Résultats Village vacances, Club et Resort à Cussac

VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT * * *

Village vacances - Club - Resort €€
3.3/5
20 avis

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Carte de l'emplacement de l'établissement
14, route de Saint-Matthieu, 87150Cussac, France
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2024
Recommandé
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Hébergements répartis sur un espace paysager de 3 hectares offrant différentes formules.

L'établissement dispose d'une diversité d'hébergements pour l'organisation des fêtes de famille, des rassemblements privés, associatifs ou professionnels. L'ambiance est ici à la bonne franquette. Il y a aussi bien des gîtes de 4 à 6 personnes que des chambres individuelles ou un hébergement collectif de 100 lits, répartis sur un espace paysager de 3 hectares. Selon le budget, différentes formules : pension complète, demi-pension ou en location. Les gérants, habitués à recevoir des groupes, sauront vous accueillir selon vos besoins. Des animations ont lieu l'été.

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Avis des membres sur VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT

3.3/5
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griselda g.
griselda g.
Visité en septembre 2022
Hôtel bar restau tabac colonie de vacance location vacances bungalows ! Ils faisaient ou font encore je sais pas mais ils faisait même la cantine de l'école maternelle et primaire à une époque c'est sur ! Mais esce encore d'actualité ?... je ne sais pas ...
mais c'est pour vous montrez à quel point ils sont sur tous les fronts ! C'est un lieu important du village
L'été s'est super agréable car les horaires sont plus leste ... je me ferais jamais au fait que le tabac ferme c'est portes l'après-midi pour reouvrir à 16h ... c'est ouvert le dimanche matin et sa cest génial car en campagne c'est pas toujours le cas ...
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT Responsable
14/09/2022 à 09:19
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes toujours sur beaucoup de fronts : accueil de tous types de groupes (randonneurs, touristes, cyclistes, sportifs, danseurs, orchestre...), de familles, de classes vertes, de séminaires d'entreprises, de fêtes (mariages, anniversaires...)...et bien sûr restauration ouverte à tous. Et aussi notre bar tabac presse jeux ouvert en cette saison de 7h15 à 14h30 et de 16h à 19h30 tous les jours de semaine, 8h-12h30 / 15h30-19h le samedi, 8h-12h30 le dimanche. Au plaisir de continuer à vous accueillir.
cortes m.
cortes m.
Visité en septembre 2022
Un endroit superbe avec beaucoup d'espace vert et de et de terrain de sport pour les enfants piscine et des activités des randonnées franchement génial
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT Responsable
14/09/2022 à 09:20
Bonjour et merci pour cette appréciation !
Benjamin U.
Benjamin U.
Visité en août 2022
Globalement la chambre était bien, pas de remarque à ce niveau là.

En revanche, nous avons été un peu déçu de l'accueil, des remarques à plusieurs reprises aux personnes de mon groupe sur le retard alors que nous sortions de l'église étant donné que nous étions de mariage et il avait été convenu en avance que nous arriverions à l'accueil aux alentours de 18h, ou alors la communication à mal été faite. Quoi qu'il en soit, c'est dommage de se prendre des reflexions alors qu'on parle d'uné évènement exceptionnel..

Parlons-en d'ailleurs, "d'évènement exceptionnel". Ce soir la un groupe de sportif logeait à l'hôtel. "logeait" ou plutôt faisait nuit blanche avec une enceinte à fond sur la terasse de l'hôtel. En réalité, peu importe pour ce point, qui ne m'a pas tant gêné, j'ai pour habitude de laisser les gens s'amuser, tant qu'il y a du respect & et de la bienséance.

Ce qui m'a plus ennuyé est que cela a été aux occupants de l'hôtel et non aux propriétaires d'aller demander au groupe de baisser leur musique, à 4h, 5h, 6h30 du matin afin que l'on puisse dormir, en vain, et que le matin lors de la remise des clés lorsque l'on nous demande si tout s'est bien passé, et que l'on répond "Oui très bien, hormis les nuisances sonores" et qu'on nous répond systématiquement "AH! C'est le bureau des plaintes ce matin".

Je suis désolé mais ce n'est pas une manière de répondre convenablement à cette remarque, d'autant plus que j'ai pas été désagréable et ne me suis pas plaint, j'ai simplement répondu à la question que l'on m'a posée.

C'est seulement 10 minutes plus tard alors que j'attendais dans la cour qu'une personne du staff est allé faire une remarque aux jeunes-hommes "Bon vous baissez car c'est le bureau des plaintes ce matin" ... Vous servir de cet argument de vos clients alors que c'est votre Hôtel et qu'il est juste normal que les clients respectent le confort des autres, car oui c'est un hôtel et l'on vient s'y reposer, ce n'est pas acceptable.

Encore une fois, j'ai conscience que c'était un évènement éxceptionnel, mais ce n'est pas une raison pour tolérer des nuisances sonores et des comportements irrespectueux, que cela soit envers vos clients, comme envers vous.
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT Responsable
30/08/2022 à 20:26
Bonjour, je n'en rajouterai pas suite à votre commentaire puisque j'ai déjà répondu au premier d'entre vous et qu'incontestablement vous vous êtes donné le mot entre membres du même groupe...
La Direction
Guillaume
Guillaume
Visité en août 2022
Mauvaise communication entre les différents employés.
Gîte correctement équipé, douche refaite récemment.
Cependant nous sommes tombé sur un mauvais week-end puisqu'un groupe de sportifs avait également loué dans cet hôtel et a décidé de faire la fête toute la nuit en oubliant de respecter les autre occupants. Il aurait donc été judiciable que le personnel fasse cesser ceci d'une manière ou d'une autre; tout les clients payent et un hôtel est fait pour dormir. Même si un tel évènement est, je l'espère, exceptionnel et rare il n'est pas normal de laisser des clients agir de cette façon sans prendre en considération les autres personnes présentes.
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT Responsable
30/08/2022 à 20:23
Bonjour, je ne m'étendrai pas suite à votre commentaire étant donné que j'ai déjà répondu au premier d'entre vous et que vous vous êtes donné le mot entre membres du même groupe...
La Direction
Valerie L.
Valerie L.
Visité en août 2022
Accueil très désagréable.
Chambres pas très propres, toiles d'araignée dans les pièces, débris dans les lits.
Pas pouvoir dormir car il y avait de la musique toutes la nuits ainsi que des cris.
Pour un déjeuner à 9 euro , quand nous sommes arrivés pour 8h20 plus grand choix .
Je suis vraiment déçue .
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT Responsable
30/08/2022 à 20:21
Bonjour, votre commentaire n'en mérite guère de ma part puisque j'ai déjà répondu au premier d'entre vous et que vous vous êtes donnés le mot entre membres du même groupe...
La Direction

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Questions fréquentes :

Oui, VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT dispose d'un établissement adapté à l'accueil des motards.

Oui, VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT propose des accès adaptés aux fauteuils roulants.

Oui, VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT propose à ses clients une piscine extérieure.

VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT accepte les moyens de paiement suivants : CB - Mastercard, CB - Visa, Chèque, Chèque vacances.

Oui, VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT accepte les paiements en CB.

Oui, VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT accepte les chèques comme moyen de paiement.

Oui, VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.

VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT compte 20 avis avec une note moyenne de 3.3. Vous pouvez consulter les avis de VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT

VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT se situe au 14, route de Saint-Matthieu , 87150 Cussac
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