Avis CAMPING TOHAPI - LE CASTELLAS Sète

Mobilhome sale à notre arrivée
Invasion de fourmi
Fuite d'eau à la douche
Pas d'emplacement voiture
On a payé pour avoir choix de l'emplacement au final on a ni pu choisir la zone ni l'emplacement malgré la prestation payée
Camoing immense,besoin de la voiture pour se rendre à la piscine ou aux commerces car les navettes jamais de places et passent toutes les 30min
Aucune intimité pas de haies entre les mobilhone on voit tout chez tour le monde !!!!

Bonjour,|Nous sommes allé à ce camping en août 2022, ça date mais je tenais à mettre un avis, nous avons été très déçu de ce séjour, à l'arrivée en étant enceinte on nous fait faire la file en plein soleil pour avoir les clés du mobil home, on ne me considère pas comme prioritaire, 45minutes d'attente en en étant debout enceinte de 7mois à 40degrés.|Arrivée au mobil home, odeur nauséabonde, ménage à désirer, coupure d'électricité régulière, donc souvent pas de climatisation, invasion de fourmis.|Piscine trop petite pour le nombre de mobil home.|Transat pas assez nombreux et sale.|Je déconseille fortement ce camping.

De très tôt le matin à tard le soir environ toutes les 20 mins un train de marchandises et un train de grande ligne extrêmement bruyant ou que nous soyons sur le camping (plage, piscine, restaurant et bungalow). Oubliez les vacances reposantes. C’est vraiment dommage car la plage est belle.

Tres beau camping, bien entretenu.
Plage juste magnifique !!
Personnel accueillant.

Très bonne expérience car nous sommes partit en hors saison (mai) donc top peu de monde, l’accès a la mer était un atout incroyable

J’ai passé des vacances peu agréables… piscine très loin et pleins d’enfants, sécurité à revoir avec des vigils qui se prennent pour des cowboys avec leurs voiturettes et très peu agréable…. La boulangerie est très sympathique malgré le nom la mie dorée et les vendeurs du Spar très gentils et de bon conseil pour les chips!

(Traduit par Google) Emplacement magnifique. Endroit bien entretenu. Mais malheureusement réception complètement incompétente et apathique. Moisissure dans la salle de bain. Le manque de place de parking au mobil-home est ignoré. Mon mobil-home était tellement sale que j'ai dû d'abord le nettoyer humide. L’équipage s’en fichait du tout. Les seules personnes adaptées ici seraient les jardiniers et les agents de sécurité arabes. Tout le monde peut même parler anglais. Mais la direction a un 6 moins consécutif. Jeunes rustres arrogants et vaniteux.................................................. ...... ..............J'avais l'impression d'être aux premiers jours du camping. Il y avait généralement de jeunes intérimaires totalement incompétents et bon marché à la réception.

Addenda

...en raison de son emplacement magnifique, nous l'avons réessayé à l'automne. Cette fois, le logement était correct, mais le mobil-home commandé et confirmé n'était pas disponible, même si le mobil-home était vide et qu'une très petite partie seulement de l'espace était occupée. Une pure chicane. Ensuite, il y a eu un pourboire. Payez 45 euros de frais de réservation. POUR QUOI!!!!??? D’ailleurs, hors saison, tout est fermé. Il n’y a également plus de sécurité. L'espace est complètement ouvert. N’importe qui peut entrer et sortir à sa guise. . Bien sûr, cela ne vous procure pas un sentiment de sécurité. Après l'attaque du Hamas et les troubles généralisés en France, ce serait désormais un critère d'exclusion.

(Avis d'origine)
Herrliche Lage. Gepflegter Platz. Aber leider gänzlich unfähige und lustlose Reception. Schimmel im Bad. Fehlender parkplatz am mobile Home wird mit schulterzucken abgetan. Mein mobile Home war so dreckig.dass ich erstmal nass durchputzen musste. Hat die Crew nicht im geringsten interessiert. Die einzigen die hier fit sind wären die Gärtner zu nennen und die arabische Security. Da können sogar alle englisch. Aber Management hat eine glatte 6 minus. arrogante , eingebildete, junge rotzlöffel..........................................................ich bin mir vorgekommen wie zu den anfangszeiten des campings. da waren in der regel auch total inkompetente,billige, junge aushilfskräfte in der reception.

