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Avis des membres sur B&B HOTEL Pézenas
4.1/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
EVA M.
Visité en octobre 2023
He pagado el triple por una habitación doble por no poder acceder a mi segunda habitación reservada y pagada. El conserje telefónico no me ayudó y solo me decía que pagara en el cajero otra vez la habitación. Mi sorpresa por la mañana, es que habiendo dormido mi familia de 5 personas en una habitación doble por no poder acceder a la otra habitación, me han cobrado extra una tercera habitación. Muy insatisfecha con el servicio y espero que me devuelvan el dinero por las habitaciones no utilizadas
B&B HOTEL Pézenas
Responsable
17/10/2023 à 13:49
Estimado EVA MARIA ORDOÑO HERNANDEZ,
Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.
Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.
Atentamente,
Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.
Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.
Atentamente,
bertrand q.
Visité en octobre 2023
Confort matelas à revoir
B&B HOTEL Pézenas
Responsable
13/10/2023 à 06:36
Bonjour
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Tristan R.
Visité en octobre 2023
Très bon séjour d'une nuit
B&B HOTEL Pézenas
Responsable
13/10/2023 à 06:36
Bonjour
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Carmen T.
Visité en octobre 2023
Bon emplacement... Chambre propre.... Mais... Il y a de la moquette au sol... Bonjour les allergies...
B&B HOTEL Pézenas
Responsable
09/10/2023 à 18:01
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
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Questions fréquentes :
B&B HOTEL Pézenas compte 47 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de B&B HOTEL Pézenas en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur B&B HOTEL Pézenas
B&B HOTEL Pézenas se situe au 16 Rue des Frères Bouillon , 34120 Pézenas
Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B hotel.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !