régulièrement du restaurant.
La table est parfaite et une attention particulière de Clarisse, la sommelière de l'établissement, toujours de très bons conseils et en particulier pour l'accord mets et vins.
BERNARD D.
BERNARD D.
Visité en juin 2023
Nous avons passe un très bon séjour. Nous avons bien été reçu. Le personnel est disponible.
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