nachtrag

..wegen der herrlichen Lage haben wir das im Herbst nochmal versucht. Diesmal war die Unterkunft in Ordnung aber das bestellte und bestätigte mobilehome war dann doch nicht verfügbar obwohl das mobilehome leer stand und der Platz nur zu einem sehr geringen teil belegt war. Pure Schikane. Als tip gabs dann. 45euro buchungsgebühr zahlen. FÜR WAS!!!!??? In der nach Saison ist übrigens alles zu. Auch keine Security mehr anwesend. Platz ist kpl offen. Wirklich jeder kann rein und raus fahren wir es ihm beliebt. . Vermittelt natürlich kein sicherheitsgefühl. Nach dem Hamas Anschlag und den ausufernden Unruhen in Frankreich wär das jetzt ein ausschlusskriterium.

Nous avons été placé dans un mobilhome qui ne correspondait pas à notre location et bien sur en dessous de celui que nous avions payé et soit disant par manque de place ils n'ont pas pu nous changer. Notre voisin de mobilhome subissait la même arnaque que nous .
Mais le bouquet finale s'est que le mobilhome était vieillot ,en salle état....et il n'avait pas été nettoyer avant notre arrivée....toiles d'araignées avec les araignées dessus
Vitres et sols sales
Odeur de renfermé dans les placards à vaisselle et le frigo surchauffé
Dommage car le camping est très sympa et c'est piscine sont magnifique
Nous ne recommandons absolument pas et ça n'est pas le premier tohapi ou nous sommes déçu ????

Fuyez.Mobilhomme sale +++|Personnel wesh wesh jai eu limpression d'etre dans ma cité d'enfance .Les trains qui passe tout les 20 minutes.L acceuil qui ne prends aucunement les remarques des vacanciers au serieux,je me suis laisser dire "que voulez vous quon fasse ?nous ne pouvons pas frapper notre personnel".|C est vraiment dommage car ce camping a un enorme potentiel.J ai entendu quil devait etre vendu ,si cest le cas cest la meilleur chose qui puisse lui arriver.

Belle découverte. Merci

Très beau camping proche de la plage très propre la location saisonnière spacieuse dommage que la literie soit à changer ainsi que le réfrigérateur en fin de vie tout rourier nous sommes partis deux jours avant car malheureusement les piscines ne étaient plus chauffée malgré tout nous avons passé un bon séjour

Super week-end je reviendrai merci a vous

Ce camping ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Nous nous joignons aux commentaires négatifs.
Heureusement l'accès proche à la plage nous aura rendu le séjour un peu plus agréable.

une vraie ville, 980 bungalows en bordure de plage. Quelque peu isolé car rien autour, situé entre Marseillan-plage et Sète.

(Traduit par Google) Le positif d’abord. La plage était superbe, facile d'accès depuis le camping, eau propre, pratiquement aucun détritus qui traînait sur la plage.
La cabine était bien meublée et répondait à nos besoins.
Nous étions juste avant la fin de la saison, ce qui avait l'avantage de ne pas avoir beaucoup de monde. Il y avait aussi suffisamment d'espace pour la voiture.
Les cabines sont très proches les unes des autres. En haute saison, c'est très difficile et bruyant.
L'endroit est très spacieux. Un vélo est presque indispensable.
Les restaurants et les bars n'étaient plus ouverts et le supermarché avait des rayons à moitié vides et aucun produit frais. Il manquait une belle baquette fraîche pour le petit-déjeuner.
Les ouvriers préparaient déjà tout pour l'hiver. La fin de la saison approchait et d’une manière ou d’une autre, on avait l’impression qu’on ne voulait plus de soi.

(Avis d'origine)
Das positive vorweg. Der strand war super, leicht vom campingplatz zu erreichen, sauberes wasser, praktisch kein müll der am strand rumlag.
Das cabin war gut eingerichtet und genügte unseren ansprüchen.
Wir waren kurz vor saisonende, was den vorteil von wenig leuten hatte. Auch fürs auto gab es genügend platz.
Die cabins stehen sehr nahe beienander. Bei hochsaison ist da sichet sehr mühsam und laut.
Der platz ist sehr weitläufig. Ein fahrrad ist fast ein muss.
Restaurant und Bars waren nicht mehr geöffnet und supermarkt hatte halb leere regale und keine frische ware mehr. Ein feines frisches baquette zum frühstück war fehlanzeige.
Arbeiter waren schon daran alles winterfest zu machen. Das saisonende stand vor der tür und irgendwie hatte man den eindruck nicht mehr erwünscht zu sein.

