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B&B HOTEL Pézenas

Hôtel
4.1/5
• 47 avis
Ouvert - 24h/24, 7j/7

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16 Rue des Frères Bouillon, 34120Pézenas, France
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Avis des membres sur B&B HOTEL Pézenas

4.1/5
47 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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romy conejero
romy conejero
Visité en janvier 2024
Nous avons séjourné la veille au BnB de Figueras qui est top, du coup la déception était grande : salle de bain pas terrible, chambre un peu ''vieillotte'', seulement deux serviettes alors que nous étions deux, pas de serviette à main et pas de serviette non plus pour les cheveux... Les oreillers sont à changer de toute urgence. Par contre, le lit est confortable et la télé bien que petite a le mérite d'être présente. Nous sommes arrivés un peu avant 21h une charmante dame était à l'accueil pour nous accueillir mais après 21h il n'y a plus personne donc nous n'avons pas pu demander de serviettes supplémentaires par exemple... Bref, déçus.
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B&B HOTEL Pézenas
B&B HOTEL Pézenas Responsable
05/01/2024 à 17:44
Bonjour

Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour.

Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.

Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
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Antonio Simoes
Antonio Simoes
Visité en décembre 2023
Great choice for a layover, good value for money
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B&B HOTEL Pézenas
B&B HOTEL Pézenas Responsable
27/12/2023 à 18:32
Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,
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Federico José Blanco
Federico José Blanco
Visité en décembre 2023
Buen hotel de carretera, para pasar una noche. Facil acceso, y tranquilo.
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B&B HOTEL Pézenas
B&B HOTEL Pézenas Responsable
25/12/2023 à 11:23
Estimado Huésped,

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

Atentamente,
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nounours45ch
nounours45ch
Visité en décembre 2023
La seule petite remarque que je peux faire, et qui correspond à tous les BB Hôtel que nous avons fait jusqu'à maintenant, c'est ce petit panonceau que l'on voit en sortant de la douche, nous demandant de préserver l'eau, alors que l'on vient de vider le château d'eau avec vos pommes de douche à très gros débit, à voir peut-être pour que le message passe mieux.
Merci pour l'environnement.
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B&B HOTEL Pézenas
B&B HOTEL Pézenas Responsable
25/12/2023 à 11:24
Bonjour,

Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour .

Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie.

Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
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Cécilia Pamart
Cécilia Pamart
Visité en décembre 2023
Sale et très bruyant
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B&B HOTEL Pézenas
B&B HOTEL Pézenas Responsable
23/12/2023 à 17:15
Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.

Les chambres sont vérifiées par notre gouvernante avant et après chaque départ et la chambre n°1 était propre selon les normes habituelles B&BHotels.

Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de propreté pour tous nos clients.

Nous prenons toutes les préoccupations au sérieux et encourageons nos clients à nous informer immédiatement s'ils rencontrent des problèmes. Nous aurions été ravis de résoudre tout inconvénient pendant votre séjour.

Concernant le "bruit" nous comprenons l'importance d'un séjour paisible. Cependant le jour de votre séjour, l'hôtel était peu bondé, ce qui normalement garanti un environnement calme.

Cordialement,
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Pézenas (34120)

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B&B HOTEL Pézenas compte 47 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de B&B HOTEL Pézenas en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur B&B HOTEL Pézenas en cliquant ici

B&B HOTEL Pézenas se situe au 16 Rue des Frères Bouillon , 34120 Pézenas

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