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Avis STEPHANIE RAFFARD Les Angles

Avis des membres sur STEPHANIE RAFFARD

4.6/5

61 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Patricia D.

Visité en juillet 2022

Acceuil correct, mais on nous impose 2 pitou dans la salle de restaurant. Que font les gérants quand un client arrive avec son yorkshire ? Pour le menu , pas de choix, buffet de crudités charcuterie sans plus, le plat du jour filet mignon correct mais la pièce du boucher soit disant faux filet n'était qu'une basse côte très nerveuse très mal cuite jetée dans l'assiette sans sauce ni beurre, les légumes étaient une poélée congelée à peine réchauffée et sans nous annoncer un supplément de 1,50€. Les desserts étaient de la patisserie décongelée également. La salle était propre mais l'entrée du restaurant vieillotte. Heureusement que les chiens étaient agréables et la vue imprenable. Nous n'y retournerons pas car trop déçue et j'ai horreur que l'on me compte un supplément sans me l'avoir annoncé au départ

STEPHANIE RAFFARD Responsable

09/07/2022 à 18:19

Bonjour,
Ravie de votre retour, il aurait été honnête de nous le dire en face les choses au lieu de vous prendre pour un guide culinaire incompétente (voir les autres avis que vous avez laissé) nous dire que tout c'est bien passé avec un grand sourire n'est pas honnête de votre part !!!!
Pour ce qui est des chiens les clients sont avertis dès leur arrivée avec un panneau qui le signale et pour info nous n'avons aucun soucis avec les autres chiens .... Pour le supplément c'est indiqué sur la carte à l'extérieure voir les panneaux d'affichage et c'est indiqué sur la carte intérieure donc pas de surprise. Pour la viande c'est bien de la basse côte qui vous a été annoncée et effectivement il n'y a pas de sauce c'est un supplément comme indiqué également. Je pense que vous avez un problème avec un surgelé car notre établissement en utilise que peu et surtout pas au niveau des desserts.
Pour ce qui est du détail décoratif de l'établissement vous nous avez indiqué connaitre très bien les anciens propriétaires.... On vous a indiqué avoir repris l'établissement récemment et que nous avions commencé à rénover comme vous avez pu le voir. Sachez que Paris ne c'est pas monté en 1 jour et donc vous comprendrez bien qu'il n'est pas possible de tout refaire de suite.