Bien et calme en Sète et Marseillan plage

Déçu par ce camping. Personnel, animation, propreté/état des mobilhome pas à la hauteur des installations et de l'emplacement. Ils n'ont pas voulu non plus s'arranger pour prendre les chèques vacances....

Très beau camping mais au mois de septembre les clients ne doivent pas payer assez chère.
Personnel incompétent et qui se fiche de nous.
Mobile home très salle à notre arrivé
Il faut attendre entre 16h et 19h la livraison de nos drap et serviette donc pour espérer prendre une douche il faut attendre.
Piscine NON chauffée !!!!
Et sale.
Sinon l’emplacement est top

Hors saison, le camping est excellent. Nous étions dans le quartier calme et en effet nous n'étions pas dérangé par le bruit. L'accès à la plage en quelques mètres, c'est top. Les espaces aquatiques sont super ! Les animations au top, c'est rare d'en trouver encore à cette période. Merci à l'équipe et en particulier à Fabio pour sa bonne humeur. Le mobil home est spacieux et confortable. Petits points à améliorer : le matelas pourrait être changé pour plus de confort et une petite TV serait un vrai plus. Mais le cadre est super, la situation géographique est idéale. Merci pour ces belles vacances !

Location en septembre donc très cool.

Mobil home sale. Ménage fait ?! Fourmi de partout. On ne sait pas senti du tout accueilli car frigo pas allumé, toute l'électricité éteinte, disjoncteur OFF. Problème chauffe eau, technicien arrivé rapidement par contre. Matelas qui a fait son temps. Personnel à l'accueil peu avenant et ne fait pas trop d'effort pour répondre à vos demandes, Personnel tous sur leur téléphone, pas très respectueux et professionnel ça. Problème de WiFi, à nous d'appeler la maintenance alors que c'est un service mis à disposition par le camping.. Wifi absent pendant 2 jours. Commerces dans le camping tous fermés tôt en cette fin septembre et beaucoup trop chers, l'inflation a bon dos. Pas grave, on a mieux mangé ailleurs, traîteur Marseillan plage au top. Lidl à Sète. Mobil home trop près des uns des autres, on entend la climatisation et les bruits de l'autre mobil home lorsqu'on est dans le notre.
Point positif : plage à proximité et propre au top.
Bref, ne vaut pas les 4 étoiles. La direction devrait lire les avis et remettre en question leur gestion pour proposer un meilleur service.

(Traduit par Google) Le camping est conçu pour la quantité plutôt que pour la classe. La large plage voisine serait la seule chose qui me permettrait d'y retourner. Des employés démotivés au bureau qui ne facilitent pas vraiment votre arrivée. La sécurité à l'entrée parlait bien mieux anglais que les dames de la réception. De belles aides cependant lors de la remise des clés loin du bâtiment d'accueil. Points négatifs : pas de place de parking dans notre mobil-home. Points négatifs : Mobil-home sale et peu équipé en vaisselle, par ex. B. seulement 2 pots. Des fourmis partout, l'employée de service a simplement haussé les épaules et a dit que nous devrions acheter quelque chose contre les fourmis au supermarché. Le supermarché ne nous a vu qu'une seule fois, tout était trop cher. Employés du stand burger et pizza très engagés et sympathiques, burgers bons, frites médiocres, prix corrects. Piscine OK, toboggans OK. Enfants avec des couches mises à l'eau, peu hygiéniques ! Au final je dois dire que l'endroit est beaucoup trop grand et surchargé de mobil-homes et les prix sont trop élevés, surtout pour la qualité de l'hébergement. La climatisation du voisin était juste à côté de notre terrasse et nous avons dû supporter le bruit et l'air évacué toute la journée car les cabanes étaient très rapprochées. Je pense que nous ne reviendrons pas, désolé, ce n'était tout simplement pas bien.

(Avis d'origine)
Camping ist auf Masse statt Klasse ausgelegt. Der Nahe, breite Strand wäre das Einzige für mich noch einmal dort hin zu gehen. Unmotivierte Mitarbeiterinnen im Büro, die einem das Ankommen nicht wirklich erleichtern. Der Security am Einlass sprach viel besser Englisch als die Damen am Empfang. Nette Helfer dagegen bei der Schlüsselübergabe abseits des Empfangsgebäude. Schlecht: kein Stellplatz an unserem Mobilhome. Schlecht: Mobilhome schmutzig und spartanisch mit Geschirr ausgestattet, z. B. nur 2 Töpfe. Ameisen überall, Servicemitarbeiterin zuckte nur mit den Schultern und meinte, wir sollen im Supermarkt etwas gegen Ameisen kaufen. Supermarkt sah uns nur einmal, alles überteuert. Mitarbeiter am Burger und Pizzastand sehr engagiert und freundlich, Burger gut, Pommes mittelmässig, Preise OK. Pool OK, Rutschen OK . Kinder mit Windeln ins Wasser genommen, unhygienisch! Am Ende muss ich sagen, dass der Platz viel zu groß und mit Mobilhomes überfrachtet ist und die Preise zu hoch sind, vor allem für die Qualität der Unterkünfte. Die Klimaanlage des Nachbarn stand direkt nahe unserer Terrasse und wir haben das Geräusch und die Abluft den ganzen Tag ertragen müssen, so dicht stehen die Hütten. Ich denke wir werden nicht mehr wieder kommen, sorry hat einfach nicht gepasst.

Très bon séjour en septembre. Un petit manque côté restauration le soir sur place à cette époque de l année. Sinon, rien à redire..accès à la plage direct..camping paisible et très agréable.|Nous reviendrons. Merci

Malgré les nouveaux équipements, les espaces verts se dégradent rapidement :
Les mûriers sont tous en train de mourir, les haies sont taillées n'importe comment.

Très bon camping le Mobil home au top bonne animation la piscine OK. Les maître nageur à votre service. Pour le restaurant super bon.

Pas d'emplacement pour la voiture. L'accueil bonjour voici vos clés après débrouiller vous même que l'on vienne en fin saison. On devrait avoir les mêmes services quand pleine saison.

Au moment du départ, nous avons souhaité acheter des sandwichs et nous avons été surpris, car il n'y avait ni sandwichs au jambon ni au saucisson.
Pourquoi ? C'est la base des sandwichs français !
La chambre deux lits était un peu trop petite.

Évier bouché, mobile home sans balai ni serpillère a notre arrivée, sol sale et gras sans parler des toiles d’araignées, des miroirs, etc, la porte de notre chambre qui ne ferme pas avec un lit XXL mais du coup sans pouvoir tourner autour et avoir accès correctement au placard , fenêtre d'une autre chambre qui ne s'ouvre pas bloquée par la pergola qui penche et dont la toile est détendue... pas du tout d'un standing 4 étoiles, camping sale, isolé avec la moitié des commerçants qui ont le monopole sur place qui font la gueule, même le personnel dont on ne s'est pas bien ce qu'il fait de ses journées se perd dans le camping. C'est la première fois que je vois des employés se rouler des joints ou fumer à la vue de tous pendant leur service???? quand ils ne font pas des tours de navette gratuite au lieu de continuer leur travail... ils font beaucoup de vent avec leurs voiturettes électriques mais le travail n'avance pas bien (5 jours pour débarrasser un carton et des polystyrènes, des tas de feuilles et de branches un peu partout dans le camping non ramassées, sans parler des petits déchets, des coulures de poubelle, etc etc...) et la parc aquatique, on sent tout les raccords des toboggans, la terrasse piscine bois est recouverte de fientes d'oiseaux comme les relax quand ils ne sont pas cassés. Aucun nettoyage mais l'eau coule à flot au passage d'accès à la mer pour pouvoir se rincer???. FUYEZ

Le meilleur camping que j’ai pu faire!
Bungalow bien entretenu, grand espace aquatique où les enfants ont adoré les toboggans, mer à 100m avec activités aquatiques, petits commerces indispensables et restaurants de qualité.
Une équipe à l’écoute et aux petits soins, d’un dynamisme impressionnant qui nous a régalé lors des soirées à thème (humoristes, véritables sélections the voice, …)
Rien à espérer de mieux.
Merci énormément pour cette semaine parfaite, on reviendra.

1er jour de vacances
Je me fais frappée par deux individus connus de a sécurité qui n'interviennent pas et les laisse me frapper et m'insulte puis refuse d'appeler les secours et la police
Les propose de la sécurité "ici les femmes ont les éduque "!!!!
La direction qui ne fait rien et laisse la sécurité gérer tout le camping